Wie oft ist es Ihnen passiert, dass Sie einen Druckauftrag abbrechen möchten, aber wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckauftrag klicken, um den hängengebliebenen Druckauftrag zu beenden, geschieht nichts? Darüber hinaus können Sie auch nichts drucken. Kurz gesagt, Ihre Druckwarteschlange staut sich – Sie können weder etwas drucken noch die ausstehenden Druckaufträge abbrechen.

Beenden Sie die hängengebliebene Druckauftragswarteschlange

Wenn Sie auf Ihrem Windows 11/10-PC mit diesem Problem eines hängengebliebenen Druckauftrags konfrontiert sind und ihn abbrechen möchten, dies aber nicht können, haben Sie diese Optionen.

1) Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Ihren Drucker neu

Sie haben vielleicht bemerkt, dass dies das Problem normalerweise löst, und die meisten tun dies normalerweise. Aber das ist keine Option, die sich jemand wünschen würde.

2) Abbrechen und erneut drucken

Klicken Sie im Druckersymbol der Taskleiste auf Drucker öffnen > Druckermenü > Alle Dokumente stornieren.

Im Windows 10, öffnen Sie Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner. Wählen Sie den Drucker aus und darunter erscheint eine Schaltfläche – Warteschlange öffnen. Klicken Sie darauf, um die Warteschlange der Druckaufträge anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Job und wählen Sie ihn aus Stornieren Sie alle Dokumente.

Lesen: Drucker sagt kein Papier mehr, hat aber Papier

3) Leeren Sie die Druckwarteschlange manuell

Geben Sie dazu ein Dienstleistungen.msc in der Windows-Suche und drücken Sie die Eingabetaste, um den Dienste-Manager zu öffnen. Navigieren Sie nach unten zu Spooler drucken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Dienst und beenden Sie diesen Dienst.

Navigieren Sie als Nächstes zum folgenden Ordner und löschen Sie alle INHALTE dieses Ordners.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Klicken Sie nun erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst Print Spooler und starten Sie ihn neu.

Aktualisieren Sie die Druckwarteschlange. Dein Problem sollte gelöst sein.

4) Führen Sie diese BAT-Datei aus

Kopieren Sie Folgendes in Notepad und speichern Sie es als .bat-Datei:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

Führen Sie die bat-Datei bei Bedarf aus. Alternativ können Sie auch diese vorgefertigte Fledermausdatei fixprintq herunterladen, die von uns vorbereitet wurde.

5) Verwenden Sie Druckspülung

Dieses Dienstprogramm ist eine einfache Batch-Datei, die alle Schritte ausführt, die zum Entstauen einer Druckerwarteschlange und mehr erforderlich sind. Holen Sie es Hier.

6) Führen Sie die Druckspooler-Bereinigungsdiagnose aus

Laden Sie die Druckspooler-Bereinigungsdiagnose von KB2768706 herunter. Es entfernt nicht von Microsoft stammende Druckprozessoren und Monitore. Darüber hinaus sammelt es grundlegende Informationen über den Druckspooler und den Computer, z. B. Informationen über Druckertreiber, Drucker, grundlegende Netzwerke und Failover-Clustering, und bietet verschiedene Bereinigungsmodi.

Das Tool hat die folgenden Ausführungsmodi:

• Express Cleanup – Entfernt alle Nicht-Microsoft-Druckmonitore und -Prozessoren aus dem Druckspooler.
• Selektive Bereinigung – Ermöglicht Ihnen auszuwählen, welche Nicht-Microsoft-Druckmonitore und -Prozessoren deaktiviert werden sollen.
• Express-Wiederherstellung – Aktiviert alle Nicht-Microsoft-Druckmonitore und -Prozessoren, die durch eine vorherige Ausführung deaktiviert wurden.
• Selektive Bereinigung/Wiederherstellung – Hier können Sie auswählen, welche Druckmonitore oder Druckprozessoren von Drittanbietern Sie wieder aktivieren oder deaktivieren möchten.

Das Tool erledigt seine Arbeit, indem es Informationen in der Registrierung wie folgt ändert:

• Es entfernt Nicht-Microsoft-Druckmonitore aus {PrintRootKey}\Monitorsund verschiebt sie nach {PrintRootKey}\Disabled Monitors.
• Es scannt alle Druckertreiber im Schlüssel des Druckers und aktualisiert alle Druckertreiber, die einen der deaktivierten Monitore verwenden, und deaktiviert sie.
• Es entfernt Nicht-Microsoft-Druckprozessoren {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processorsund verschiebt sie nach {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors.
• Es scannt alle Drucker im Schlüssel des Druckers, aktualisiert alle Druckertreiber, die einen der deaktivierten Druckprozessoren verwenden, und verschiebt sie nach „WinPrint“. Die alte Konfiguration des Druckprozessors wird in einem Registrierungswert namens „Disabled Print Processor“ gespeichert.

Lesen: Drucker druckt unter Windows 11/10 nicht in Farbe.

Einen schönen Tag noch!