Von Erik Ramberg, Vizepräsident Globale Entwicklung, MediaKind
Im ersten Teil meines Blogs habe ich über die Möglichkeiten der Monetarisierung im heutigen Sportmarkt und die Bedeutung von Daten in der digitalen Fan Journey gesprochen. „Engage with your“ Fans ist eindeutig das Offensichtliche. Aber Fan-Engagement ist nicht einfach. Wenn Sie Echtzeit-Interaktivität und Wissenschaft aus den Daten ziehen möchten, müssen diese eng mit dem Video selbst abgestimmt sein. Datendienste müssen in der Lage sein, durch die Informationen eine Geschichte zu erzählen. Auch wenn die Inhalte frei zugänglich sind, gibt es immer ein Upselling-Element innerhalb des Dienstes. Dies gilt insbesondere dann, wenn nationale und internationale Märkte parallel laufen. Mit dem Dienst sind wahrscheinlich mehrere Ebenen von Berechtigungen verbunden.
Dies könnte beispielsweise auf eine „Paywall“ hinauslaufen, die den Zugriff auf bestimmte Arten von Inhalten oder sogar Funktionen innerhalb der Inhalte selbst einschränkt, wie z Daten. Anwendungsfälle wie Gamification, Fantasy Sports und Wetten sind hier alle anwendbar; In jedem Fall können Sie Berechtigungen auf eine ganz andere, granulare Ebene bringen, die einen bestimmten Satz von Funktionen bietet.
Einige Sportarten – insbesondere amerikanische Sportarten – eignen sich gut für Snacks, da sie auf „große Momente“ ausgerichtet sind – denken Sie an American Football, Basketball und Baseball. Andere Sportarten – wie Hockey und Fußball – haben mehr Ebbe und Flut im Spiel – sie sind nicht alle von den „Tor“-Momenten abhängig. Das kann ich bestätigen – ich habe schon so manches torlose Unentschieden gesehen!
Sportorganisationen jeder Größe können ihre Fans einbeziehen!
Dennoch gibt es in fast jeder Sportart Möglichkeiten, dynamische Werbeaktivitäten einzuführen. Fans wollen wissen, ob LeBron James im vierten Viertel für die LA Lakers die 50-Punkte-Marke erreicht. Sie wollen sehen, ob Cristiano Ronaldo Portugals WM-Hoffnungen in der zweiten Halbzeit rettet. Und sie wollen die letzten Runden eines Formel-1-Grand-Prix sehen, um zu sehen, ob Lewis Hamilton um das Podium kämpfen kann. Durch ein einfaches Werbeangebot, vielleicht 5-10 US-Dollar, können Sie kurzen, segmentierten Zugriff auf diese Art von Inhalten über viele verschiedene Plattformen und Formate hinweg bereitstellen.
Für einige Sportorganisationen gibt es die Herausforderung mehrerer Ligen, die das gleiche Maß an Service und Aufmerksamkeit erfordern – und verdienen. Im System der englischen Fußballligen gibt es sogar in den Ligen der dritten und vierten Liga einige Klubs, die über 20.000 Zuschauer im Stadion haben. Während diese unteren Ligen möglicherweise keine direkten Einnahmen generieren, können sie viele indirekte Einnahmen und Möglichkeiten für Werbetreibende schaffen, lokale Interessen und Botschaften voranzutreiben.
Das MediaKind-Team hilft mehreren Kunden, neue Wege zu finden, um den linearen Feed-Service mit den Reaktionen des Publikums in den sozialen Medien zu korrelieren. Wir entwickeln auch Möglichkeiten, um den Prozess für sie vom Produktionsstandpunkt aus zu automatisieren – die Highlight-Pakete in Live-Sportarten sind im Wesentlichen eine Kurationsübung. Sie müssen jedoch wissen, was Ihr Publikum sehen möchte, wenn der Kommentator sein Mikrofon ablegt und „es geht zurück ins Studio“.
Begeben Sie sich auf die digitale Fan-Journey
Die Herausforderung der digitalen Fan-Journey muss nicht von einer Partei gelöst werden. Stattdessen geht es darum, ein effektives Ökosystem aufzubauen, das die richtigen Partner unterstützen und dazu beitragen kann, die spannenden Gespräche und Geschichten zu entwickeln, an denen Fans und Zuschauer teilnehmen möchten. Der beste Weg, neue Einnahmen zu generieren, besteht darin, den Sponsoren den Wert zu demonstrieren. Im Moment nutzen eigenständige D2C-Sportdienste das Potenzial sekundärer Monetarisierungstools und Tools zur Fanbindung nicht ausreichend aus. Die 2021 Sports D2C Forecast von MediaKind ergab, dass von den 40 analysierten Sportrechteinhabern keiner über einen integrierten Wettdienst verfügte, während Features wie Ticketing (3 %), Merchandising (5 %) und Werbung (8 %) noch recht selten sind.
Und das bringt mich zurück zu meinem ursprünglichen Punkt im ersten Teil dieses Blogs. Wir befinden uns immer noch in der relativen Anfangsphase der Streaming-Geschichte. Diejenigen, die diese Umsatzmöglichkeiten erschließen können, werden erfolgreich sein. Der Fokus muss darauf liegen, die Einstiegspunkte zu den Inhalten zu öffnen, wiederkehrende Einnahmen zu maximieren und die digitale Fan-Journey so gut wie möglich zu gestalten. In den nächsten Schritten geht es darum, neue Berührungspunkte zu schaffen und direkte Beziehungen aufzubauen, die das allgemeine Fan-Engagement verbessern.