Epic Games wird nach a satte 520 Millionen US-Dollar Gesamtabrechnung zahlen Die Untersuchung der Federal Trade Commission ergab, dass es in die Privatsphäre von Kindern eindrang und einige Spieler dazu verleitete Sachen einkaufen Vierzehn Tage das sie nicht wollten. Die FTC am Montag bekannt gegeben dass es die höchste Strafe ist, die jemals in der Geschichte der Regulierungsbehörde verhängt wurde. Epic Games schrieb als Antwort: „Kein Entwickler erstellt ein Spiel mit der Absicht, hier zu landen.“
Was genau hat Epic Games also falsch gemacht? Die FTC wirft der milliardenschweren Spielefirma vor, mit Kindern tonnenweise Geld zu verdienen, ohne sich an die Regeln zu halten, die sie online schützen sollen. Die erste von zwei am Montag angekündigten Siedlungen dient der Erhebung personenbezogener Daten Vierzehn Tage Spieler unter 13 Jahren und Einstellungen im Spiel, die Sprach- und Text-Chat standardmäßig aktivieren. Ein Verstoß gegen die Online-Datenschutzrichtlinie für Kinder, der zu einer Strafe von 275 Millionen US-Dollar und einer Verpflichtung von Epic zur Änderung geführt hat Vierzehn Tage’s Standardeinstellungen.
Die zweite Einigung betrifft die Verwendung von „dunklen Mustern, um Spieler zu unerwünschten Käufen zu verleiten“. Epic wird insbesondere vorgeworfen, es einfach gemacht zu haben, Skins versehentlich in der Vorschau zu kaufen, und es schwierig zu machen, die Rückerstattungsoption zu finden, wenn Spieler die Transaktion rückgängig machen möchten. Die FTC sagt auch, dass Epic diese Konten manchmal sperrte, wenn die Gebühren rückgängig gemacht wurden, wodurch Spieler von Inhalten ausgeschlossen wurden, für die sie zuvor bezahlt hatten. Infolgedessen wird Epic 245 Millionen US-Dollar in einen Fonds einzahlen, um Spieler zu entschädigen, die von unbeabsichtigten Käufen betroffen sind.
Ich weiß, was du denkst: Das klingt nach Zeug jeden Online-Spiel tut, nicht nur Vierzehn Tage. Und tatsächlich, Epic Games hat sich gemeldet heute ein Blogbeitrag dass es glaubt, dass dies ein Wendepunkt für die Entwicklung von Regulierungsstandards rund um Online-Glücksspiele ist. „Der alte Status Quo für In-Game-Commerce und Datenschutz hat sich geändert, und viele Entwicklerpraktiken sollten überdacht werden“, schrieb das Unternehmen. „Wir teilen die zugrunde liegenden Prinzipien von Fairness, Transparenz und Datenschutz, die die FTC durchsetzt, und die Praktiken, auf die in den Beschwerden der FTC Bezug genommen wird, sind nicht wie Vierzehn Tage funktioniert.“
Hier ist eine kurze Liste einiger Taktiken, von denen Epic sagt, dass sie nicht absichtlich ausbeuterisch waren, sich aber jetzt ändern werden:
- Zahlungsdaten automatisch speichern
- Einkäufe per Knopfdruck
- Deaktivieren von Konten, die Rückerstattungen für betrügerische Einkäufe verlangen
- Mangel an Self-Service-Rückerstattungen
- Keine Ausgabenlimits für Spieler unter 13 Jahren
Diese wegweisenden Siedlungen sind ein weiteres Zeichen dafür, dass die FTC keine Angst davor hat, mit Big Tech zu kämpfen, insbesondere auf der Gaming-Seite. Die Kommission ist klagt derzeit auf Sperre Microsofts 69-Milliarden-Dollar-Übernahme von Activision Blizzard, die behauptet, dass der Xbox-Hersteller in der Lage sei, Spiele zu entwickeln Ruf der Pflicht Exklusive Konsolen in der Zukunft könnten dem Wettbewerb schaden. Als Antwort darauf hat Microsoft versprochen, alles unter der Sonne zu versuchen die FTC verschwinden lassenvom Putten Ruf der Pflicht beim konkurrierenden Dienst PS Plus von Game Pass, um seine Arbeiter kampflos gewerkschaftlich organisieren zu lassen.
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Das sind große Fehler, die sich Epic Games leisten kann. Vierzehn Tage 9 Milliarden Dollar gemacht allein in den ersten zwei Jahren an Umsatz. Aber es sollte wahrscheinlich ein Weckruf für andere Spielefirmen sein, diese Regeln auch ernster zu nehmen. Es ist seit Jahren ein Witz, dass Online-Gaming weit verbreitet ist mit Kindern, die Beleidigungen in den Voice-Chat schleudern, und Eltern, die sich über Kreditkartenrechnungen ärgern FIFA Packungen und Vierzehn Tage tanzt. Laut FTC war dies sowohl wahr als auch ein Verstoß gegen das Gesetz. Wir werden sehen, wie sehr sich das nach dieser Einigung ändert.
