Amazon hat offiziell mit seiner jüngsten Runde des Personalabbaus begonnen. Das Unternehmen legt los seine zuvor angekündigten Entlassungen von rund 9.000 Mitarbeitern durch die Streichung von Mitarbeitern in den Bereichen Amazon Web Services (AWS) und Personalwesen.

Die Kürzungen erfolgen nach Plan, da ein internes Memo des Technologieriesen letzten Monat andeutete, dass AWS- und HR-Mitarbeiter auf dem Hackklotz stehen würden. Doch am Mittwoch beginnt der eigentliche Amoklauf. Die betroffenen Mitarbeiter in den USA, Kanada und Costa Rica haben laut Mitteilung alle seit heute Nachmittag benachrichtigt zwei interne Notizen von Amazon Execs, neu veröffentlicht von CNBC. Mitarbeiter in anderen Regionen werden bald den Status ihrer Positionen erfahren, heißt es in den Memos.

„Es ist ein harter Tag in unserer gesamten Organisation“, schrieb AWS-CEO Adam Selipsky per CNBC an die Mitarbeiter. „Wir arbeiten hart daran, alle Betroffenen mit Respekt zu behandeln“, fügte er hinzu. Entlassene Mitarbeiter erhalten Übergangsgeld, Abfindung, Trennungsgeld, Unterstützung bei der Jobsuche und andere Leistungen, so das Unternehmen. Doch ungeachtet der erklärten Absichten des Unternehmens und der vergleichsweise bequemen Abflugpakete fühlen sich die AWS-Mitarbeiter wahrscheinlich nicht sehr respektiert.

Der Cloud-Computing-Bereich von Amazon gehört leicht zu dem des Unternehmens profitabelsten Sektoren. Selbst inmitten der anhaltenden wirtschaftlichen technischen Turbulenzen des vergangenen Jahres ist AWS ein wachsender Geldverdiener geblieben. In seinem aktuellster Quartalsberichtstellte Amazon fest, dass die Verkäufe von AWS im Jahresvergleich um 20 % gestiegen sindJahr und dass die Einnahmen von AWS zwischen Ende 2021 und Ende 2022 um etwa 2 % gestiegen sind. „Sowohl die Größe unseres Unternehmens als auch die Größe unseres Teams sind in den letzten Jahren erheblich gewachsen, angetrieben von der Kundennachfrage nach die Cloud und für den einzigartigen Wert, den AWS bietet“, schrieb Selipsky. Anscheinend reichte dieses Wachstum jedoch nicht aus, um zu rechtfertigen, AWS-Mitarbeiter an Bord zu halten. Einem Unternehmenssektor geht es schlecht? Entlassungen. Eine Sparte gedeiht? Entlassungen. In der Welt der Investor Relations für Großunternehmen ist die Antwort immer dieselbe.

Die Erklärung für die neuen Amazon-Kürzungen laut den Memos der Verantwortlichen: neu geordnete Prioritäten und Effizienz. „Es ist entscheidend, dass wir uns darauf konzentrieren, unsere Ressourcen zu identifizieren und hinter unsere obersten Prioritäten zu stellen – die Dinge, die für die Kunden am wichtigsten sind und die die Nadel für unser Geschäft bewegen werden. In vielen Fällen bedeutet dies, dass Teammitglieder die Projekte, Initiativen oder Teams, an denen sie arbeiten, wechseln; In anderen Fällen hat dies jedoch zu diesen Rolleneliminierungen geführt“, sagte Selipsky.

Hinter der Umstrukturierung könnten aber auch andere Gründe stecken. Amazon hat möglicherweise versehentlich zu viel Werbung gemacht und für AWS-Jobs um den Faktor 3 überbesetzt im Jahr 2022. Die Branche veröffentlichte laut Dokumenten fast 25.000 Stellenangebote online, als sie nur für die Einstellung von weniger als 8.000 zugelassen war von Insider durchgesickert März. Hinweis: Amazon hat das Konto von Insider verweigert. „AWS hat nie über die geplante und genehmigte Mitarbeiterzahl hinaus eingestellt. Leider hat Insider auf der Grundlage einer anonymen Quelle und eines Dokuments, das sowohl veraltet als auch aus dem Kontext gerissen ist, falsche Annahmen getroffen“, schrieb das Unternehmen in einer Erklärung gegenüber Gizmodo.

Insgesamt wird diese neueste Welle von Entlassungen bei Amazon etwa 9.000 Arbeitnehmer betreffen – das heißt zusätzlich zu den rund 18.000, die das Unternehmen bereits gekürzt hat früher in diesem Jahr. AWS-Mitarbeiter waren auch von dieser früheren Runde der Kürzungen im Januar betroffen, zusammen mit Mitarbeiter in den Bereichen Lebensmittel, Gesundheit und Robotik von Amazon. Insgesamt sind die Entlassungen von Amazon im Jahr 2023 laut CNBC die größten in der fast 30-jährigen Geschichte des Unternehmens. Und vielleicht reicht das endlich aus, um Chef-Honcho Andy Jassy zu besänftigen und die Investoren bei der Stange zu halten.

In der langfristigen Entlassungen sind ein bewährtes schlechte Strategie für die Nachhaltigkeit eines Unternehmens. Aber kurzfristig: große Zahlen steigen, Gemeinkosten sinken. Wahrscheinlich wird Amazon in seinem Gewinnbericht über seine jüngsten Bemühungen zur Kostensenkung und die gesteigerte Effizienz sprechen morgen Nachmittag.

Update 27.4.2023, 11:40 Uhr ET: Dieser Artikel wurde mit einer Erklärung von Amazon aktualisiert, in der Vorwürfe der Überbesetzung bei AWS zurückgewiesen werden.