Haben Sie keine Zeit mehr, Ihre Einkaufsliste zu erstellen, oder fehlt Ihnen die Inspiration? Jetzt kann ein Roboter das für Sie erledigen. Genannt „Hoppla», es wird ab Freitag auf der Homepage der Carrefour-Website zugänglich sein. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Gespräch mit diesem intelligenten Assistenten zu beginnen und ein paar Sekunden auf eine Einkaufsliste, Rezepte oder die Zusammenstellung Ihres Warenkorbs zu warten.

Konkret können Sie ihm eine Anfrage senden, etwa so: „Ich weiß nicht, was ich nächste Woche essen soll, wir sind zu viert und ich habe ein Budget von 50€.Hopla folgt und zeigt dann fünf Rezepte, von Spaghetti Bolognese über Zucchini-Gratin bis hin zu Pilzomelett. Anschließend listet er die Zutaten für die Zubereitung dieser Gerichte auf und berücksichtigt dabei gängige Produkte, die man zu Hause hat, wie Salz, Pfeffer oder Olivenöl. Sobald die Produkte angezeigt werden, werden sie mit einem Klick in Ihren Warenkorb gelegt und Sie müssen sie nur noch bestellen und im Geschäft oder bei Ihnen zu Hause abholen. So ist Ihr Einkauf im Handumdrehen erledigt.

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„Vorwaerts kommen“

Um diese Technologie zu verwirklichen, hat sich Carrefour mit der Open AI-Gruppe zusammengetan, dem Erfinder der künstlichen Intelligenz chatgpt. „Wir sind die ersten, die diese Technologie in Frankreich einsetzen“, freute sich Alexandre Bompard an diesem Donnerstag bei der Präsentation des Projekts. Für den CEO von Carrefour besteht das Ziel darin, „Verschaffen Sie sich einen Vorsprung und erfinden Sie den Handel von morgen„. Das Unternehmen hat deshalb Experten für künstliche Intelligenz ernannt, die seit fünf Wochen an dieser Initiative arbeiten.

Um eine KI-Abweichung zu vermeiden, beschränkte das Team ChatGPT darauf, nur Fragen zum Thema Essen zu beantworten. „Ich bin nicht qualifiziert, darauf zu antworten“, schreibt er, wenn die Anfrage nicht zum Thema gehört. Die Experten schickten ihm außerdem alle notwendigen Codes, um dem Benutzer ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Kunden haben die Möglichkeit, nach Bio-, glutenfreien oder sogar vegetarischen Artikeln zu fragen. Beachten Sie, dass außer den Gesprächen mit dem Roboter keine Daten an Open AI übermittelt werden.

Bezüglich der angebotenen Rezepte versichern uns die Carrefour-Teams, dass das Ziel darin besteht, die Abfallreduzierung zu fördern und „besser essen„, alles in“an der Jahreszeit festhalten», insbesondere für Obst und Gemüse. Bei den hervorgehobenen Produkten handelt es sich um „der meistgekauften„oder einige“mehr angeklicktAuf der Website erklärt die Gruppe. Um die Marke zu ändern, klicken Sie einfach auf eine Referenz, um ähnliche Produkte anzuzeigen.

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Der Handelssektor setzt auf KI

Wenn künstliche Intelligenz es den Kunden ermöglicht, Zeit zu sparen, ist dies auch für die Mitarbeiter und den Marketingaspekt des Konzerns von Vorteil. Tatsächlich hat ChatGPT in nur anderthalb Wochen die Produktblätter mit mehr als 2.000 Carrefour-Markenreferenzen bereichert. Titel, Beschreibung, Nährwerte … alles wurde mit künstlicher Intelligenz geschrieben, von Carrefour validiert und auf seiner Website veröffentlicht. Dies bedeutet eine erhebliche Zeitersparnis für die Gruppe, aber auch für die Hersteller, die diese Produkte hergestellt haben.

Wenn es sich in Frankreich um eine Innovation handelt, ist Carrefour nicht das einzige Unternehmen, das auf künstliche Intelligenz vertraut.generativ„. Coca-Cola gab im vergangenen Februar seine Zusammenarbeit mit ChatGPT bekannt. „Wir sehen Möglichkeiten, unser Marketing mit modernster KI zu verbessern und suchen gleichzeitig nach Möglichkeiten, unsere Abläufe und Geschäftsfähigkeiten zu verbessern“, hatte der CEO des Konzerns, James Quincy, daraufhin in einer Pressemitteilung erklärt. Der E-Commerce-Website-Editor Shopify hat am 1. auch ChatGPT auf seiner Website integriert^Ist letzten März. Wie bei Carrefour wird Technologie genutzt, um Antworten auf die Kunden zu generieren und sie über die Produkte zu informieren, die am besten zu ihren Bedürfnissen passen.

Auch das amerikanische Unternehmen Instacart, das Lebensmittel liefert, nutzt seit März künstliche Intelligenz. Nach dem gleichen Modell wie Carrefour können Nutzer Fragen zu Lebensmitteln stellen, nach Rezeptideen fragen oder eine Liste mit gesunden Zutaten erstellen. Die ersten Rückmeldungen der Kunden in den kommenden Tagen werden es dem französischen Konzern ermöglichen, seinen Hopla-Roboter zu bereichern und seine Reaktionen zu verfeinern. Es bleibt abzuwarten, ob andere Händler dem Beispiel von Carrefour bei der Entwicklung des Konsums von morgen folgen werden.