Surface Book war Microsofts erstaunlicher und leistungsstärkster 2-in-1-PC, der in seiner Surface-Reihe entwickelt wurde. Es ist leicht, tragbar und ein langlebiges Gerät, das sowohl die Funktion eines Laptops als auch eines Tablets hat. Eine der erstaunlichsten Funktionen von Surface Book ist, dass das Gerät entweder als Laptop verwendet oder das Display abgenommen werden kann, um das Gerät als Tablet mit der Möglichkeit, den Bildschirm umzukehren, zu verwenden. Es ist mit zwei Oberflächen ausgestattet, um Ports mit einem in der Basis und dem anderen im Tablet zu verbinden. Es verfügt über zwei USB-3.0-Anschlüsse der Generation 1, Audioausgänge, einen USB-C-Anschluss und einen Ethernet-Anschluss.

Probleme und Probleme mit dem Surface Book Dock beheben

Obwohl es mit seinem einzigartigen Design robust und leistungsstark ist, hat die Verwendung von Surface Dock einige Probleme und ihre Verwendung ist nicht immer eine leichte Aufgabe. Wenn Sie das Surface Book andocken, erkennt es oft nicht die NVIDIA GeForce d -GPU in der Basis, was es schwierig macht, grafikintensive Aufgaben wie Spiele und andere Anwendungen auszuführen, die mehr Leistung benötigen. Benutzer können sogar Anzeigeprobleme haben, wenn sie einen externen Monitor an ein Surface Dock anschließen, und es können sogar Audioprobleme auf dem Surface Dock auftreten. Wenn wir auf solche Probleme stoßen, trennen die meisten Benutzer oft die Peripheriegeräte und schließen sie im Rahmen der Fehlerbehebungsmethode wieder an.

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Surface Book hat seine eigenen einzigartigen Probleme, und wenn Sie auf Probleme stoßen, müssen Sie zuerst überprüfen, ob das Display richtig an den PC angedockt ist, und die Anschlüsse reinigen, um sicherzustellen, dass keine Staubpartikel vorhanden sind. Bevor Sie andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, wird außerdem empfohlen, Ihr Surface Dock mit den neuesten Updates von der offiziellen Microsoft-Website zu aktualisieren. In diesem Artikel geben wir einige Methoden zur Fehlerbehebung für Surface Book an, die Sie verwenden können, wenn das Gerät nicht funktioniert.

1]Dock und Monitor zurücksetzen

Benutzer von SurfaceBook 2 haben möglicherweise Probleme mit einem externen Monitor, wenn dieser mit Surface Dock verbunden ist. Wenn Sie den externen Monitor nicht verwenden können, wird empfohlen, sowohl den Monitor als auch das Dock zurückzusetzen. Trennen Sie zum Zurücksetzen sowohl das Surface Dock als auch den externen Monitor von der Steckdose. Vielleicht möchten Sie auch den Surface Connector vom Surface Book lösen und wieder einstecken.

2]Display-Cache löschen

Wenn Ihre Anzeigeprobleme mit dem externen Monitor bestehen bleiben, wenn Sie mit dem Surface Dock verbunden sind, wird empfohlen, den Anzeige-Cache zu löschen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anzeigeprobleme zu beheben.

Trennen Sie das Surface vom Surface Dock

Herunterladen und öffnen die Surface Dock-Registrierungsdatei aus microsoft.com.

Laufen die Surface-Dock-Registrierungsdatei.

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Neu starten Ihr Surface und verbinden Sie das Surface mit dem Surface Dock.

3]Überprüfen Sie, ob NVIDIA GPU in Surface Book2 erkannt wird

Wenn Sie Surface Book andocken, wird die NVIDIA GeForce d-GPU in der Basis oft nicht erkannt, was die Ausführung grafikintensiver Aufgaben wie Spiele und anderer Anwendungen, die mehr Leistung erfordern, erschwert. In einem solchen Fall sollten Sie überprüfen, ob Ihr Surface Book ordnungsgemäß mit der NVIDIA-GPU verbunden ist.

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Gehe zu Schalttafel und navigieren Sie zu Gerätemanager.

Surface Book2 Image2

Klicke auf Anzeigeadapter. Sie sollten sowohl den Intel-Grafiktreiber als auch NVIDIA d-GPU sehen. Wenn Sie die NVIDIA d-GPU nicht unter Anzeigeadapter sehen, deutet dies auf ein Problem hin, und Sie müssen möglicherweise die Programme in Ihrem Surface Book zwingen, NVIDIA d-GPU zu verwenden. Damit das Surface Book die d-GPU erkennt, können Sie versuchen, das Surface Book über das BIOS-Menü neu zu starten.

4]Starten Sie das Surface Book über das BIOS-Menü neu

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Speichern Sie vor dem Neustart alle Ihre Dateien und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Um das Surface Book neu zu starten, Abschalten Ihr Surface Book und warten Sie einige Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet.

Drücken und halten Sie die Lauter-Taste oben auf dem Surface-Display einige Sekunden lang gedrückt halten und gleichzeitig Power-Taste drücken und loslassen bis das Surface Book neu startet. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis Sie a sehen Surface UEFI BIOS-Bildschirm. Dadurch aktualisiert das Surface Book automatisch die BIOS-Einstellungen.

Lassen Sie uns wissen, ob dies geholfen hat.

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