Ähnlich wie beim Fehler Verbindung zu Microsoft Exchange ist beim Starten von Outlook nicht verfügbar, erhalten einige PC-Benutzer, die Microsoft 365 oder Microsoft Office auf ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer installiert haben, möglicherweise die Fehlermeldung Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist beim Einrichten von Outlook nicht verfügbar auf ihrem Gerät. In diesem Beitrag bieten wir die am besten geeigneten Lösungen für dieses Problem an.
Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt;
Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden. Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Outlook muss online oder verbunden sein, um diese Aktion abzuschließen.
Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzer ein Konto bei einem Drittanbieter hat, der dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Kennwort verwendet wie das Office 365-Konto des Benutzers.
Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist beim Einrichten von Outlook nicht verfügbar
Wenn Sie bekommen Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist nicht verfügbar Fehlermeldung beim Einrichten von Outlook auf Ihrem Windows 11/10-PC, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren, um das Problem auf Ihrem System zu beheben.
- Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten aus
- Erstellen Sie einen neuen Alias für den Office 365-Benutzer
- Ändern Sie den Benutzernamen oder das Passwort
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem PC keine Probleme mit der Internetverbindung auftreten und dass der Exchange-Server nicht offline ist – wenn Sie ein IT- oder Exchange-Administrator sind, kann Ihnen der Microsoft Remote Connectivity Analyzer bei der Diagnose einer Reihe von Problemen helfen. wie Outlook-Kontoeinrichtung, Verbindungsprobleme usw.
1]Führen Sie den Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten aus
Wenn Sie in die gelaufen sind Verbindung zu Microsoft Exchange ist nicht verfügbar Fehler beim Einrichten von Outlook auf Ihrem Windows 11/10-PC, können Sie den ausführen Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent Tool-GUI-Version oder die Befehlszeilenversion und prüfen Sie, ob das angesprochene Problem behoben ist.
Das SaRA-Tool kann Ihnen bei Outlook helfen, wenn:
2]Erstellen Sie einen neuen Alias für den Office 365-Benutzer
Diese Lösung erfordert, dass Sie einen neuen Alias für den Benutzer in Office 365 erstellen und ihn zum Einrichten von Outlook verwenden. Um diese Aufgabe auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich beim Exchange Admin Center an.
- Auswählen Empfänger.
- Auswählen Postfächer.
- Doppelklicken Sie auf das Postfach des Benutzers.
- Auswählen E-Mail-Addresse,
- Auswählen Addieren.
- Auswählen SMTP.
- Fügen Sie nun einen neuen Alias hinzu, der die verwendet
.onmicrosoft.com
Domäne (Beispiel;[email protected]
alias).
Verwenden Sie jetzt anstelle der E-Mail-Adresse des Benutzers den Alias, den Sie gerade erstellt haben, um Outlook einzurichten. Verwenden Sie während des Outlook-Setup-Vorgangs und der erneuten Aufforderung zur Eingabe von Anmeldeinformationen die tatsächliche Office 365-E-Mail-Adresse des Benutzers.
3]Ändern Sie den Benutzernamen oder das Passwort
Dies ist eine einfache Lösung für das hervorgehobene Problem, bei dem der Benutzername oder das Kennwort des Office 365-Kontos des Benutzers oder des Drittanbieterkontos des Benutzers so geändert werden, dass es für das Office 365-Konto des Benutzers eindeutig ist.
Das ist es!
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Wie behebe ich Outlook Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist nicht verfügbar?
Um den Fehler „Die Verbindung zu Microsoft Exchange ist nicht verfügbar“ auf Ihrem PC zu beheben, versuchen Sie die folgenden Vorschläge:
- Registrierung bearbeiten.
- Aktualisieren Sie Ihr Outlook-Profil.
- Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.
- Löschen Sie Ihr Outlook-Profil.
- Verwenden Sie den Befehl flushdns.
- Starten Sie die Microsoft Exchange-Dienste neu.
- Deaktivieren Sie Ihren Antivirus.
- Stellen Sie die WINS-IP-Adressen auf Ihrem PC ein.
Wie verbinde ich Microsoft Exchange mit Outlook?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Microsoft Exchange-Server einzurichten oder mit Outlook zu verbinden:
- Öffnen Sie Outlook.
- Als nächstes öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Auswählen Post.
- Klicken Profile anzeigen und wählen Sie das Outlook-Profil aus, das Sie ändern möchten.
- Suchen Sie die Dienstleistungen Registerkarte und klicken Sie auf die Dienst hinzufügen Taste.
- Geben Sie Ihre Exchange Server-Informationen ein, einschließlich des Namens des Servers und Ihres spezifischen Postfachnamens.
Wie ändere ich Microsoft Exchange von Online zu Microsoft Exchange?
Sie müssen den Exchange-Cache-Modus deaktivieren, aber denken Sie daran, dass Outlook Änderungen in der globalen Adressliste langsamer verarbeitet oder bestimmte E-Mails nicht finden kann, wenn Sie danach suchen. Befolgen Sie diese Anweisungen:
- Öffnen Sie Outlook.
- Drücke den Datei Tab.
- Klicken Kontoeinstellungenund klicken Sie dann auf Kontoeinstellungen aus der Dropdown-Liste.
- Auf der Email Klicken Sie auf die Registerkarte Exchange-Kontound klicken Sie dann auf Ändern.
- Unter Microsoft Exchange Serveraktivieren oder deaktivieren Sie die Verwenden Sie den Exchange-Cache-Modus Kontrollkästchen.
Warum wird Outlook von Exchange Server getrennt?
Eine mögliche Ursache dafür, dass Outlook von Exchange Server getrennt wird, ist, dass Sie Outlook verwenden und die Verschlüsseln Sie Daten zwischen Microsoft Office Outlook und dem Microsoft Exchange-Profil Einstellung. Die Standardkonfiguration für Exchange Server 2013 erfordert RPC-Verschlüsselung vom Outlook-Client. Dadurch wird verhindert, dass der Client eine Verbindung herstellen kann.