Bildnachweis: iStock

Marktforschung ist die Methode, die mit gesammelten Daten über Ihren Zielmarkt und Ihre Kunden verbunden ist, um den Fortschritt eines anderen Artikels zu bestätigen, Ihrer Gruppe bei der Wiederholung eines aktuellen Artikels zu helfen oder die Markenwahrnehmung zu verstehen, um sicherzustellen, dass Ihre Gruppe den Wert Ihres Unternehmens wirklich vermittelt.

Die Marktforschung kann auf unterschiedliche Anfragen zum Zustand einer Branche reagieren, ist jedoch keine Edelsteinkugel, auf die sich Werbetreibende für Erfahrungen mit ihren Kunden verlassen können. Wirtschaftswissenschaftler recherchieren einige Regionen des Marktes, und es kann Wochen oder sogar lange dauern, die Unternehmensszene darzustellen.

Wenn Sie nur einen dieser Bereiche untersuchen, können Sie auf jeden Fall natürlicher erkennen, wer Ihre Käufer sind, und wie Sie Wertschätzung vermitteln können, die ihnen derzeit kein anderes Unternehmen entgegenbringt.

Angesichts Ihrer Beteiligung am Unternehmen und Ihrer aktuellen Kunden können Sie sich auf jeden Fall auf kühle Entscheidungen einigen. Denken Sie jedoch daran, dass statistische Erhebungen Vorteile gegenüber diesen Methoden bieten. Es gibt zwei interessante Punkte:

Ihre Konkurrenten haben ebenfalls Leute in der Branche und einen Kundenstamm getroffen. Es ist durchaus denkbar, dass Ihr schnelles Vermögen in vielerlei Hinsicht dem schnellen Vermögen Ihres Gegners entspricht. Die Suche nach einer größeren Beispielgröße für Antworten kann einen überlegenen Vorteil verschaffen.

Ihre Kunden sprechen nicht die Perspektiven eines ganzen Marktes an. Sie sprechen die Mentalitäten des Marktsegments an, das jetzt von Ihrem Image angezogen wird.

Der Markt für statistische Vermessungsverwaltungen entwickelt sich schnell, was Stärken für statistische Vermessungen zu Beginn des Jahres 2022 impliziert. Der Markt soll sich von allgemein 75 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 90,79 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 mit einem jährlichen Entwicklungstempo von 5 % entwickeln.

Aus welchem ​​Grund betreiben Sie eigentlich Marktforschung?

Statistische Erhebungen ermöglichen es Ihnen, Ihren Einkäufer dort abzuholen, wo er steht. Da unsere Realität (sowohl computerisiert als auch einfach) stärker wird und immer mehr unserer Beachtung bedarf, zeigt dies Bedeutung. Indem Sie die Bedenken, Problembereiche und gewünschten Vereinbarungen Ihres Käufers verstehen, können Sie Ihren Artikel oder Ihre Verwaltung so gestalten, dass er normal mit ihm spricht.

Die begleitenden vier Phasen vermitteln Ihnen ein starkes Verständnis dafür, wer Ihre Kunden sind und was sie von einer Organisation wie Ihrer erwarten.

1. Erstellen Sie grundlegende Client-Personas

Eine Client-Persona ist eine halb imaginäre Person angesichts psychografischer und segmentierter Informationen von Personen, die Websites und Elemente wie Ihre eigenen verwenden.

Die effektivste Methode, um die Informationen zu erhalten: Verwenden Sie Bewertungen und Besprechungen auf der Seite oder per Nachricht, um Ihre Kunden zu erreichen.

Anweisungen, um alles gut zu erledigen: Welche Studien-/Anfragefragen Sie auch immer stellen, sie sollten auf die begleitenden Anfragen bezüglich des Kunden antworten:

Wer sind Sie?

Was ist ihr primäres Ziel?

Was ist ihre grundlegende Grenze, um dieses Ziel zu erreichen?

Verstrickungen zu vermeiden:

Versuchen Sie, nicht so viele Anfragen zu stellen!

Halten Sie es bei fünf oder weniger (idealerweise drei), wenn nicht, werden Sie sie untertauchen und sie werden aufhören zu antworten.

Versuchen Sie, sich nicht zu sehr über 08/15-Segmentfragen zu ärgern

wie Alter oder Gründung. Wenn alle Dinge gleich sind, konzentrieren Sie sich auf den Job, den diese Personen ausüben (da er mit Ihrem Gegenstand zusammenhängt) und ihre Ziele.

Wie Smallpdf es möglich gemacht hat: Smallpdf hat möglicherweise 14 Tage lang eine On-Page-Überprüfung durchgeführt und 1.000 Antworten erhalten, die aufgedeckt haben, dass eine große Anzahl ihrer Kunden Bürospezialisten, Zweitbesetzungen und Pädagogen waren. Dann haben sie grundlegende Client-Personas wie diese für Administratoren erstellt:

Wer sind Sie?

Bürospezialisten.

Was ist ihr primäres Ziel?

Erstellen von Word-Berichten aus einem gefilterten, gedruckten Versionsdatensatz oder einem PDF, bei dem das Quelldokument verloren gegangen ist.

Was ist ihre primäre Grenze, um dies zu erreichen?

Umwandeln eines gefilterten PDF-Dokuments in einen Word-Datensatz.

2. Beobachtungserkundung leiten

Die Beobachtungsuntersuchung umfasst das Anfertigen von Notizen, während Sie jemandem dabei zusehen, wie er Ihren Gegenstand (oder einen Vergleichsgegenstand) benutzt.

Schlichte versus heimliche Wahrnehmung

Zur einfachen Wahrnehmung gehört die Frage, ob sie Ihnen erlauben, sie zu sehen

Verwenden Sie Ihren Artikel. (Smallpdf hat dies mit Bürofachleuten gemacht.)

Geheime Wahrnehmung impliziert die Konzentration auf Kunden „in freier Wildbahn“, ohne dass sie es wissen.

Dies funktioniert möglicherweise, wenn Sie eine Art von Artikel verkaufen, die Personen regelmäßig verwenden, bietet jedoch die besten Beobachtungsinformationen, da Personen häufig deutlich handeln, wenn sie feststellen, dass sie beobachtet werden. (Smallpdf tat dies mit College-Zweitbesetzungen.)