Treffen Eifrig, ein französisches Startup, das Sie vielleicht schon unter dem Namen Crew3 kennen. Zealy hilft web3- (und web2-) Unternehmen, sich mit ihren Communities zu beschäftigen, indem es ihnen Aufgaben gibt, die sie gegen verschiedene Belohnungen erfüllen können.
Das Unternehmen hat gerade seinen Namen in Zealy geändert, was auf einen größeren Fokus über Web3-Unternehmen hinaus hinweist. Im vergangenen Jahr sammelte das Startup in einer von Redalpine geleiteten Finanzierungsrunde 3,5 Millionen US-Dollar. Weitere Investoren waren Connect Ventures, Aglaé Ventures, Kima Ventures, Purple, STATION F, Founders Future, Pareto Holdings und mehrere Business Angels von The Sandbox, POAP, DFNS, Starton und Pianity.
„Zealy ist eine Aktionsschicht über jeder Anwendung“, sagte mir Mitbegründer und CEO Mathis Grosjean. Unternehmen verwenden Zealy in Kombination mit einem Discord-Server, einem Subreddit oder jeder Art von Community-Hub, um spielerische Aufgaben für die enthusiastischsten Community-Mitglieder zu erstellen. Zu den Aufgaben gehören das Erstellen von nutzergenerierten Inhalten, das Bewerben von Inhalten in sozialen Netzwerken oder das Programmieren einer Webseite.
Sie geben diese Aufgaben an ihre Community weiter, damit diese sie beispielsweise vor, während oder nach einer Produkteinführung erledigen können. Unternehmen können es für einen neuen NFT-Drop, ein physisches Ereignis oder eine größere Produktveröffentlichung verwenden.
Der Grund, warum es ein Produkt wie Zealy gibt, ist, dass viele Unternehmen bereits gamifizierte Aufgaben für ihre Communities implementieren. Aber sie verwenden Produkte wie Google Forms und leiten diese Aufgaben in einem Discord-Kanal weiter. Es ist ein manueller Prozess, und Zealy möchte diese Anwendungsfälle automatisieren.
„Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Communitys zu integrieren, zu bilden, zu unterhalten und auszubauen, ohne zu viel Geld auszugeben, und das auf skalierbare Weise“, sagte Grosjean. Fredrika Lindh und Louis Demeslay sind die beiden anderen Mitgründer des Unternehmens.
Aber warum sollten Benutzer diese Aufgaben erledigen wollen? Eifrige Kunden können Belohnungen für bestimmte Aufgaben vergeben. Benutzer könnten beispielsweise einen Sonderstatus auf einem Discord-Server erhalten, digitale Assets, Merch und mehr erhalten.
Wenn diese Wettbewerbe gut funktionieren, möchten die Community-Mitglieder möglicherweise so viele Aufgaben wie möglich erledigen, um die Bestenlisten zu erklimmen. Unternehmen, die Zealy verwenden, können diese Daten sogar nutzen, um die engagiertesten Benutzer in ihren Communities zu identifizieren.
Kunden können Community-Sprints mit einer Bestenliste erstellen, die nach einigen Wochen zurückgesetzt wird. In vielerlei Hinsicht funktioniert Zealy ähnlich wie Videospielerfolge und Online-Ranglistensysteme.
Wenn es darum geht, neue Benutzer auf die Plattform zu bringen, bringen Zealy-Kunden meistens ihre eigenen Communities in den Dienst ein. Deshalb hat das Startup schon einige Nutzer: Seine 700.000 monatlich aktiven Nutzer haben bisher 100 Millionen Aufgaben erledigt.
Während sich Zealy ursprünglich auf Web3-Projekte konzentrierte, erkannte das Startup, dass traditionellere Unternehmen ein Community-Tool wie Zealy nutzen könnten, um ihre Community-Strategie zu verbessern. Beispielsweise nutzen Renault und PMU den Dienst. Insgesamt nutzen 2.000 Unternehmen die Plattform.
„Auf dem aktuellen Markt wird jedes Unternehmen auf der Welt potenziell versuchen, ein von der Community geführtes Unternehmen zu werden“, sagte Grosjean. Das Zealy-Team hofft, dass ihr Startup eine Chance hat, das Betriebssystem für Community-geführte Unternehmen zu werden.