Ring lehnt den Antrag eines US-Senators ab, nachträglich datenschutzfreundliche Änderungen an seiner Flaggschiff-Türklingel-Videokamera vorzunehmen Produkttest zeigte das Gerät in der Lage, Gespräche weit über die Haustüren seiner vielen Millionen Kunden hinaus aufzuzeichnen. Sicherheits- und Datenschutzexperten äußerten sich besorgt über die Qualität der entfernten Aufzeichnungen und äußerten Bedenken hinsichtlich der Möglichkeit von Erpressung, Stalking und anderen Formen der Invasion.
In einem Brief an das Unternehmen im vergangenen Monat sagte Sen. Ed Markey, ein Demokrat aus Massachusetts, dass Ring „erhebliche Mengen an Audio auf privatem und öffentlichem Grundstück neben Wohnhäusern mit Ring-Türklingeln“ aufnimmt und das Recht auf „Versammlung, Umzug, und sich unterhalten, ohne verfolgt zu werden“ in Gefahr.
Markey hat das Unternehmen nicht gebeten, die Reichweite des Geräts anzupassen, aber die Einstellungen der Türklingel so anzupassen, dass standardmäßig kein Ton aufgezeichnet wird. Ring, das 2018 vom Einzelhandelsriesen Amazon übernommen wurde, lehnte die Idee ab und argumentierte, dass dies eine „negative Erfahrung“ für Kunden wäre, die durch die Einstellungen „in einer Notfallsituation“ leicht verwirrt werden könnten. Darüber hinaus schien Ring eine Anfrage abzulehnen, die Geräte niemals mit Spracherkennungssoftware zu verknüpfen, und bot nur an, dass dies bisher nicht geschehen sei.
Experten wie Matthew Guariglia, ein Politikanalyst bei der Electronic Frontier Foundation, haben gesagt, dass das Gerät besonders schädlich für die Privatsphäre von Personen ist, die auf engstem Raum leben – denken Sie an Mehrfamilienhäuser und Eigentumswohnungen – wo sie möglicherweise unwissentlich aufgezeichnet werden, sobald sie ihre öffnen Türen.
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Ring gab auch bekannt, dass es der Polizei in diesem Jahr ohne Zustimmung des Benutzers oder einen Haftbefehl bei elf Gelegenheiten Zugang zu Kameramaterial gewährt hat. Laut Ring behaupteten die Beamten in diesen Fällen von dringenden Umständen, was bedeutete, dass das Risiko bestand, dass jemand getötet oder körperlich verletzt werden könnte, bevor ein Haftbefehl erwirkt werden konnte. Ring hat nicht angegeben, ob es jemals einen solchen Antrag abgelehnt hat.
Ring ist verpflichtet, der Polizei als Reaktion auf eine Vorladung bestimmte Geschäftsunterlagen zur Verfügung zu stellen. Geschäftsunterlagen können unter anderem den echten Namen, die Privatadresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und die Zahlungsinformationen eines Benutzers enthalten. (Im Bereich elektronischer Daten ist „Geschäftsunterlagen“ manchmal gleichbedeutend mit dem Begriff „Metadaten“.)
Ring ist nicht verpflichtet, tatsächliche Inhalte wie aufgezeichnetes Video, Audio oder den Text von Nachrichten herauszugeben, es sei denn, Ring erhält einen Haftbefehl.
Um einen Haftbefehl zu erhalten, benötigt die Polizei einen wahrscheinlichen Grund. Dies erfordert, dass ein Richter auf der Grundlage einiger artikulierbarer, glaubwürdiger Informationen davon überzeugt ist, dass der gesuchte Inhalt wahrscheinlich ein Beweis für ein Verbrechen ist. Umgekehrt ist kein wahrscheinlicher Grund erforderlich, um eine Vorladung zu erhalten, die ein Instrument der Polizei ist, um Fakten zu sammeln, die für eine Untersuchung als relevant erachtet werden. Aufgrund ihrer niedrigeren Beweisschwelle wird erwartet, dass Vorladungen eng gefasst sind und die Aufzeichnungen, nach denen sie suchen, mit angemessener Genauigkeit beschreiben. Höhere Gerichte missbilligen im Allgemeinen die Verwendung von Vorladungen durch die Polizei zur Durchführung von „Angelexpeditionen“.
Ein Unternehmen kann eine Vorladung aufheben, weil sie aufgrund der Menge der angeforderten Unterlagen oder des Zeit- und Arbeitsaufwands für deren Erstellung zu weit gefasst oder übermäßig belastend ist. Ring behauptet, dies zu tun, wenn Anfragen „übertrieben oder unangemessen“ sind, und sagt beispielsweise, dass es einer Anfrage nicht nachkommen würde „Liste aller Standorte von Ring-Geräten in einer Stadt.“
Das FBI hat ein weiteres Instrument in seinem Arsenal für Fälle von mutmaßlichem Terrorismus oder Spionage, das als National Security Letter bekannt ist. Gemäß dem Stored Communications Act autorisierte National Security Letters ermöglichen es dem FBI, ohne Zustimmung eines Richters Zugang zu Geschäftsunterlagen und Metadaten zu verlangen. Die Briefe werden von Knebelbefehlen begleitet, die es den Unternehmen oder Einzelpersonen, die sie erhalten, verbieten, ihre Existenz anzuerkennen. (Das FBI hat eine dokumentiert Geschichte diese Macht zu missbrauchen.)
