Folgend die NBC News-Untersuchung vom letzten Monat in Pinterest, das enthüllte, wie Pädophile den Dienst genutzt hatten, um Imageboards von jungen Mädchen zu kuratieren, teilte das Unternehmen am Dienstag mit angekündigt weitere Sicherheitsmaßnahmen für seine Plattform, darunter unter anderem eine neue Reihe von Kindersicherungen und aktualisierte Richtlinien zur Altersüberprüfung. Das Unternehmen sagte jedoch auch, dass es bald einige seiner zuvor gesperrten Funktionen für Teenager wieder öffnen werde, damit sie nach der Genehmigung von Kontakten wieder Nachrichten senden und Inhalte mit anderen teilen können.
Die Untersuchung hatte den sorgfältig erarbeiteten Ruf von Pinterest als einer der letzten sicheren und positiven Orte im Internet beschmutzt. Stattdessen stellte der Bericht fest, dass Pinterest, ähnlich wie jede andere Social-Media-Plattform, Gefahr lief, von schlechten Schauspielern missbraucht zu werden. Der Bericht stellte fest, dass erwachsene Männer die Website nutzten, um Bildtafeln mit jungen Mädchen zu erstellen, harmlose Fotos von Kindern zu sexualisieren, die Dinge wie Gymnastik, Tanzen, Zunge herausstrecken, Badeanzüge tragen und vieles mehr. Darüber hinaus erleichterte die Empfehlungsmaschine von Pinterest das Auffinden ähnlicher Inhalte, da sie mehr Bilder wie die vorschlug, nach denen die Raubtiere ursprünglich gesucht hatten.
Unmittelbar nach dem Bericht zwei US-Senatoren wandten sich an Pinterest um Antworten darüber zu erhalten, was getan wurde, und um auf mehr Sicherheitsmaßnahmen zu drängen. Das Unternehmen sagte, es habe die Anzahl menschlicher Inhaltsmoderatoren in seinem Team erhöht und neue Funktionen hinzugefügt, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte und Konten für „Nacktheit, Pornografie oder sexualisierte Inhalte“ zu melden, einschließlich solcher, die „vorsätzlichen Missbrauch von Minderjährigen“ beinhalten.
Pinterest hat auch seine Plattform gesäubert, um Tausende von Konten zu deaktivieren – ein Schritt, der laut dem Prozess möglicherweise versehentlich legitime Konten deaktiviert hat einige Online-Beschwerden.
Jetzt gibt das Unternehmen bekannt, dass noch mehr Sicherheitskontrollen in Arbeit sind.
Für den Anfang heißt es, dass es seinen Altersüberprüfungsprozess erweitern wird. Wenn jemand, der sein Alter als unter 18 angegeben hat, bis Ende dieses Monats versucht, sein Geburtsdatum in der Pinterest-App zu bearbeiten, wird das Unternehmen von ihm verlangen, zusätzliche Informationen an zu senden seinen Drittanbieter-Partner für die Altersüberprüfung. Dieser Prozess umfasst das Senden eines amtlichen Ausweises oder einer Geburtsurkunde und kann auch erfordern, dass die Benutzer ein Selfie für ein Ausweisfoto machen.
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Darüber hinaus kündigte Pinterest an, bald mehr Kindersicherungen anzubieten. Eltern und Erziehungsberechtigte von Kindern unter 18 Jahren haben die Möglichkeit, einen Passcode anzufordern, bevor ihr Teenager bestimmte Kontoeinstellungen ändern darf. Dies würde verhindern, dass ein jüngeres Kind versucht, sein Konto auf das Alter eines Erwachsenen zu ändern – was wichtig ist, da die Konten von Minderjährigen weiteren Schutz bieten.
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Auf Pinterest haben Teenager unter 16 Jahren Konten, die standardmäßig auf privat eingestellt sind und von anderen im Dienst nicht gefunden werden können. Der Grund, warum so viele Pädophile die Fotos der jungen Mädchen entdecken konnten, lag zum Teil darin, dass sie Konten verwendet hatten, auf denen ihr Alter nicht genau angegeben war.
Darüber hinaus sind Pinnwände und Pins, die von Teenagern unter 16 Jahren gespeichert wurden, für niemanden außer dem Benutzer sichtbar oder zugänglich. Messaging-Funktionen und Gruppenboards stehen dieser demografischen Gruppe ebenfalls nicht zur Verfügung. Aber Pinterest sagt, das wird sich bald ändern, Hinweis in seiner Hilfedokumentation dass es derzeit „an der Aktualisierung dieser Funktionen arbeitet, damit Sie sich sicher mit denen verbinden können, die Sie kennen“. In einem Blogbeitrag Das Unternehmen erklärt, dass es bald wieder die Möglichkeit für Teenager einführen wird, „Inspiration mit den Menschen zu teilen“, die sie kennen, „solange sie ihnen die Erlaubnis geben“.
