Die Geschäftswelt des Direct-to-Consumer-Geschäfts ist weiterhin laut. Es reicht nicht aus, nur ein Unternehmen zu gründen und auf Google und Facebook zu werben: Heutzutage müssen E-Commerce-Händler alle Kanäle beherrschen.

Das ist wo Pietra kommt ins Spiel. Das ehemalige Uber-Team unter der Leitung von Ronak Trivedi, Mitbegründer und CEO, startete 2019 als Marktplatz für Schmuckverkäufer und wechselte 2021, um Entwicklern beim Aufbau von Back-Ends für die Einführung und Skalierung von Produktlinien zu helfen, und brachte 15 Millionen US-Dollar ein in der Serie-A-Hauptstadt dabei.

„Es wird immer schwieriger, ein profitables DTC-Geschäft oder E-Commerce-Geschäft zu führen“, sagte Trivedi in einem Interview. „Wir treten in eine Ära ein, in der man nicht einfach zu viel ausgeben und sich den Weg zu kontinuierlichem Wachstum erkämpfen kann. Es gibt mehr Kanäle und da viele Marken online sind, müssen Sie sich von der Masse abheben. Ihre Inhalte müssen großartig sein und Sie müssen innovativ sein und klug vorgehen, wie Sie Ihr Online-Geschäft ausbauen.“

Seit 2021 hat der Ansatz des E-Commerce-Infrastrukturunternehmens, Kunden durch den Prozess der Gründung eines E-Commerce-Geschäfts zu begleiten, einschließlich der Bereitstellung von Zugang zu über 1.000 Lieferanten für alles von der Beschaffung bis zur Auftragserfüllung, ihm nun 100.000 aktive Benutzer beschert. Pietra beendete das Jahr 2022 außerdem mit einem 100-fachen Anstieg des Transaktionsvolumens und einem 35-fachen Anstieg des Jahresumsatzes.

Heute gab das Unternehmen bekannt, dass es 16 Millionen US-Dollar an neuem Kapital in Form einer Serie-A-Verlängerung unter der Leitung von M13 erhalten hat. Der Founders Fund, der die erste Serie A leitete, beteiligte sich ebenso an dieser Runde wie TQ Ventures und Abstract Ventures. Pietra hat insgesamt 36 Millionen US-Dollar eingesammelt und die jüngste Finanzierungsrunde hat die Unternehmensbewertung um 30 % gesteigert, sagte Trivedi.

Pietras Logistik-Dashboard. Bildnachweis: Pietra

Mit der neuen Finanzierung betritt Pietra den Bereich Commerce Enablement mit einer überarbeiteten Pietra-Mitgliedschaft, einem monatlichen Abonnement ab 39 US-Dollar pro Monat für den Zugang zu kostenlosen Softwaretools für alles von Retouren bis hin zu Influencer-Marketing. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein Logistiknetzwerk und einen Vertriebskanal von Drittanbietern. Sie können Pietra kostenlos nutzen. Derzeit seien etwa 10 % der Nutzer bezahlt, sagte Trivedi.

Darüber hinaus plant das Unternehmen, im Jahr 2023 international zu expandieren, sein Team zu verdoppeln und die Aktivitäten in Los Angeles, San Francisco und New York zu erweitern.

Trivedi bezeichnete die jüngste Runde als „opportunistisch“. Das Unternehmen hatte noch über zwei Jahre Laufzeit vor sich, wollte aber einige zusätzliche Mitarbeiter einstellen und die Nachfrage befriedigen, die es letztes Jahr nicht bedienen konnte. Pietra hatte beispielsweise 100.000 Kundenanmeldungen, konnte jedoch nur einen Bruchteil davon als Kunden gewinnen. Darüber hinaus wollte das Unternehmen noch keine vollständige Serie B auf den Markt bringen, bis einige interne Meilensteine ​​bei Kunden und Produktangeboten erreicht waren.

„Wir wollen das weltweit größte Mitgliedernetzwerk für Unternehmen aufbauen“, sagte Trivedi. „Im Laufe der Zeit wird Pietra alle Tools, Apps und Software bereitstellen, für die die Leute normalerweise viel Geld ausgeben, den Mitgliedern jedoch zu einem Bruchteil des Preises zur Verfügung stehen.“

Mittlerweile treten Carter Reum und Brent Murri von M13 im Rahmen der Investition dem Vorstand von Pietra bei. Reum, Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter, gründete M13 anschließend zusammen mit seinem Bruder Courtney Reum 2016 verkauften sie ihr Spirituosengeschäft Veev an Luxco.

Er beobachtete auch, wie seine Frau Paris Hilton ihr E-Commerce-Geschäft zu einem 4-Milliarden-Dollar-Imperium ausbaute. Für ihn verstand Pietra, wie man ein Unternehmen von Grund auf bis zum Vertrieb aufbaut.

„Dass sie 100.000 Mitglieder und 9.000 zahlende Abonnenten haben, zeigt, dass diese These richtig ist“, sagte Reum gegenüber TechCrunch. „Nachdem sie dieses Unternehmen zwei Jahre lang verfolgt haben, stehen sie am Abgrund, als all diese Dinge aufeinanderprallen: Ich liebe ihren Hintergrund bei Uber, ihre Fähigkeit, als Plattform zu denken und wie man die nächste Generation von DTC-Unternehmen antreibt.“