Letzte Woche haben wir Ihnen das gesagt Die Federal Trade Commission (FTC) hatte Epic Games mit einer Rekordstrafe von 520 Millionen Dollar belegt. Die Geldbuße wurde in zwei Teile aufgeteilt: 275 Millionen US-Dollar wegen Verstoßes gegen das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (COPPA). Der zweite Teil der Geldbuße, 245 Millionen US-Dollar, soll Epic-Kunden erstattet werden, da die FTC die Abrechnungspraktiken des Entwicklers und die Verwendung von „dunklen Mustern“ anführte, um Fortnite-Spieler dazu zu bringen, aus eigener Tasche für In-App-Käufe auszugeben.
„Dunkle Muster“ verwenden, was die FTC „täuschende Schnittstellen“ nennt, um Erwachsene, Kinder und Jugendliche zu täuschen. Spieler werden dazu verleitet, bestimmte Schaltflächen auf dem Bildschirm zu drücken, was zu einem In-App-Kauf führt. Entsprechend CNBChaben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung von Epic, wenn Sie in eine der drei unten aufgeführten Gruppen passen:
- Eltern, deren Kinder zwischen Januar 2017 und November 2018 nicht autorisierte Käufe im Epic Games Store getätigt haben.
- Spielern, denen zwischen Januar 2017 und September 2022 die In-Game-Währung von Fortnite für Gegenstände berechnet wurde, die sie nicht zu kaufen beabsichtigten.
- Spieler, die bei ihren Kreditkartenunternehmen nicht autorisierte Belastungen angefochten haben und deren Konten daraufhin gesperrt wurden.
Auf der FTC-Website Die Regulierungsbehörde wurde speziell für diejenigen entwickelt, die Fortnite-Rückerstattungen anstreben, und schreibt: „Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Zahlung haben, müssen Sie im Moment nichts tun.“ Die FTC wird die Website aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Es sendet auch E-Mails an Kunden, die für Käufe im Spiel bezahlt haben.
Überprüfen Sie, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von Käufen im Spiel haben, die Sie beim Spielen von Fortnite getätigt haben
Die FTC erinnert die Anspruchsberechtigten auch daran, dass sie Verbraucher niemals auffordern wird, eine Zahlung zu leisten, um einen Anspruch geltend zu machen oder eine Rückerstattung zu erhalten. Die FTC warnt Sie, niemanden zu bezahlen, der Ihnen eine FTC-Rückerstattung gegen eine Gebühr verspricht.
Die Agentur empfiehlt außerdem, dass Sie die Website unter https://www.ftc.gov/fortnite mit einem Lesezeichen versehen. Du kannst auch klicken Sie auf diesen Link um sich anzumelden, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, die Sie darüber informieren, was mit dem Rückerstattungsprogramm vor sich geht.
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