Aufgrund möglicher Datenlecks scheuen Unternehmen den Einsatz von chatgpt. Foto: SS0

Forscher der Writer AI-Plattform haben kürzlich 450 CEOs großer Unternehmen befragt, um ihre Meinung zu KI-basierten generativen Chatbots zu erfahren. Es stellte sich heraus, dass fast die Hälfte (46 %) der Befragten glaubt, dass jemand in ihrem Unternehmen möglicherweise versehentlich Unternehmensdaten mit diesem Tool weitergegeben hat.

Während ChatGPT nur Daten verwenden kann, die bis September 2021 erstellt wurden, kann sich dies in Zukunft durchaus ändern, ganz zu schweigen davon, dass andere Tools möglicherweise nicht über diese Notfalleinstellung verfügen.

Das bedeutet, dass Algorithmen sensible Daten in ihren Lernmodellen nutzen und diese dann mit anderen Nutzern teilen können. Folglich besteht für Unternehmen, deren sensible Daten weitergegeben wurden, möglicherweise das Risiko von Datenschutzverletzungen. Gleichzeitig wurde ChatGPT von 32 % der Befragten verboten, gefolgt von CopyAI (28 %) und Jasper (23 %).

Dennoch erfreut sich das Instrument nach wie vor großer Beliebtheit. Fast die Hälfte (47 %) nutzt ChatGPT täglich bei der Arbeit (CopyAI wird in 35 % der Fälle verwendet, Anyword in 26 %). Sie nutzen es in verschiedenen Abteilungen, von der IT (30 %), über den Betrieb (23 %), vom Kundenservice (20 %), bis zum Marketing (18 %), vom Support (16 %) bis hin zu Vertrieb und Personalwesen (15). %).

In den meisten Fällen werden Tools zum Schutz des Urheberrechts verwendet, darunter Anzeigen, Schlagzeilen, Blogs, Artikel in der Wissensdatenbank und dergleichen.

Darüber hinaus planen die meisten Firmen nicht, die kostenlose Version über einen längeren Zeitraum zu nutzen. 59 % der Befragten gaben an, dass sie in diesem Jahr mindestens ein solches Instrument gekauft haben (oder dies planen).

Ein Fünftel (19 %) nutzt fünf oder mehr generative KI-Tools. Sie sehen in der Produktivitätssteigerung das wichtigste Verkaufsargument des Tools, da es die Produktivität der Mitarbeiter steigert, eine höhere Produktqualität liefert und die Kosten senkt.

Aus einem Beitrag von May Habib, CEO und Mitbegründerin von Writer:

„Wirtschaftsführer sollten dies zur Kenntnis nehmen. Die Einführung generativer KI in ihrem Unternehmen bietet einen echten Wettbewerbsvorteil, es ist jedoch klar, dass potenzielle Risiken für Sicherheit, Datenschutz und Markenreputation bestehen. Wir bieten Unternehmen vollständige Kontrolle, von den Daten, auf die LLMs zugreifen können, bis hin zum Speicherort dieser Daten und LLMs. Wenn Sie den Einsatz generativer KI nicht kontrollieren, können Sie sicherlich auch nicht die Produktqualität oder Marken- und Sicherheitsrisiken kontrollieren.“

Startpack hat eine Liste künstlicher Intelligenzsysteme erstellt. Künstliche Intelligenz (KI) wird in der Wirtschaft häufig eingesetzt, von der Verbesserung des Kundenerlebnisses bis hin zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Eine Art künstlicher Intelligenz sind neuronale Netze. Neuronale Netze sind mithilfe von Algorithmen in der Lage, Muster in Daten zu erkennen und neue zu generieren. Dies sind nur einige der Anwendungsbereiche künstlicher Intelligenz. Die Einführung künstlicher Intelligenz in die Arbeit des Unternehmens wird Kosten und Zeit reduzieren.

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