TikTok ist Die Wilder Westen der Social-Media-Feeds (und sie sind alle Arten von Wilden Westen). Eine Schriftrolle könnte mit einem Tanztrend beginnen, zu einem Clip springen, in dem rohes Hähnchen in NyQuil „mariniert“ wird, und mit einem Video enden, in dem jemand seine eigenen Zähne feilt. Es ist seltsam da draußen und manchmal gefährlich. Jetzt unternimmt TikTok die nächsten Schritte, um die Dinge einzudämmen.

Das Unternehmen kündigte ein Bewertungssystem namens „Content Levels“ an, von dem es plant, eine frühe Version von „in den kommenden Wochen“ an einem Mittwoch einzuführen Blogeintrag. TikTok hatte angedeutet zurück im Februar dass es sich in Richtung altersbasierter Feed-Beschränkungen bewegt, und Content Levels bietet die ersten Details darüber, wie das aussehen könnte. App-Benutzer haben jetzt auch mehr Kontrolle über ihre eigenen Videostreams, mit der Möglichkeit, Hashtags selektiv stummzuschalten.

Obwohl der Social-Media-Riese schrieb, dass sein neues Moderationsschema auf denen der Film-, Fernseh- und Spieleindustrie basiert, wird das Unternehmen nicht sofort Bewertungen zusammen mit Videoclips anzeigen. Stattdessen erfolgt das Sortieren und Filtern im Backend.

„Wenn wir feststellen, dass ein Video ausgereifte oder komplexe Themen enthält, z. B. fiktive Szenen, die für ein jüngeres Publikum möglicherweise zu beängstigend oder zu intensiv sind, wird dem Video eine Altersbewertung zugewiesen, um zu verhindern, dass Personen unter 18 Jahren es über TikTok ansehen Erfahrung“, schrieb das Unternehmen. „Wir haben uns zunächst darauf konzentriert, das Teenager-Erlebnis weiter zu schützen, und in den kommenden Monaten planen wir, neue Funktionen hinzuzufügen, um detaillierte Inhaltsfilteroptionen für unsere gesamte Community bereitzustellen, damit sie mehr von dem genießen können, was sie lieben.“

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Jeder „Reifegrad“ wird sein von einem TikTok-Moderator zugewiesen. In der Vergangenheit hat das Unternehmen jedoch die Möglichkeit erwähnt, dass Plattformersteller ihren eigenen Inhalten vor dem Posten eine Bewertung zuweisen können.

Gizmodo bat um zusätzliche Details darüber, wie das neue System wird funktionieren. Hier ist, was ein Unternehmenssprecher zu sagen hatte:

Jedes auf TikTok hochgeladene Video wird überprüft, um sicherzustellen, dass es unseren Community-Richtlinien entspricht. Wenn das Video diese Überprüfung besteht, wird es auf der Plattform zugelassen. Sobald das Video auf TikTok sichtbar ist, kann es zur Moderation an unsere Vertrauens- und Sicherheitskollegen gesendet werden – beispielsweise wenn ein Video an Popularität gewinnt oder wenn ein Community-Mitglied das Video meldet.

Während des Überprüfungsprozesses überprüft der Moderator das Video nicht nur auf Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien, sondern weist dem Video auch eine Inhaltsebene zu. Während wir das System entwickeln, suchen wir nach Wegen, wie wir ausgeklügelte technische Lösungen in den Klassifizierungsprozess einführen können, während wir gleichzeitig ein Genauigkeitsniveau beibehalten, mit dem wir zufrieden sind.

Ob Ersteller die Bewertung für ihre Inhalte finden können, ist keine Funktion, die in der ersten Version von Inhaltsebenen verfügbar ist. In den nächsten Monaten möchten wir uns unbedingt etwas Zeit nehmen, um uns das Feedback anzuhören, bevor wir weitere Anpassungen vornehmen.

TikTok betonte in seiner Ankündigung, dass das eingehende Moderationssystem für Inhalte noch in den Kinderschuhen steckt. „Wir erkennen auch an, dass das, was wir erreichen wollen, komplex ist und wir möglicherweise einige Fehler machen“, schrieb das Unternehmen. Aber in der Zwischenzeit – während wir auf eine umfassende, altersbasierte Inhaltsfilterung von oben nach unten warten – können App-Benutzer jetzt ihre eigenen Einschränkungen erstellen. Hashtags oder Wörter können jetzt in „Für dich“- oder „Folge“-Feeds stummgeschaltet werden, sodass Schriftrollen etwas besser kuratiert werden können als zuvor. Die Plattform sagte, dass dies und weitere Bemühungen zur Diversifizierung empfohlener Videos in den nächsten Wochen kommen werden.

TikTok hat einen kometenhaften Aufstieg erlebt, insbesondere bei Teenagern und sogar jüngeren Kindern. In den ersten drei Monaten des Jahres 2022 war es so die am häufigsten heruntergeladenen App weltweit. Während seiner Raketenreise an die Spitze wurde TikTok jedoch mit viel Kritik konfrontiert – sowohl wegen seiner umstritten Und angeblich fehlerhaft Datenschutzrichtlinien und ihre Auswirkungen auf die Benutzer.

Die Plattform hat bereits inhaltliche Richtlinien, und verbietet bestimmte Kategorien von Videos basierend auf Benutzerberichten und Mitarbeitern, die mit dem Sichten von Beiträgen beauftragt sind. Im März zwei ehemalige TikTok Moderatoren verklagt das Unternehmen über ein Trauma, das sie angeblich erlitten haben, als sie daran arbeiteten, gewalttätige oder anderweitig unangemessene Videos von der Plattform herauszufiltern. In der Klage wird behauptet, dass TikTok Moderatoren keine angemessenen psychischen Gesundheitsdienste oder Schutz bietet. Was nicht unbedingt Gutes für eine geplante Ausweitung der Moderation in der App verheißt.

Das Unternehmen ist auch mit Klagen von Eltern konfrontiert, die behaupten, ihre Kinder seien aufgrund von Inhalten, die sie auf TikTok gesehen haben, verletzt oder sogar getötet worden. Im Mai die Mutter eines 10-jährigen Mädchens verklagte das Unternehmen nachdem sie sagte, ihre Tochter sei an Erstickung gestorben, als sie eine „Blackout Challenge“ versuchte, die in der App populär wurde. Mehr Eltern ähnliche Klagen eingereicht diesen Monat. Eine neue Gesetzgebung in Kalifornien könnte es Eltern außerdem ermöglichen, Ansprüche zu verklagen Social-Media-Sucht.

Es bleibt abzuwarten, ob die neuen Bemühungen der Plattform zur Moderation von Inhalten das Problem potenziell gefährlicher, viraler Videotrends beeinflussen können.

Update 13.07.2022, 15:00 Uhr ET: Dieser Beitrag wurde mit zusätzlichen Informationen von einem TikTok-Sprecher aktualisiert.