Leitender Vizepräsident und leitender Wissenschaftler von Amazon Alexa, Rohit Prasad in Lissabon.

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Der Alexa-Chef von Amazon sagte, sein Unternehmen befinde sich mitten im Boom der generativen künstlichen Intelligenz, der Technologie, die sich schnell im Silicon Valley verbreitet und ein Wettrüsten zwischen Microsoft und google ausgelöst habe.

Die Tech-Welt ist von einer neuen Generation von Chatbots begeistert, seit OpenAIs chatgpt Ende letzten Jahres viral ging. Das setzt Unternehmen wie Amazon unter Druck, ihre eigenen Fähigkeiten in der generativen KI zu demonstrieren. Der bislang größte Markteintritt von Amazon erfolgte über einen KI-Dienst für Cloud-Kunden.

Rohit Prasad, Amazons Senior Vice President und leitender Wissenschaftler für Alexa, sagte jedoch, es sei falsch zu glauben, dass der E-Händler generative KI verpasst habe, die es Menschen ermöglicht, textbasierte Anfragen in kreative und gründliche Antworten umzuwandeln.

„Alexa war und ist seit langem an der Spitze der KI“, sagte Prasad in einem Interview mit CNBC. „Wir waren Teil des kulturellen Zeitgeists und er hat nicht nachgelassen.“

Prasad fügte hinzu, dass Alexa im Gegensatz zu ChatGPT, das weiterhin über einen Webbrowser zugänglich ist, eine „sofort verfügbare, persönliche KI“ ist, mit der Menschen per Sprache kommunizieren können.

Amazon hat sich mit der Einführung seines digitalen Assistenten Alexa im Jahr 2014 schon früh einen Vorsprung bei Sprachsoftware erarbeitet. Mehr als 500 Millionen Alexa-Geräte seien weltweit verkauft worden, teilte das Unternehmen am Mittwoch mit. Das letzte Mal, dass Amazon diese Zahl aktualisiert hat, war im Jahr 2019, als sie bei 100 Millionen lag.

Der Alexa-Assistent, der mittlerweile an alles angeschlossen ist, von intelligenten Lautsprechern bis hin zu Thermostaten, verlässt sich seit langem auf maschinelle Lerntechnologie, um seine Anfragen durch den Abruf relevanter Daten zu beantworten.

Doch der Aufstieg KI-gestützter Chatbots, die anspruchsvolle Funktionen wie das Schreiben von Belletristik und das Codieren von Software ausführen können, hat die Grenzen digitaler Assistenten wie Alexa deutlich gemacht. Die Science-Fiction-Vision von Amazon-Gründer Jeff Bezos: Alexa soll einem allwissenden Computer aus „Star Trek“ ähneln hat nicht ganz geklappt.

Prasad sagte, Amazon arbeite daran, Alexa gesprächiger und intelligenter zu machen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist eine neue Version seines eigenen großen Sprachmodells namens Alexa-Lehrermodell. Große Sprachmodelle unterstützen generative KI, und Alexa wird bereits von Amazons LLM unterstützt.

Das Ziel besteht darin, dass Alexa in der Lage ist, komplexe Anfragen zu beantworten und mehr über Benutzer zu erfahren.

„Hier kommt der gesamte Umgebungskontext darüber ins Spiel, wer Sie sind, was Sie fragen, wo Sie sind, um in diesem Moment und in Ihrem Namen die beste Entscheidung für Sie zu treffen“, sagte Prasad.

In seinem jüngsten Brief an die Investoren sagte Andy Jassy, ​​CEO von Amazon, dass generative KI und LLMs Bereiche seien, in die das Unternehmen „stark investiert“, und wies darauf hin, dass die Technologien „praktisch jedes Kundenerlebnis verändern und verbessern“ könnten.

Das Unternehmen hat Stellenangebote veröffentlicht, die darauf hindeuten, dass es die Implementierung eines ChatGPT-ähnlichen Produkts für die Suche in seinem Online-Shop plant. Bloomberg gemeldet. Laut Amazon könnte Amazon Alexa auch um weitere generative KI-ähnliche Funktionen erweitern, die sich auf Unterhaltung und Geschichtenerzählen konzentrieren Insider.

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