Traditionell, Mixpanel hat Produktteams Informationen über die Produktnutzung bereitgestellt. Insbesondere mit dem Ende von Cookies und Drittanbieterdaten gewinnen Produktdaten zunehmend an Bedeutung für andere Teile des Unternehmens, und Mixpanel erleichtert Marketingmitarbeitern den Zugriff darauf mit einem neuen Produkt namens Mixpanel Marketing Analytics .

CEO Amir Movafaghi sagt, dass Unternehmen in der Regel Traffic-Analysetools verwendet haben, um festzustellen, wer ihr Produkt oder ihre Website nutzte, aber er sagt, dass diesen Tools entscheidende Konvertierungsinformationen darüber fehlten, wer zu einem Kunden wurde – und genau hier kann sich Mixpanel von den Tools der Konkurrenz abheben .

„Der Teil, den wir jetzt wirklich freischalten, ist diese spezifische Akquisition [data] und den Traffic, indem Sie die Kampagnenleistung in Mixpanel tatsächlich abrufen und verstehen können. Das Marketingteam muss also überhaupt nicht bei Adobe oder Google sein. Sie können Mixpanel einfach für ihre Bedürfnisse nutzen“, sagte Movafaghi gegenüber TechCrunch. Zumindest hofft er das.

Er sagt, dass die Abschaffung von Cookies und die Umstellung auf First-Party-Daten eine Rolle bei der bisherigen Vorgehensweise seines Unternehmens spielen, aber dass Daten nun plötzlich auch für das Marketingteam einen noch größeren Wert haben. „Einerseits war eine erzwingende Funktion das Ende des Third-Party-Cookies sowie die Tatsache, dass der Datenschutz für alle Regulierungsbehörden in der EU, in den USA und ganz allgemein im Fokus der Aufmerksamkeit stand. Und das war wirklich ein wichtiger Katalysator für Marketingteams und -organisationen, um zu erkennen, dass in ihren First-Party-Daten ein riesiger Datenschatz steckt“, sagte er.

Marketingteams können nun die Daten in Mixpanel nutzen, um Kunden besser zu verstehen und gezielt anzusprechen, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu verbessern. Er sagt, dass es darum ging, berufsspezifische Vorlagen in der Benutzeroberfläche zu erstellen und gleichzeitig die Abfragen zu vereinfachen, um es jeder Rolle – Produkt oder Marketing – einfacher zu machen, auf die Daten zuzugreifen und sie auf eine für sie sinnvolle Weise zu nutzen.

Dies könnte den zusätzlichen Vorteil haben, dass Vertriebs-, Marketing- und Produktteams einander besser verstehen und sich auf sinnvolle Weise koordinieren können, indem sie dasselbe Tool verwenden. „Das ganze Element der Zusammenarbeit und engen Zusammenarbeit von Marketing- und Produktteams besteht darin, dass sie in Mixpanel tatsächlich vollständig von Punkt A nach Punkt B gelangen können, von der Akquise über die Konvertierung bis zur Kundenbindung – das gesamte Lebenszyklusmanagement – ​​und ihre Auswirkungen auf die Dinge sehen, die.“ Das Unternehmen kümmert sich darum“, sagte er. Dies würde voraussichtlich mit steigenden Umsätzen und Erträgen einhergehen.

Darüber hinaus sei das neue Produkt seiner Meinung nach so konzipiert, dass es eng mit Marketing-Automatisierungstools zusammenarbeitet. „Mixpanel ist ein Kanal, über den Sie im Grunde alle diese Kohorten, die Sie in Mixpanel erstellt haben, direkt mit Ihrem Marketing-Automatisierungstool verbinden können“, sagte er. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nutzen können, um E-Mail-Targeting, Anzeigen-Targeting usw. voranzutreiben.

Dieses neue Produkt bietet dem Unternehmen einen neuen Zugangspunkt zu Kunden, wenn es um den Verkauf und die Vermarktung von Mixpanel geht, und möglicherweise die Möglichkeit, das Produkt breiter zu verkaufen, als dies der Fall war, als es auf das Produktteam beschränkt war.

Mixpanel Marketing Analytics ist ab heute für Mixpanel-Abonnenten ohne zusätzliche Kosten verfügbar.