Der Radiosender iHeartMedia hat seinen Mitarbeitern die Nutzung von chatgpt und ähnlichen Plattformen für künstliche Intelligenz für Arbeitsprojekte verboten, weil er befürchtet, dass seine internen Geschäftsinformationen an Konkurrenten weitergegeben werden könnten.
In einem Memo, das diese Woche an die Mitarbeiter gesendet und von erhalten wurde Der SchreibtischRobert Pittman, CEO von iHeartMedia, und Rich Bressler, CFO von iHeartMedia, sagten, dass Mitarbeiter, die ChatGPT und ähnliche KI-Programme mit Informationen über das Geschäft des Unternehmens versorgen, am Ende mehr schaden als nützen könnten.
Die Bedenken ergeben sich aus der Art und Weise, wie sich KI-Plattformen wie ChatGPT durch Interaktionen weiterentwickeln. Je mehr Benutzer sich mit ChatGPT und ähnlichen Tools für maschinelles Lernen beschäftigen, desto mehr entwickelt sich die Technologie durch diese Interaktionen weiter.
Im Fall von ChatGPT befürchten die Führungskräfte von iHeartMedia, dass Mitarbeiter vertrauliche Informationen über das Geschäft des Unternehmens an Roboter weitergeben könnten, die diese Informationen an die Konkurrenten weitergeben könnten.
„Wenn Sie iHeart-Informationen auf eine KI-Plattform hochladen, wird diese KI effektiv trainiert, sodass jeder, sogar unsere Konkurrenten, sie nutzen kann – einschließlich aller unserer wettbewerbsrechtlich geschützten Informationen“, schrieben Pittman und Bressler in dem Memo.
Pittman und Bressler sagten, iHeartMedia sei dabei, eine eigene Technologie auf Basis von KI zu entwickeln, und diese Tools würden es Mitarbeitern ermöglichen, die Vorteile von Plattformen für maschinelles Lernen zu nutzen und gleichzeitig vertrauliche Geschäftsinformationen unter Verschluss zu halten.
„Diese unternehmensweiten KI-Lösungen werden speziell auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens zugeschnitten sein und nicht auf einen allgemeinen Markt“, bekräftigten die Führungskräfte.
iHeartMedia hat bereits damit begonnen, maschinelles Lernen und andere KI-basierte Tools in einigen seiner Geschäfts- und Verbraucherprodukte zu nutzen. Im Januar kündigte das Unternehmen die Einführung eines neuen sprachgesteuerten intelligenten Assistenten für seine Streaming-Radio-App an. Der in Zusammenarbeit mit Native Voice entwickelte intelligente Assistent wurde erstmals für Benutzer bestimmter Skullcandy-Ohrhörer verfügbar.
Während die Entwicklung von KI-Plattformen im Allgemeinen eine Zusammenarbeit erfordert, sagen Pittman und Bressler, dass das Risiko, dass Konkurrenten durch diese Tools interne Geschäftsgeheimnisse über das Geschäft von iHeartMedia erfahren, ausreicht, um ein völliges Verbot zu rechtfertigen.
„Kein Engagement, keine Entwicklung oder spezifische Projektarbeit, die ChatGPT oder andere KI-Technologie beinhaltet, ist ohne ausdrückliche Anweisung Ihres Teamleiters zulässig“, ordneten die Führungskräfte an. „Alle Projekte erfordern eine Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen und des Werts des Projekts, einen Plan zur Überwachung und Bewertung sowie eine vorherige dokumentierte Genehmigung durch die Rechts- und IT-Abteilung.“
Auch wenn iHeartMedia seinen Mitarbeitern nicht generell die Nutzung von ChatGPT und ähnlicher Technologie verbietet, forderten Pittman und Bressler die Mitarbeiter auf, auf ihren von der Arbeit bereitgestellten Geräten keine KI-Tools zu verwenden und zum Schutz keine Unternehmensdokumente darauf abzulegen Das geistige Eigentum, die Partner, die Daten und vertraulichen Informationen von iHeart.“
„In den letzten zehn Jahren hat sich unser Unternehmen durch den Einsatz von Technologie auf neue und aufregende Weise verändert, und wir gehen davon aus, dass KI die gleichen Auswirkungen auf unser Geschäft und unser Arbeitsumfeld haben wird“, schloss das Führungsduo.
