Usheru, das in Dublin ansässige Unternehmen für Kinoanalysen, hat laut seinem Mitbegründer seine Mitarbeiterzahl in den letzten zwei Jahren mehr als verdoppelt, nachdem es den Streaming-Markt erobert hat.
Oliver Fegan, der vor mehr als sieben Jahren beim Aufbau des Unternehmens half, sagte, Usheru habe die Herausforderungen der Pandemie gemeistert, nachdem es sein Kernproduktangebot im März 2020 erfolgreich erweitert hatte. Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 25 Mitarbeiter und hat Kunden in 17 Ländern.
Bis März 2020 hatte das von Enterprise Ireland unterstützte Unternehmen seine Software nur verwendet, um Kunden dabei zu helfen, aus potenziellen Filmzuschauern Kinobesucher zu machen. Aber kurz bevor die Pandemie ausbrach, brachte das Unternehmen eine integrierte Premium-Video-on-Demand-Lösung (PVOD) auf den Markt, die Kunden ihren eigenen Streaming-Player für Home Entertainment bietet.
Der Umzug erwies sich für Usheru als äußerst glücklich, da Kinos auf der ganzen Welt aufgrund der Pandemie geschlossen wurden. „Angesichts der Widrigkeiten haben wir es geschafft, am Leben zu bleiben“, sagte Fegan.
In seinen Anfängen nutzte Usheru GPS, um es Kinobesuchern zu ermöglichen, sich über Last-Minute-Angebote für Vorführungen in ihrer Nähe zu informieren. Aber die Gründer erkannten schnell, dass es im B2B-Bereich mehr Wachstumspotenzial gab, und begannen, mit Filmverleihern und nationalen Filmgremien zusammenzuarbeiten. Heute baut es Online-Plattformen für Distributoren wie Universal, Sony, StudioCanal und Element Pictures.
Usheru hat auch eine Datenanalysesoftware entwickelt, die Unternehmen dabei helfen kann, ihre Marketingkampagnen zu schärfen und ihnen zu zeigen, welche Anzeigen sich in „Penner auf Sitzen“ verwandeln, sagte Fegan Geschäftspost.
„Wir haben in der Anfangszeit sehr schnell gelernt, dass der Preis einer Eintrittskarte nicht darüber entscheidet, ob ein Verbraucher in einen Film geht.“
Stattdessen kann intelligentes und datengesteuertes Marketing den Unterschied zwischen einem Zuschauer und einem verlorenen Kunden ausmachen, und Usheru glaubt, dass es seinen Kunden hier einen Vorteil verschafft.
Mithilfe einer Usheru-Plattform können Firmen Kunden genau zeigen, wo und wann sie an einem bestimmten Ort einen Film sehen können, und sie dann anweisen, auf der Website des Kinos eine Eintrittskarte zu kaufen.
„Wir sagen immer, dass das Filmemachen Kunst ist, aber der Verkauf von Filmen E-Commerce“, erklärte Fegan, ein ehemaliger Gewinner von Dragons‘ Den mit einem früheren Geschäft. „Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, diese direkten Kundenbeziehungen aufzubauen.“
Usheru arbeitet jedoch nicht nur mit Unternehmen zusammen. Zu seinen Kunden zählen auch viele nationale Filmförderungswerke, darunter Screen Ireland und das German Film Board. Sie verwenden die Software von Usheru, um das Filmangebot ihres Landes an Kunden auf der ganzen Welt zu vermarkten.
„Wir haben kürzlich 17.000 deutsche Filme indiziert und gezeigt, wo sie weltweit verfügbar sind“, sagte Fegan.
Usheru ist in den letzten zwei Jahren stark gewachsen, aber Fegan sagte, das Unternehmen sei entschlossen, nachhaltig zu expandieren. „Der Schlüssel für uns ist, weiterhin verbraucherorientiert zu denken“, sagte er. „Wenn du das nicht tust, wirst du in 20 Jahren irrelevant sein.“