Eine häufig gestellte Frage dreht sich heutzutage um dauerhafte Fähigkeiten: Welche Fähigkeiten werden überleben und Arbeitsplätze sichern, und welche Fähigkeiten werden von KI-Tools überholt? In diesem Artikel argumentiere ich, dass die Fähigkeiten, die Menschen bei der Zusammenarbeit mit anderen Menschen und der Technologie helfen, das sein werden, was Arbeitgeber in Zukunft brauchen werden.
Keiner von uns weiß, wie weit die Technologie in den nächsten Jahrzehnten gehen wird. Das schiere Tempo der KI-Entwicklung in den letzten 5 Jahren (oder den letzten 6 Monaten!) sollte jeden warnen, der glauben möchte, dass es etwas gibt, was KI niemals leisten kann. Viele hätten vor ein paar Jahren argumentiert, dass das, was KI heute leistet, entweder nicht möglich oder Jahrzehnte entfernt war.
Also – wohin führt uns das? Es gibt eine Vielzahl ungelöster Probleme auf unserem Planeten (viele davon sind von uns selbst verursacht!). Wir müssen uns nicht weiter um die Themen Klimawandel, Armut und Hunger kümmern. Darüber hinaus sehen wir, dass die Lösung dieser Probleme nicht nur ein Gewinn für die Menschen ist, die von der Lösung profitieren, sondern auch für die Menschen, die die Lösung bereitstellen.
In der näheren Umgebung wird allgemein erwartet, dass sich der Fokus auf „komplexe Aufgaben“ verlagern wird, da KI und verwandte Technologien tägliche Aufgaben automatisieren. Komplexe Aufgaben sind nicht unbedingt fortgeschrittenere Versionen desselben Aufgabentyps. Komplex bedeutet das Zusammenspiel vieler Arten von Fähigkeiten. Betrachten Sie die folgenden Beispiele
- Ein Mitarbeiter muss ein Softwareprogramm schreiben, um einem Produkt eine Funktion hinzuzufügen. Dies ist eine eigenständige Aufgabe – auch wenn die Funktion sehr ausgefeilt ist. KI kann große Teile davon übernehmen – wenn nicht sogar alles.
- Ein anderes Problem im gleichen Bereich. Das Unternehmen muss eine Funktion hinzufügen, um Einnahmen zu generieren. Es gibt drei Kandidaten für Features, bei denen jeweils ein oder mehrere Menschen sich leidenschaftlich für das Feature einsetzen, an das sie glauben. Das Produktmanagement hat eine große Menge Kundenfeedback, das in fast alle Richtungen weist. Das fragliche Problem besteht nicht darin, die neue Funktion zu generieren. KI kann das. Es geht darum, die technischen Vorzüge, die Meinungen der Stakeholder und die verfügbaren Daten zu kombinieren, die beste Strategie zu entwickeln, sie umzusetzen, das Ergebnis zu bewerten und dabei andere zu überzeugen. Dies ist ein komplexes Problem, das viel schwieriger zu automatisieren ist.
Beachten Sie, dass KI das zweite Problem erleichtern kann. KI kann dabei helfen, Daten zu analysieren, Ergebnisse vorherzusagen, Strategien zu bewerten, die Stimmung im Kundenfeedback einzuschätzen und vieles mehr. Der Schlüssel liegt nicht darin, KI zu meiden, sondern sie effektiv zu nutzen und zu erweitern.
Das zweite Problem erfordert mehrere Schlüsselkompetenzen: Ausdauer, Präzision, Überzeugungskraft, Präsentation, Proaktivität, Leidenschaft und Perspektive. Jedes davon ist ziemlich selbsterklärend. Diese Fähigkeiten sind aufgrund der komplexen Wechselwirkungen zwischen Technologie, Menschen, Geschäftsverständnis, Kommunikation, Initiative und mehr erforderlich. Sie werden benötigt, um die KI zu erweitern.
Entwickeln und demonstrieren
Diese Fähigkeiten sind nicht neu. Was möglicherweise neu ist, ist die Bedeutung, die diese Fähigkeiten auf den unteren Ebenen der Organisation haben würden. Früher – das sind die Fähigkeiten, die Mitarbeiter brauchten, um in den Reihen aufzusteigen. Da die Automatisierung Mitarbeiter von einfachen Aufgaben befreit, wird von jedem zunehmend erwartet, dass er „größere Probleme“ angeht. In vielen Organisationen erfordern größere Probleme diese Fähigkeiten.
Wie kann man diese Fähigkeiten entwickeln und unter Beweis stellen? Hier sind ein paar Vorschläge
- Suchen Sie bei der Durchführung von Projekten an Ihrem Arbeitsplatz nach Möglichkeiten, diese Fähigkeiten im Kontext Ihres Projekts unter Beweis zu stellen. Zeichnen Sie Ihre Kompetenzentwicklung auf und reflektieren Sie sie. Binden Sie andere ein und holen Sie sich Feedback.
- Finden Sie etwas über Ihr Unternehmen, das Sie nicht wissen, und erfahren Sie mehr darüber. Sehen Sie sich die größere Frage oder das größere Projekt hinter Ihrer spezifischen Aufgabe an.
- Bleiben Sie mit der Technologie auf dem Laufenden. Wird in Ihrer Domain KI eingesetzt? Wenn ja – finden Sie heraus, wie und warum. Sehen Sie, was andere tun. Informieren Sie sich technisch. Wenden Sie Ihr Wissen auf Ihre Projekte an. Tauschen Sie sich mit anderen aus und gewinnen Sie Perspektiven. Verstehen Sie, wie die Technologie Ihre Produktivität und die Ihres Unternehmens steigern kann.
Die Welt ist voller neuer KI-Details und Neuigkeiten. Jeder Tag bringt mehr neue Ideen und Produkte mit sich, als irgendjemand vernünftigerweise lernen kann. Wenn Sie sich die Frage stellen, wie Technologie Ihnen dabei helfen kann, die 7 Ps im Kontext Ihres Arbeitsplatzes zu verbessern, sind Sie möglicherweise in der Lage, den Weg dauerhafter Fähigkeiten besser zu beschreiten.
