Am 26. Mai gab Zenchef bekannt Integrieren Sie die ChatGPT-Technologie um Gastronomen dabei zu helfen, auf die von ihren Kunden online hinterlassenen Bewertungen zu reagieren. Tatsächlich beeinflussen diese Meinungen die Entscheidungen von 88 % der Internetnutzer und spielen daher für die Gastronomie eine wichtige Rolle. Preis-Leistungs-Verhältnis, Atmosphäre, Service und Menü sind die 4 Aspekte, die von den Kunden bewertet werden.

Dank der künstlichen Intelligenz von ChatGPT können Gastronomen mithilfe von auf Kommentare reagieren personalisierte und vorformulierte Antworten. Sie müssen die vorgeschlagene Antwort vor dem Absenden lediglich validieren oder verfeinern und sparen so wertvolle Zeit. Das Werkzeug, das reagieren kann in allen Sprachensollte sich schnell weiterentwickeln, umPassen Sie den Schreibstil der Antworten an je nach Betrieb (Sternerestaurant, Bistro etc.).

„Dieses Tool hat vor allem eine Assistenzfunktion. Das Ziel besteht nicht darin, Antworten auf Kundenbewertungen zu standardisieren oder gar zu robotisieren, sondern Gastronomen bei dieser Mission zu unterstützen, damit sie so viel Zeit wie möglich für die Ausübung ihres Kerngeschäfts gewinnen. Dafür arbeiten wir bei Zenchef: die beste Technologie in den Dienst der Menschen zu stellen »erklärt Julien Balmont, CTO bei Zenchef.

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