Am Morgen des 16. Mai (Pekinger Zeit) wurde berichtet, dass Amazon eine Produktsuche ähnlich chatgpt für den E-Commerce hinzufügen wird. Berichten zufolge erweitern auch Microsoft und google Suchmaschinen um generative KI-Funktionen, und Amazon liegt sicherlich nicht weit dahinter.
Kürzlich gab Amazon neue Rekrutierungsinformationen bekannt, von denen einer leitende Softwareentwicklungsingenieure rekrutierte. Amazon möchte die Konversationserfahrung nutzen, um die Suche neu zu gestalten, Benutzerfragen durch Konversationsfunktionen zu beantworten, Benutzern beim Produktvergleich zu helfen und personalisierte Vorschläge zu machen.
„Wir suchen die Besten und Klügsten, die Amazon dabei helfen, die oben genannten Ziele zu erreichen und unsere Vision schnell an die Kunden zu liefern. Dies wird eine einmalige Transformation für eine Suchmaschine sein“, heißt es in der Einstellungsmitteilung.
In einer Rekrutierungsmitteilung heißt es außerdem, Amazon wolle die Suchmaschine umstrukturieren und neu erfinden, der KI Vorrang einräumen und eine Vielzahl von Deep-Learning-Technologien der nächsten Generation einführen.
Amazon-Sprecherin Keri Bertolino lehnte es ab, sich zu der Einstellung zu äußern, und sagte nur: „Wir investieren in allen unseren Unternehmen stark in generative KI.“
Die konversationale Produktsuche hat das Potenzial, einen wichtigen Teil des Kerngeschäfts von Amazon im Einzelhandel neu zu gestalten. Oben in der Amazon-App und auf den Webseiten gibt es ein Suchfeld, das viele Menschen nutzen, um Produkte zu finden. In den USA suchen viele Nutzer nach Artikeln über Amazon statt über Google.
In den Anfängen war die von Microsoft und Google eingeführte generative KI relativ dumm, voller Fehler und Auslassungen und konnte nicht einmal grundlegende Fragen beantworten, aber die erweiterte Bing- und Google-Suche ist immer noch attraktiv. Wenn Sie Bing Search (dahinter ChatGPT) bitten, die 5 besten Elektrorasierer zu empfehlen, erhalten Sie die Liste und einen Link zum Online-Shop. Amazon verfügt über die gleiche Funktion: Anzeigen schalten und dann Dutzende Produkte empfehlen. Viele Menschen sind mit der Amazon-Suche unzufrieden, da es immer mehr Anzeigen und gesponserte Inhalte gibt.
Andy Jassy, CEO von Amazon, sagte letzten Monat, dass die generative KI-Technologie eine große Chance sei, die jedes Benutzererlebnis revolutionieren werde. Im April stellte AWS einige neue Dienste vor, die auf generativen KI-Techniken basieren. Amazon möchte die KI-Technologie auch nutzen, um den Sprachassistenten Alexa zu verbessern und mithilfe von KI-Tools Bilder und Videos für Werbekampagnen zu erstellen.