Ein von Ring veröffentlichter halbjährlicher Bericht zeigt, dass das Unternehmen über 2.600 gerichtliche Anordnungen und rund 400 Vorladungen erhalten hat. Das sind zusätzlich mehr als 2.700 Aufbewahrungsanfragen allein im Jahr 2021. Eine Aufbewahrungsanfrage kann erfordern, dass bestimmte Aufzeichnungen oder Daten vom Unternehmen aufbewahrt werden, selbst wenn ein Kunde versucht, sie zu löschen. Dem Bericht zufolge waren weniger als die Hälfte aller Anfragen inhaltsbezogen. Es ist unklar, wie oft, wenn überhaupt, Ring vor Gericht geht, um Forderungen der Regierung anzufechten.
In einer Erklärung gegenüber Politico, die zuerst über Rings Brief berichtete, behauptete das Unternehmen, seine Politik sei es, Benutzer zu benachrichtigen, wenn es einen Durchsuchungsbefehl für ihr Filmmaterial erhält.
E-Mails, die Gizmodo im Jahr 2019 erhalten hatte, zeigten, dass Ring ein sogenanntes „Vorladungsteam“ zusammengestellt hatte, das die Polizei berät, wie Anfragen nach Filmmaterial ohne Zustimmung des Benutzers gestellt werden können. Jay Stanley, Senior Policy Analyst bei der American Civil Liberties Union, sagte, diese Praxis sei bei den meisten Technologieunternehmen üblich. Die Unternehmen sehen oft einen Vorteil darin, die Polizei durch den Prozess zu führen, anstatt gezwungen zu sein, wiederholt unzulässig eingereichte Anträge abzulehnen, sagte er.
Ring hat zuvor behauptet, dass die Polizei nicht auf Filmmaterial zugreifen kann, es sei denn, das Filmmaterial wird direkt von Kunden bereitgestellt, aber diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Verbrechenswarn-App des Unternehmens, Neighbors, und erstreckt sich nicht auf behördliche Forderungen und andere rechtsverbindliche Anordnungen.
Neighbours, das Millionen von Benutzern hat, wird als eine Möglichkeit beworben, „Kriminalitäts- und Sicherheitswarnungen in Echtzeit“ von örtlichen Strafverfolgungsbehörden und anderen Benutzern in der Nähe zu erhalten. Umstritten ist, dass Ring Partnerschaften mit Tausenden von US-Polizeibehörden gesucht hat und ihnen Zugang zu einer speziellen Plattform bietet, über die Kunden direkt kontaktiert werden können.
Beamte, die die Neighbors-Plattform nutzen, können Filmmaterial anfordern, indem sie ein Datum, eine Uhrzeit und einen Ort auswählen. Nutzer mit entsprechendem Bildmaterial werden über die Anfragen benachrichtigt. Laut Ring werden die Abteilungen nicht benachrichtigt, wenn Benutzer die Hilfe ablehnen.
Derzeit sind nicht weniger als 2.1oo Agenturen angemeldet, was, wie Markey feststellte, fünfmal so viele sind wie 2019.
Ring, der kürzlich einen sah Erhöhung der Abonnementpreisesagte, es habe kürzlich mehr als 100 Änderungen an seinen Produkten vorgenommen, nachdem Forscher der New York University School of Law die Auswirkungen des Geräts auf die bürgerlichen Freiheiten untersucht hatten.
Unter den Änderungen gab das Unternehmen an, neue Transparenzmaßnahmen als Reaktion auf Fragen der Prüfer bezüglich seiner Bereitschaft zur Herausgabe von Benutzerdaten eingeführt zu haben.
Ring sagte auch, dass es Anstrengungen unternommen habe, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Inhalte auf Neighbors für die Erstellung von Rassenprofilen verwendet werden, indem Mitarbeiter hinzugefügt wurden, um Inhalte zu moderieren, bevor sie hochgeladen werden. Im Jahr 2019 Gizmodo untersucht mehr als 65.000 Beiträge, die von Ring-Benutzern in der App geteilt werden. Mehr als 830 Posts erwähnten explizit die Hautfarbe. Mehr als zwei Drittel enthielten Verweise auf Personen, die als Schwarze wahrgenommen wurden.
Das Unternehmen hat sich geweigert, sich vollständig zur Verschlüsselung zu verpflichten, und sagte, dass solche „erweiterten Funktionen möglicherweise nicht für alle Kunden geeignet sind“. Außerdem Markey wies darauf hin dass das Unternehmen sich zuvor geweigert hat zu sagen, ob es jemals eingeführt werden würde Gesichtserkennung.
„Es wird für die Öffentlichkeit immer schwieriger, sich in der Öffentlichkeit zu bewegen, zu versammeln und zu unterhalten, ohne verfolgt und aufgezeichnet zu werden“, sagte Markey und plädierte für die Verabschiedung des Gesetzes über die Gesichtserkennung und das Moratorium für biometrische Technologien, ein Gesetzentwurf, der dem Gesetz Grenzen setzen soll Erfassung biometrischer Daten durch die Durchsetzung und Einsatz von Technologien wie Gesichtserkennung.
