KI wie z chatgpt verändert die Welt, wie wir sie kennen. Kann es Ihnen als Praktiker dabei helfen, Ihre Kunden besser zu betreuen, Ihre Mitarbeiter zu unterstützen und Sie und Ihre Praxis auf die Zukunft vorzubereiten? Werfen wir zunächst einen Blick darauf, was ChatGPT ist, während wir versuchen, diese Fragen zu beantworten. Anschließend stellen wir ein Beispiel für ein Gespräch zwischen diesem leistungsstarken KI-Chatbot und einem hypothetischen Kunden vor und überlassen Ihnen die Entscheidung.
Forscher der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) haben Chatbots und Konversations-KI-Systeme wie ChatGPT entwickelt, um „menschlichere“ Antworten auf menschliche Eingaben zu liefern. Diese Tools basieren auf riesigen Datensätzen.
ChatGPT kann technische Steuerfragen beantworten, Briefe und Antworten verfassen, Verträge erstellen und Checklisten vorschlagen. Es kann auch CPA-Prüfungsfragen beantworten, Social-Media-Beiträge erstellen und „Brainstorming“-Ideen ermöglichen, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können. Es kann eine erstaunliche Zeitersparnis sein. Die Antworten von ChatGPT erfolgen nahezu augenblicklich. Es kann sich auch frühere Antworten merken und auf vorgeschlagenen Änderungen aufbauen, wodurch frühere Antworten verbessert werden.
ChatGPT bietet viele potenzielle Anwendungen für Buchhalter, wie das Schreiben von Microsoft Power BI-Formeln, VBA-Code und DAX. Es kann Rechnungs-, Vertrags- und Prüfungsberichtsvorlagen erstellen und Finanzberichte zusammenfassen. ChatGPT kann Buchhaltern auch dabei helfen, große Mengen an Finanzdaten zu analysieren, um Trends, Muster und Anomalien aufzudecken und so Risiken und Chancen zu erkennen. Basierend auf historischen Daten kann ChatGPT auch Trends und Finanzergebnisse vorhersagen.
Selbst wenn Sie ChatGPT derzeit nicht verwenden, ist dies bei Ihren Kunden, Mitarbeitern und Kollegen wahrscheinlich der Fall. Daher müssen Sie die potenziellen Vor- und Nachteile dieses leistungsstarken Tools verstehen allgegenwärtig Werkzeug.
Bei der Verwendung von ChatGPT ist Vorsicht geboten
ChatGPT ist vielversprechend, muss aber mit Vorsicht verwendet werden: Nicht alles, was es produziert, ist korrekt.
ChatGPT generiert Antworten basierend auf Wörtern, die ein Benutzer eingibt, und verwendet diese Wörter dann, um eine Konversationsantwort unter Verwendung verwandter Wörter zu projizieren, die es in seinem Datensatz findet. Dies kann zu sehr interessanten – und falschen – Antworten führen. Beispielsweise reichte einer der Autoren dieses Artikels Fragen aus seiner Buchhaltungsprüfung in das Tool ein, und das Ergebnis war eine Bewertung von 46 %, obwohl die durchschnittliche Punktzahl für Live-Testteilnehmer fast 84 % betrug. Stack Overflow, eine Q&A-Sharing-Site für Programmierer, ist sogar so weit gegangen, von ChatGPT generierten Code wegen der Möglichkeit von Fehlern zu verbieten.
Ein weiteres Beispiel für die Fehlbarkeit von KI ist die kürzliche Live-Werbemaßnahme von Alphabet/google zur Einführung ihres neuen Bard-KI-Systems, die furchtbar schiefging, als sie eine falsche Antwort im Zusammenhang mit dem James-Webb-Weltraumteleskop gab. Das Unternehmen verlor an diesem Tag 10 % an Aktienbewertung (über 100 Milliarden US-Dollar an Marktwert).
Dieses Tool spiegelt auch die Verzerrungen der Datensätze wider, auf denen es basiert, und stellt nicht die Quellen seiner Daten bereit. Unternehmen haben bereits Klage eingereicht Klagen Sie fordern eine Entschädigung für Daten, von denen sie behaupten, dass sie ihnen gehören und die von der KI-Plattform verwendet wurden.
