Nachdem Snapchat eine Reihe von 1-Stern-Bewertungen für seine Chatbot-Funktion „My AI“ erhalten hatte, veröffentlichte es heute eine Veröffentlichung ein Blogbeitrag um detaillierter zu erklären, wie sich die Standortfreigabe auf das In-App-KI-Erlebnis auswirkt. Das Unternehmen wies außerdem darauf hin, dass es „eine Weile“ dauern könnte, bis der My AI-Chatbot bemerkt, dass Sie der App keine Standortinformationen mehr zur Verfügung gestellt haben. Das könnte bedeuten, dass der Bot Ihre Standortdaten für eine Weile speichert und so den Anschein erweckt, als hätte er Zugriff auf Daten, die Sie eingeschränkt haben.

Nachdem Snapchat letzte Woche seinen KI-gestützten Chatbot My AI für alle Benutzer weltweit eingeführt hatte, gab es zahlreiche Beschwerden über die Funktion, die sich sowohl auf die Platzierung in der App als auch darauf bezog, was sie weiß – einschließlich des Standorts eines Benutzers.

Das Unternehmen sagte, dass My AI Zugriff auf einige Informationen haben wird, die Sie mit Snapchat teilen, wie zum Beispiel Ihren Standort. Es verfügt auch über Kenntnisse über das Alter des Benutzers bereits angekündigt, aufgrund des erhöhten Schutzes, den es für jüngere Benutzer implementiert hat. Zusätzlich, Das teilte das Unternehmen Anfang des Monats mit Nachrichten mit My AI bleiben in der App erhalten, es sei denn, der Benutzer löscht sie.

Beim Starten von My AI informiert ein Hinweis zu Beginn des Chats den Benutzer darüber, dass die App einige Informationen mit dem Chatbot teilen wird, um individuelle Vorschläge zu erhalten.

„Es ist wichtig zu wissen, dass My AI keine neuen Standortinformationen von Snapchattern sammelt“, sagte Snap ein Blogbeitrag.. „Wie in unserem ausführlich beschrieben Support-Seiteder Chatbot nur hat Zugriff auf den Standort eines Snapchatters, wenn er Snapchat bereits Berechtigungen erteilt hat (was es auch ermöglicht, seinen Standort auf Snap Map zu teilen).“

Snap erklärte, dass der Bot die Standortdaten nutzt, um Ihnen personalisierte Empfehlungen zu verschiedenen Dingen zu geben – zum Beispiel zu Restaurants in Ihrer Nähe. Und es wurde auf der My AI angegeben Support-Seite dass die App als Vorschläge nur „Standorte auf Stadtebene und sehr allgemeine Entfernungen zwischen Ihnen und Orten“ weitergibt.

Standardmäßig aktiviert Snapchat die Standortfreigabe nicht. Diese Berechtigung ist jedoch aktiviert, wenn Sie Snap Map verwenden – wie es mittlerweile 300 Millionen Snapchatter tun.

Wenn Sie später Ihre Meinung ändern und Snapchat Ihren Standort nicht mehr mitteilen möchten, können Sie diese Berechtigung in den Einstellungen deaktivieren iOS Und Android Geräte. Snap sagt, dass das Deaktivieren von Standortdaten dazu führt, dass der KI-Chatbot keine Empfehlungen geben kann, die auf Ihren Standort zugeschnitten sind.

Allerdings hieß es in dem Blogbeitrag: „Wenn Snapchatter aufhören, ihren Standort mit Snapchat zu teilen, kann es eine Weile dauern, bis dies in My AI wirksam wird.“

Dies könnte einige Benutzer möglicherweise verwirren, da es den Anschein hat, als ob die KI Kenntnis von Ihrem Standort hätte, selbst wenn die Berechtigung deaktiviert war.

Dies war jedoch nicht die einzige Beschwerde, die Benutzer über die Funktion „Meine KI“ hatten, was zu deren 1-Stern-Bewertungen führte. Viele Leute waren auch verärgert darüber, dass die KI oben auf der Registerkarte „Chats“ angeheftet war und nicht blockiert oder entfernt werden konnte. Nur Snapchat+-Abonnenten haben diese Möglichkeit, was den Leuten das Gefühl gibt, sie müssten zahlen, um eine Funktion zu entfernen, die sie nicht wollten.

26.04.23, 17:00 Uhr ET: aktualisiert mit zusätzlicher Berichterstattung von Sarah Perez