Sam Altman, CEO von OpenAI Gewinnen Sie McNamee – Getty Images
Anscheinend ist generative KI nicht nur heiße Luft. Eine neue Umfrage der Bank of America ergab, dass chatgpt von mehr als der Hälfte der US-amerikanischen Internetnutzer genutzt wird, während vier von zehn Befragten angaben, dass sie mittlerweile mehrmals pro Woche den Chatbot von OpenAI oder die von google und Microsoft angebotenen Such-Chatbots nutzen.
Der Umfrage zufolge war ChatGPT von OpenAI der beliebteste der drei KI-Chatbots, nach denen Benutzer gefragt wurden: 59 % der Befragten nutzten das Tool. Bing von Microsoft wird laut BofA mittlerweile von 51 % der befragten Internetnutzer verwendet, während 31 % Googles Bard nutzen.
Für die Umfrage wurde eine Gruppe von 1.100 US-amerikanischen Internetnutzern im Alter von 18 bis 55 Jahren befragt. Die Bank of America machte jedoch keine detaillierten Angaben zur Methodik ihrer Umfrage, außer dass sie mit SurveyMonkey durchgeführt wurde. Die BofA sagte, dass die Umfrage „voreingenommen auf starke Internetnutzer“ sei, ohne jedoch anzugeben, wie sie „starke Nutzung“ definiert.
Dennoch liefern die Ergebnisse einen ersten Überblick darüber, wie schnell Verbraucher die neue Generation generativer KI-Tools annehmen. Die Suche nach Informationen und die „Generierung von Ideen“ waren die beiden häufigsten Gründe, warum die Befragten die Tools nutzten.
Die generative KI-Technologie nutzt sogenannte Large Language Models (LLMs), um auf konversationelle Weise auf Fragen zu antworten. ChatGPT und Bing verwenden dasselbe große Sprachmodell namens GPT-4. Die beiden werden in vielerlei Hinsicht als gleich angesehen, aber Bing von Microsoft kann Informationen aus dem Internet abrufen, um schriftliche Antworten auf Anfragen zu erstellen, während ChatGPT auf Informationen beschränkt ist, auf die es bis September 2021 trainiert wurde.
„ChatGPT weckt eindeutig Interesse und Aktivität im Internet“, heißt es in der Mitteilung der Bank of America. Darüber hinaus gab die Hälfte der Befragten an, dass sie für ein ChatGPT-Abonnement bezahlen würden.
Für Microsoft, das bei der Suche lange Zeit kein Faktor war, hat die Umfrage auch gute Nachrichten. Laut der Umfrage nutzen 30 % der Internetnutzer täglich den Such-Chatbot Bing von Microsoft und 40 % nutzen Bing mehrmals pro Woche.
Die Frage, die die Menschen wahrscheinlich beschäftigt, ist, ob generative KI bereits begonnen hat, Googles langjährige Herrschaft als dominierende Suchmaschine zu stören.
Den Analysten zufolge ist Google gut positioniert, um von der generativen KI-Welle zu profitieren: 45 % der Menschen geben an, dass sie die Google-Suche aufgrund der Integration von Konversations-KI-Tools wie Googles Bard häufiger nutzen werden. „Wir glauben, dass die LLM-Nutzung die Kernsuche ergänzen kann“, so die Analysten der Bank of America, die die Google-Aktie mit „Kauf“ bewerten.