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Pinterest hat in seinem Beitrag weitere Sicherheitsmaßnahmen für Teenager angepriesen, darunter das Verbot von Schönheitsfiltern, die negative Auswirkungen auf die psychische Gesundheit haben, sowie das Verbot von Anzeigen zur Gewichtsabnahme und Richtlinien gegen Bodyshaming. Das Unternehmen teilte uns mit, dass es auch seine automatisierten Moderationspraktiken ändert und weitere Verbesserungen an den Prozessen zur Erkennung von schlechten Akteuren vorgenommen hat. Es sagte, es habe auch die Häufigkeit von Tests durch Dritte erhöht, um unsicheres Verhalten zu lokalisieren.
Leider sind die Probleme, mit denen Pinterest konfrontiert ist, die NBC News aufgedeckt hat, nicht auf seinen Dienst beschränkt. Ein Mangel an Vorschriften für soziale Medien, einschließlich veralteter Kinder-Online-Sicherheitsgesetze, hat in den USA zu einer Art Free-for-all geführt, in dem Unternehmen ihre eigenen Richtlinien erstellen und ihre eigenen Regeln aufstellen. Aus finanzieller Sicht gibt es aufgrund ihrer werbefinanzierten Natur wenig Anreiz, irgendetwas zu tun, das es den Menschen erschweren würde, sich bei ihren Plattformen anzumelden, sie zu nutzen und mit ihnen in Kontakt zu bleiben.
Es ist zwar gut, dass Pinterest sich durch die negative Berichterstattung in den Medien dazu gedrängt fühlte, seine Sicherheitsfunktionen zu verbessern, aber das sollte nicht die Art und Weise sein, wie Unternehmen sich für so etwas entscheiden.
Doch obwohl der Kongress im Laufe der Jahre zu zahlreichen Briefings Tech-Führungskräfte hinzugezogen hat, ist es ihm nicht gelungen, Gesetze zur Regulierung sozialer Medien zu verabschieden. Dies hat dazu geführt, dass einige Staaten jetzt sogar ihre eigenen Gesetze erarbeiten, wie Utah es gerade getan hat, was die Sache noch komplizierter macht.
Inzwischen beschäftigen sich Eltern und Familien mit den Folgen. Wie überall im Internet können Kinderbilder, wenn sie öffentlich online gepostet werden, ein gefährliches Publikum anziehen, und Plattformen haben in der Vergangenheit nicht genug für die Sicherheit von Minderjährigen getan.
In letzter Zeit hat es ein erhöhtes Bewusstsein für dieses Problem gegeben Arbeiten von Schöpfern wie Mom.Uncharted von TikTok, auch bekannt als Sarah Adams, deren virale Videos dazu beigetragen haben, zu erklären, wie Online-Raubtiere Inhalte von Erstellern, einschließlich der Arbeit von Familien-Vloggern, für gefährliche und abstoßende Zwecke nutzen. Sie und andere, die sich mit dem Thema befassen, haben Eltern aufgefordert, die Veröffentlichung öffentlicher Bilder ihrer Kinder im Internet zurückzuziehen und die Unterstützung von Schöpfern einzustellen, die Fotos und Videos von kleinen Kindern teilen.
Jugendliche, die von ihren Eltern gezwungen wurden, Online-Inhalte vor Erreichen der Volljährigkeit zu erstellen drängen auch auf Regelungen, die künftige Generationen schützen würden. Auch hier muss der Kongress noch handeln.
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Aber auf Pinterest sind es nicht unbedingt die Eltern, die die Fotos der Kinder veröffentlichen – Pinterest wird oft von Kindern verwendet, was die Eltern eher nicht stört, da sie an den „sicheren“ Ruf der Seite glauben.
Heute, etwa 450 Millionen Menschen nutzen Pinterest jeden Monat und 60 % sind laut der offiziellen Pinterest-Statistik Frauen. Millennials sind die größten Altersgruppe, während die zweitgrößte Gruppe Frauen im Alter von 18 bis 24 Jahren sind. Theoretisch sollten die Richtlinien von Pinterest die Verwendung auf Benutzer ab 13 Jahren beschränken. Die wirklichen demografischen Daten rund um die Nutzung von Pinterest werden jedoch möglicherweise nicht in Online-Statistiken erfasst, da Kinder oft über ihr Alter lügen, wenn sie Apps und Websites verwenden, die für ein älteres Publikum bestimmt sind. In einer jährlichen Studie über die App-Nutzung von Kindern und Jugendlichen durch den Hersteller von Kindersicherungssoftware Qustodio beispielsweise war Pinterest die Social-Media-Plattform Nr. 3 in den USA in Bezug auf die verbrachte Zeit. Weltweit war es die Nummer 5.
„Unsere Mission ist es, jedem die Inspiration zu geben, ein Leben zu gestalten, das er liebt, und es ist unser Leitbild dafür, wie wir Pinterest geschaffen, unsere Produkte entwickelt und unsere Richtlinien gestaltet haben“, betonte Pinterest in der Ankündigung. „Als Teil dieser laufenden Arbeit werden wir uns weiterhin darauf konzentrieren, wie wir Teenager schützen können“, versprach es.
