Druckertreiber können berüchtigt sein. Ich erinnere mich, dass ich in meiner Studienzeit viel Ärger mit ihnen hatte und sogar jetzt, wo ich mehrere Drucker zu Hause habe. Eines der häufigsten Probleme, die wir in den Foren genannt haben, ist, dass die Verbraucher keine Dokumente drucken konnten. Der Fehler erschien auf der Seite mit den Windows 11/10-Einstellungen, wo es heißt: Druckertreiber ist nicht verfügbar. In diesem Beitrag werde ich einige Tipps geben, die Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.

Dokumente können nicht gedruckt werden

Der Druckertreiber ist unter Windows 11/10 nicht verfügbar

Dies sind einige der besten Vorschläge von Forenbenutzern, die für sie gearbeitet haben. Sie sollten wissen, dass, obwohl Menschen das gleiche Problem haben, die Lösungen unterschiedlich sein können.

1. Setzen Sie die Firewall für Netzwerkdrucker zurück
2. Installieren Sie den Druckertreiber neu
3. Verwenden Sie den Microsoft-Treiber
4. Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus
5. Vorschläge für einen alten Drucker

Einige der Tipps funktionieren nur, wenn Sie über Administratorrechte verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder aufgelisteten Lösung überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

1]Firewall für Netzwerkdrucker zurücksetzen

Wenn es sich um einen Netzwerkdrucker handelt, den Sie auf dem Computer installiert haben, kann er von der Firewall blockiert werden. Dies kann die IP-Adresse des Druckers oder die Portnummer sein. Als erstes müssen Sie die IP-Adresse des Druckers über Ihren Router oder einen anderen Computer ermitteln. Als Nächstes können Sie, wenn Sie die Windows-Firewall verwalten können, überprüfen, ob der Port oder die IP blockiert wurde. Sie können es entweder manuell entfernen oder die Firewall zurücksetzen.

2]Installieren Sie den Druckertreiber neu

Der nächste Schritt ist die Neuinstallation des Druckertreibers. Sie können den Treiber von der OEM-Website installieren oder den Geräte-Manager verwenden.

1. Geben Sie devmgmt.msc in die Eingabeaufforderung Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste
2. Navigieren Sie zu Druckwarteschlangen und suchen Sie den Drucker
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Deinstallieren.
4. Starte den Computer neu. Windows versucht dann, den Treiber neu zu installieren.

Während der Installation überprüft es den Windows Update Service und sucht nach einem offiziellen Treiber zur Installation.

Verwandt: Die Anwendungsisolationsfunktion isoliert Anwendungen von Druckertreibern.

3]Verwenden Sie den Microsoft-Treiber

Einige Benutzer berichteten, dass die Installation des generischen Treibers geholfen hat. Diese Treiber werden von Microsoft angeboten, falls keine offiziellen Treiber verfügbar sind.

• Öffnen Sie den Geräte-Manager (devmgmt.msc)
• Suchen Sie den Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf
• Klicken Sie im Menü auf Treiber aktualisieren und wählen Sie die manuelle Suche aus
• Wählen Sie im nächsten Bildschirm „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus.
• Wählen Sie dann den Treiber mit dem Namen „Generic“ aus.
• Installieren Sie den Treiber und prüfen Sie, ob das funktioniert.

4]Treiber im Kompatibilitätsmodus installieren

Wenn es ein Kompatibilitätsproblem mit dem Treiber und der aktuellen Version von Windows gibt, sollten Sie den Druckertreiber im Kompatibilitätsmodus installieren. Um diese Methode auszuführen, müssen Sie den Treiber von der OEM-Website installieren.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Setup-Datei, wählen Sie Eigenschaften.
• Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität.
• Führen Sie zuerst die Kompatibilitäts-Fehlerbehebung aus. Wenn dies nicht funktioniert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus aus
• Bewerben Sie sich und installieren Sie dann den Treiber, um zu sehen, ob er wie erwartet funktioniert.

5]Wenn es sich um einen alten Drucker handelt

Wenn Sie versuchen, einen alten Drucker zum Laufen zu bringen, dann ist hier ein netter Trick, der mit Windows verfügbar ist.

• Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Drucker oder Scanner hinzufügen
• Wenn es einen Link anzeigt, der besagt:Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt, Klick es an
• Wählen Sie das Optionsfeld „Mein Drucker ist etwas älter. Hilf mir, es zu finden.“
• Es wird dann nach älteren Modellen suchen und es möglicherweise für Sie finden.
• Da Microsoft über den Aktualisierungsdienst eine riesige Datenbank mit Treibern verwaltet, installiert es auch den Treiber.

Damit sind unsere Vorschläge abgeschlossen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können – Dokumente können nicht gedruckt werden, Druckertreiber ist in Windows 11/10 nicht verfügbar.