Die Möglichkeit, die Aufzeichnung und Speicherung von chatgpt-Gesprächen zu deaktivieren, ist Teil der Reaktion von OpenAI auf Kritik im Zusammenhang mit mangelndem Datenschutz. Deaktivierte Aufzeichnungsgespräche werden nicht zum Trainieren von von OpenAI entwickelten Modellen verwendet und nicht in der Seitenleiste des Journals angezeigt. Sie werden lediglich für 30 Tage auf den Servern von OpenAI gespeichert (dies ist nach Angaben des Unternehmens notwendig, um gegebenenfalls Missbrauch bekämpfen zu können) und nach Ablauf dieser Zeit gelöscht.
OpenAI bereitet außerdem eine neue Abonnementoption vor, die sich an Unternehmensbenutzer richtet, die ihre Datennutzung sorgfältig überwachen müssen. Darin werden die Daten standardmäßig nicht für das Modelltraining verwendet.
Im Europäischen Datenschutzrat organisieren sie nach den Reden der Datenschutzbehörden Italiens und Spaniens eine Arbeitsgruppe, um die Arbeit von ChatGPT zu untersuchen. OpenAI, so der Gartner-Analyst, habe Mühe, ChatGPT dazu zu bringen, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten, aber die Frage sei, wie erfolgreich diese Versuche sein würden, wenn dem Datenschutz während des Entwicklungsprozesses nicht viel Aufmerksamkeit geschenkt würde.