Spotify zeigt endlich den Anschein von Interesse daran, eine kohärentere Richtlinie zur Moderation von Inhalten zu entwickeln.

Diese Woche, das Unternehmen angekündigt plant die Einrichtung eines Sicherheitsbeirats, der Spotify dabei helfen soll, seine Richtlinien in Schlüsselbereichen wie Online-Sicherheit, Richtlinien und Gerechtigkeit weiterzuentwickeln. Der Rat wird ihre Arbeit für sie ausgeschnitten haben. Spotify hat den größten Teil des Jahres 2022 damit verbracht, in einen Skandal über Vorwürfe gegen einige seiner beliebtesten Inhaltsmarker wie Comedian verwickelt zu sein Joe Roganhaben schädliche Fehlinformationen verbreitet.

Die Mitglieder des Councils werden aus Einzelpersonen und Organisationen mit „tiefer Expertise“ in Sicherheit und anderen verwandten Bereichen bestehen. Zu den bisherigen Gründungsmitgliedern des Rates gehören unter anderem Emma Llansó vom Center for Democracy and Technology und Tonei Glavinic vom Dangerous Speech Project. Spotify sagt, es möchte, dass diese Berater die zukünftigen Richtlinien von Spotify mitgestalten und gleichzeitig „sicherstellen, dass wir die Meinung der Schöpfer respektieren“.

„Während Spotify seit Jahren Feedback von vielen dieser Gründungsmitglieder einholt, freuen wir uns darauf, unsere Sicherheitspartnerschaften weiter auszubauen und transparenter zu machen“, sagte Spotify. Da unser Produkt weiter wächst und sich weiterentwickelt, wird auch die Mitgliedschaft im Council wachsen und sich weiterentwickeln.“

Mit der Ankündigung wird sich Spotify Leuten wie Meta und anderen Technologiegiganten anschließen, die dazu übergegangen sind, Boards, Councils und andere Amalgame zu implementieren hochbezahlt Menschen, die angeblich darauf abzielen, inhaltspolitische Meinungsverschiedenheiten auszuräumen. Spotifys Council klingt auf den ersten Blick ähnlich wie Metas Oversight Board, das bereits 2018 ins Leben gerufen wurde, ist aber in Wirklichkeit deutlich schwächer. Während die Oversight-Vorstand empfiehlt Anträge auf Kontolöschung—sagen wie die der ehemaligen Präsident der Vereinigten Staaten – die Version von Spotify hat lediglich beratenden Charakter. Die Vorstandsmitglieder könnten Spotify zum Beispiel hypothetisch raten, Maßnahmen gegen Joe Rogans umstrittene Show zu ergreifen, aber Spotify behält sich die Möglichkeit vor, „Fuck off“ zu sagen.

Spotify reagierte nicht sofort auf die Bitte von Gizmodo um einen Kommentar.

Während Joe Rogan-Erfahrung ist bei weitem nicht der einzige Inhalt auf Spotify, um die Moderationsrichtlinien des Unternehmens zu testen, sein Umfang und seine öffentliche Wirkung waren sinnbildlich für einen größeren Trend. Zur Erinnerung: Rogan und andere Podcaster haben Spotify Anfang dieses Jahres auf den heißen Stuhl gesetzt, weil sie angebliche Widersprüchlichkeiten in Bezug auf ihre Richtlinien zur Moderation von Inhalten um c aufgedeckt habenOvid-19-Fehlinformationen, Hassreden und andere kontroverse Inhalte. Im Januar, in der Mitte des cOvid-19 Omikronwelle, a Koalition Hunderte von Ärzten und Experten des öffentlichen Gesundheitswesens forderten das Unternehmen auf, Rogan wegen der Verbreitung „falscher und gesellschaftlich schädlicher Behauptungen“ im Zusammenhang mit der Pandemie zu verbieten. Nicht lange danach Spotify einseitig mit Rogan über den Musiker Neil Young, nachdem Young sagte, er weigere sich, seine Inhalte neben Fehlinformationen zu platzieren.

Nach massiven Gegenreaktionen von Interessengruppen und einigen Mitarbeitern bei Spotify, dem Unternehmen ENTFERNT 70 Folgen von Die Joe-Rogan-Erfahrung aufgenommen zwischen 2009 und 2018. Obwohl die genauen Gründe unklar sind, warum Spotify all diese Beiträge entfernt hat, hat Rogan veröffentlicht Ein Instagram-Post entschuldigte sich Tage später für seine wiederholte Verwendung des N-Wortes in seiner Show. Dem CEO von Spotify, Daniel Ek, gelang es, die Reaktion des Unternehmens in einer Folge zu verwirren Memo gegenüber Mitarbeitern, wo er Rogans Verwendung rassistischer Beleidigungen verurteilte, aber weiter sagte, dass er nicht glaube, „Joe zum Schweigen zu bringen, ist thIch antworte.“ Er warnte davor, dies zu tun, könnte einen „schlüpfrigen Abhang“ schaffen.

Trotz all dieser Kontroversen schienen die Richtlinien von Spotify oder deren Fehlen in Bezug auf die Moderation von Inhalten bei den Benutzern nicht auf Resonanz zu stoßen. Im ersten Quartal hat das Unternehmen erhöht die Zahl seiner bezahlten Abonnenten von 80 Millionen auf 182 Millionen, obwohl es sich bereitwillig aus seinem russischen Markt zurückzieht, der 1,5 Millionen Abonnenten ausmachte. Auf der werbefinanzierten Seite stieg Spotify von 16 Millionen monatlich aktiven Nutzern auf 18 Millionen und steigerte seinen Umsatz im Jahresvergleich um 24 %.