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iHeartMedia schließt sich Unternehmen wie apple, Spotify und Verizon an, indem es die Nutzung von OpenAIs chatgpt durch Mitarbeiter einschränkt – und die Nutzung des KI-Modells auf Unternehmensgeräten verbietet. Laut einem internen Memo von Heiße KapselBob Pittman, CEO von iHeartMedia, und Rich Bressler, CFO von iHeartMedia, haben gestern eine E-Mail an die Mitarbeiter des Unternehmens gesendet und sie angewiesen, ChatGPT nicht zu verwenden, um Datenlecks der geschützten Informationen von iHeartMedia zu verhindern. Die Nachricht war zuerst gemeldet von RBR.
Die Führungskräfte schrieben, „so verlockend es auch sei“, den Mitarbeitern von iHeartMedia sei es verboten, ChatGPT oder ähnliche KI-Tools auf Unternehmensgeräten zu verwenden oder Unternehmensarbeiten zu erledigen – oder Unternehmensdokumente auf solchen Plattformen zu verwenden. Dies geschah, um das geistige Eigentum und andere vertrauliche Informationen von iHeart sowie seiner Partner zu schützen.
Die größte Sorge bestand darin, dass ChatGPT proprietäre Informationen preisgeben könnte, die für die Konkurrenten von iHeartMedia wertvoll wären. Während der Chatbot von OpenAI in erster Linie anhand eines Datensatzes (einschließlich Websites, Wikipedia-Artikeln und anderen Online-Datensätzen) trainiert wird, der im Jahr 2021 endet, speichert das Unternehmen Ihre Konversationen standardmäßig auch und verwendet sie zum Trainieren seiner KI-Systeme.
Trotz des ChatGPT-Verbots hat sich iHeartMedia in der Vergangenheit stark für KI eingesetzt (der Sender führte einst KI-DJs ein – was dazu führte). menschliche Entlassungen). Das Unternehmen arbeitet derzeit daran Eigener Satz an KI-Tools im gesamten Unternehmen einzusetzen.
„Es wird diese KI effektiv trainieren, sodass jeder – sogar unsere Konkurrenten – sie nutzen kann.“
„Obwohl KI, einschließlich ChatGPT und andere ‚Konversations‘-KIs, enorm hilfreich und wirklich transformativ sein können, möchten wir bei der Implementierung dieser Tools klug vorgehen, um uns selbst, unsere Partner, die Informationen unseres Unternehmens und unsere Benutzerdaten zu schützen. Wenn Sie beispielsweise iHeart-Informationen auf eine KI-Plattform (wie ChatGPT) hochladen, wird diese KI effektiv trainiert, sodass jeder – sogar unsere Konkurrenten – sie nutzen kann, einschließlich aller unserer wettbewerbsrechtlich geschützten Informationen“, schrieben die beiden Führungskräfte im Memo.
Das Unternehmen plant die Einführung einer Reihe „iHeart-spezifischer“ KI-Tools, die für den internen Gebrauch und nicht für den allgemeinen Markt konzipiert sind. Die KI-Tools würden Sicherheitsvorkehrungen umfassen, die verhindern würden, dass vertrauliche Informationen und geistiges Eigentum von iHeart an die Öffentlichkeit gelangen, heißt es in dem Memo detailliert. Doch bis es soweit ist, müssen Mitarbeiter, die ChatGPT oder ein anderes KI-Tool eines Drittanbieters konsultieren möchten, zahlreiche Genehmigungen durchlaufen – zusätzlich zu einer Genehmigung der Rechts- und IT-Teams von iHeart.
„Um unsere Sicherheit rund um KI zu gewährleisten und sicherzustellen, dass wir unseren Marken oder den Marken unserer Kunden keinen Schaden zufügen oder versehentlich sensible Daten offenlegen, erfolgt in der Zwischenzeit kein Engagement, keine Entwicklung oder spezifische Projektarbeit, die ChatGPT oder andere KI-Technologie umfasst ist ohne ausdrückliche Anweisung Ihres Teamleiters zulässig. „Alle Projekte erfordern eine Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen und des Werts des Projekts, einen Plan zur Überwachung und Bewertung sowie eine vorherige dokumentierte Genehmigung durch die Rechts- und IT-Abteilung“, schreiben Pittman und Bressler.
iHeartMedia reiht sich in eine wachsende Liste von Unternehmen ein, die die Nutzung von ChatGPT und anderen generativen KI-Tools durch Mitarbeiter stark einschränken oder verbieten – hauptsächlich aufgrund der Sorge, dass der Chatbot vertrauliche Informationen preisgeben könnte. Große Technologieunternehmen wie Samsung, Apple und Verizon haben die Website blockiert oder den Zugriff auf Unternehmenssysteme unzugänglich gemacht, weil sie befürchten, dass dadurch geistiges Eigentum verloren geht. Ähnlich wie iHeart arbeitet Apple in Eigenregie KI-Tools und ist vorsichtig, wenn proprietäre Daten in die Hände von Wettbewerbern gelangen.
OpenAI hat daran gearbeitet, diese Bedenken auszuräumen. Sie können sich jetzt davon abmelden, Ihren Chat-Verlauf mit ChatGPT zu teilen, und OpenAI arbeitet an einer Reihe von Tools, die dies ermöglichen speziell auf Unternehmen ausgerichtet und trainieren standardmäßig nicht anhand ihrer Daten.
