Kredite: Dokumentation – Cinnox
Durch Nebenstellen können Organisationen und Unternehmen Anrufe direkt an verschiedene Abteilungen innerhalb des Unternehmens weiterleiten. Wenn Sie also direkt die Personalabteilung eines Unternehmens anrufen möchten, können Sie die Telefonnummer anrufen und eine Nebenstelle hinzufügen, um die Nummer direkt an die Personalabteilung weiterzuleiten.
Sie werden von der Telefonnummer aufgefordert, die Nebenstellennummer einzugeben. Sobald Sie das getan haben, sollten Sie startklar sein, aber lassen Sie mich Ihnen in ein paar einfachen Schritten helfen, zu verstehen, wie Sie Nebenstellennummern auf Ihrem Smartphone eingeben.
Wie wähle ich eine Nebenstellennummer?
Sie können einfach eine Nebenstelle auf Ihrem Smartphone wählen, indem Sie diesen wenigen einfachen Schritten folgen:
- Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie die gewünschte Telefonnummer auf der Wähltastatur.
- Wenn Sie die Nebenstelle kennen und nicht möchten, dass der automatische Anruf Sie im Menü umkreist, können Sie eine Pause hinzufügen und die Nebenstellennummer direkt hinzufügen, um Zeit zu sparen.
Sie können lange auf die Schaltfläche „Stern“ unten links auf der Wähltastatur drücken. Dadurch wird Ihrer Telefonnummer ein Komma oder eine Pause hinzugefügt. Sobald die Pausenfunktion korrekt abgespielt wird, können Sie die Nebenstelle anwählen und der Anruf wird direkt an die dedizierte Abteilung weitergeleitet.
- Wenn Sie die beabsichtigte Telefonnummer wählen und es heißt, dass Sie die Nebenstelle erst wählen können, nachdem das gesamte Menü abgespielt wurde, können Sie ein „Warten“ hinzufügen, indem Sie lange die „Raute #“-Taste auf Ihrer Tastatur drücken. Sie können Ihre Nebenstelle hinzufügen, nachdem Sie „Warten“ hinzugefügt haben, und der Anruf wird automatisch an den gewünschten Anrufer weitergeleitet.
- Nachdem Sie die Warte- oder Pausenfunktion hinzugefügt haben, können Sie einfach Ihre Erweiterung hinzufügen.
- Wenn Sie die Nummer mit einer Nebenstelle speichern möchten, können Sie dies tun und ab dem nächsten Mal die Person mit den bereits vorhandenen Nebenstellen direkt anrufen.
Auf diese Weise verwenden Sie im Wesentlichen Durchwahlnummern, um Anrufe innerhalb des Unternehmens zu tätigen. Wenn mich meine Frau beispielsweise auf meinem Büro-Festnetz anrufen muss, kann sie die Büronummer anrufen und die Durchwahl 399 am Ende der Telefonnummer hinzufügen, und der Anruf wird automatisch auf mein Bürotelefon umgeleitet.
Dies ist eine sehr nützliche Funktion in Organisationen, aber heutzutage haben wir alle unsere Smartphones ständig bei uns und es scheint, als bräuchten wir keine Erweiterungen mehr, aber das ist nicht der Fall.
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