Twitch entfernte den Livestream weniger als zwei Minuten nach Beginn der Gewalt am Samstag, sagte ein Sprecher des Unternehmens gegenüber CNN. Trotz der schnellen Maßnahmen von Twitch, den Inhalt zu löschen, verbreiteten sich Clips und Kopien des verstörenden Videos der Schießerei, die laut Polizei ein rassistisch motiviertes Hassverbrechen war, am Wochenende schnell auf anderen Social-Media-Plattformen.
Während Twitch vielleicht nicht so ein bekannter Name ist wie einige andere große soziale Plattformen, hat der Amazon-eigene Dienst in den letzten Jahren über das Spielen hinaus eine immense Popularität erlangt. Twitch ist zu einem Ziel geworden, um anderen dabei zuzusehen, wie sie Videospiele spielen, Ziegen und andere Tiere züchten und sogar einfach nur schlafen.
Aber seine Kernfunktion – Livestreaming – birgt eine Vielzahl von Herausforderungen. Live-Video und Live-Audio haben sich für eine Reihe von sozialen Plattformen aufgrund ihrer Echtzeit- und Kurzlebigkeitsnatur als schwierig erwiesen, sie effektiv zu moderieren.
Um dieses Problem anzugehen, verlässt sich Twitch auf eine Mischung aus maschinellen Erkennungssystemen, menschlichen Moderatoren und Benutzermeldungen, um Inhalte zu identifizieren, die gegen seine Richtlinien verstoßen, ähnlich wie andere soziale Plattformen. Aber wie die Massenerschießung in Buffalo zeigt, reicht es möglicherweise nicht aus, ein paar Minuten nach Beginn einer Übertragung Maßnahmen zu ergreifen, um die Verbreitung des Videos im Internet zu stoppen.
Twitch war schon früher wegen Videos mit gewalttätigen Inhalten in den Nachrichten: Ein Schütze, der 2019 bei einer Schießerei in der Nähe einer Synagoge in Deutschland zwei Menschen getötet hatte, übertrug den Angriff per Livestream auf Twitch, bevor er schließlich von der Plattform entfernt wurde. Twitch sagte damals in einer Erklärung, man sei „schockiert und traurig“ über den Vorfall in Deutschland und betonte, die Plattform habe „eine Null-Toleranz-Politik gegenüber hasserfülltem Verhalten“.
Ein 180-seitiges Dokument, das dem Verdächtigen der Schießerei von Buffalo zugeschrieben wurde, verweist angeblich darauf, wie der Angriff von 2019 in Deutschland auf Twitch gestreamt wurde und online blieb, bevor er entfernt wurde. (Das Twitch-Video des deutschen Angriffs war 35 Minuten lang.)
Folgendes sollten Sie über Twitch wissen, da es nach dem tödlichen Angriff in Buffalo erneut unter die Lupe genommen wird.
Was ist Twitch?
Twitch wurde 2011 eingeführt und 2014 von Amazon für fast 1 Milliarde US-Dollar übernommen und erlangte zunächst eine immense Popularität in der Online-Videospiel-Community. Die Platformsagt, dass es zu jedem Zeitpunkt eine durchschnittliche Zuschauerzahl von mehr als 2,5 Millionen Nutzern und mehr als 31 Millionen durchschnittliche tägliche Besucher hat.
Die Plattform hat sich über reine Gaming-Inhalte hinaus entwickelt und zieht ein breiteres Spektrum von Zuschauern und digitalen Schöpfern an, die Themen von Popkultur bis Musik live streamen. Benutzer benötigen kein Konto, um sich auf eine Live-Übertragung einzustellen.
Ein kürzlich
Prüfbericht vom Livestreaming-Softwareunternehmen Streamlabs stellte fest, dass Twitch in den ersten drei Monaten des Jahres 2022 mehr als 90 % des Marktanteils für gestreamte Stunden im Vergleich zu den Wettbewerbern YouTube Gaming und Facebook Gaming ausmachte.
Wer nutzt es?
Derselbe Bericht besagt, dass Twitchs meistgesehene Kategorie seit Ende 2020 die weitreichende Kategorie „Just Chatting“ ist. Die Just Chatting-Seite bietet alles von Clips über den Verleumdungsprozess gegen Johnny Depp bis hin zu Koch-Tutorials.
Fast 75 % der Twitch-Benutzer sind zwischen 16 und 34 Jahre alt, so das Unternehmen
genannt. Politiker, darunter Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, D-NY, und ehemalige
Präsident Donald Trump hat Twitch benutzt in einem offensichtlichen Versuch, jüngere Wähler anzuziehen. Ein Trump-Wahlkampfkonto war jedoch schließlich
von Twitch gesperrt im Gefolge des Mob-Angriffs vom 6. Januar auf das US-Kapitol.
Welche Probleme hatte Twitch zuvor?
Abgesehen von dem Livestream-Angriff von 2019 in Deutschland musste Twitch auch Videos einer Massenschießerei in diesem Jahr in zwei Moscheen in Neuseeland ansprechen, bei der 51 Menschen starben. Der Schütze übertrug den Angriff zunächst per Livestream auf Facebook, wurde aber anschließend auf Twitch geteilt. Twitch hat 2019 rechtliche Schritte gegen Nutzer eingeleitet, die das Massenerschießungsvideo und andere Inhalte auf der Plattform gepostet haben.
Das berichtete damals Bloomberg.
Wie andere große Plattformen war auch Twitch gezwungen, sich mit der Verbreitung von Online-Belästigung auseinanderzusetzen. Insbesondere im vergangenen Jahr sorgte es für Schlagzeilen, als eine Gruppe von Streamern angesichts der Zunahme von „Hassüberfällen“ eine Kampagne für einen Boykott von Twitch für einen Tag durchführte. Hate Raids, die auf Twitch übergroße Popularität fanden, beinhalten normalerweise Benutzer, die den Chat eines Twitch-Streamers mit einer Flut ähnlich hasserfüllter Nachrichten überfallen – typischerweise bestehend aus rassistischen, transphoben oder anderen Kommentaren, die sich an marginalisierte Gruppen richten. Twitch hat versucht, gegen dieses Verhalten vorzugehen, unter anderem durch die Aktualisierung der Tools, die es verwendet, um darauf zu reagieren.
Wie ist die Reaktion von Twitch im Vergleich zu anderen Plattformen?
Twitch sagte, das Video des Buffalo-Verdächtigen sei weniger als zwei Minuten nach Beginn der Gewalt von der Plattform entfernt worden. Dies ist zwar deutlich schneller als die 17 Minuten, die Facebook angeblich brauchte, um das neuseeländische Schießvideo im Jahr 2019 zu entfernen, Kritiker wie die New Yorker Gouverneurin Kathy Hochul beklagten jedoch, dass es von den Plattformen nicht „innerhalb von Sekunden“ gelöscht wurde.
In einer an CNN gesendeten Erklärung, in der bestätigt wird, dass die Schießerei auf seiner Plattform gestreamt wurde, sagte Twitch, der Benutzer sei „auf unbestimmte Zeit von unserem Dienst suspendiert worden, und wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, einschließlich der Überwachung aller Konten, die diesen Inhalt erneut ausstrahlen“. Auf Nachfragen reagierte das Unternehmen nicht sofort.
Sprecher von Facebook, Twitter, YouTube und Reddit sagten CNN alle, dass sie das Teilen des Videos auf ihren Seiten verboten hätten und daran arbeiteten, Kopien davon zu identifizieren und zu entfernen.