Darüber hinaus ist der von ChatGPT verwendete Datensatz festgelegt, wobei die neuesten Informationen aus dem Jahr 2021 oder früher stammen. Es hat beispielsweise keine Kenntnis von der russischen Invasion in der Ukraine. Noch wichtiger für CPAs ist, dass sie nicht mit den Aktualisierungen der Steuergesetze (nach 2021) oder den jüngsten Börsenaktivitäten vertraut sind.
ChatGPT auf die Probe stellen
Einige frühe Anwender von ChatGPT behaupten, dass es bestimmte Berufe im Zusammenhang mit der Erstellung von Inhalten, wie Programmierer, Professoren und Journalisten, überflüssig machen könnte. Sind CPAs gefährdet? Wie gut kann ChatGPT die Fragen der Kunden beantworten? Um das herauszufinden, haben wir ein kleines Experiment durchgeführt.
Ein Artikel über wichtige Fragen, die Kunden ihrem CPA stellen sollten, wurde veröffentlicht Die Straße Website für Finanznachrichten und Finanzkompetenz. Am 4. Februar 2023 haben wir ChatGPT zwei dieser Fragen gestellt, um zu sehen, wie es funktionieren würde. Schauen wir uns die Ergebnisse an.
F: Soll ich meine Abzüge aufschlüsseln oder den Standardabzug vornehmen?
A: Die Entscheidung, ob Sie Ihre Abzüge aufschlüsseln oder den Standardabzug vornehmen, hängt von mehreren Faktoren ab. Wenn die Summe Ihrer aufgeschlüsselten Abzüge, wie z. B. Hypothekenzinsen, staatliche und lokale Steuern, Spenden für wohltätige Zwecke und medizinische Ausgaben usw., höher ist als der Standardabzug für Ihren Anmeldestatus, sollten Sie Ihre Abzüge aufschlüsseln. Wenn die Summe Ihrer Einzelabzüge geringer ist als der Standardabzug, wäre es für Sie vorteilhafter, den Standardabzug in Anspruch zu nehmen.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Standardabzug seit dem Tax Cuts and Jobs Act von 2017 gestiegen ist, was es für Sie möglicherweise vorteilhafter macht, den Standardabzug in Anspruch zu nehmen, anstatt Ihre Abzüge aufzuschlüsseln. Darüber hinaus wird empfohlen, einen Steuerberater zu konsultieren oder eine Steuervorbereitungssoftware zu verwenden, um die beste Option für Ihre spezifische Steuersituation zu ermitteln. Top of Form
F: Welche Abzüge oder Gutschriften sind verfügbar, die mir möglicherweise fehlen?
A: Es gibt viele Abzüge und Gutschriften, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben, die jedoch fehlen, da viele Steuerzahler nicht alle Steuervorteile kennen, die ihnen zur Verfügung stehen. Zu den häufigen Abzügen und Gutschriften, die Ihnen möglicherweise fehlen, gehören:
- Staatliche und lokale Steuern (SALT)
- Hypothekenzinsen
- Spendenbeitrag
- Medizinische und zahnärztliche Kosten
- Zinsen für Studiendarlehen
- Rentenbeiträge
- Kosten für Kinder- und Pflegebedürftige
- Adoptionskosten
- Energieeffiziente Hausverbesserungen
- Kosten für die Arbeitssuche
- Umzugskosten
- Kosten für Pädagogen
- Beiträge zum Gesundheitssparkonto (HSA).
- Steuergutschrift für verdientes Einkommen (EITC)
Es ist wichtig, das ganze Jahr über genaue Aufzeichnungen und Belege über alle Ihre Ausgaben zu führen, um sicherzustellen, dass Sie alle Abzüge und Gutschriften in Anspruch nehmen, auf die Sie Anspruch haben. Es wird außerdem empfohlen, einen Steuerberater zu konsultieren oder eine Steuervorbereitungssoftware zu verwenden, um festzustellen, auf welche Abzüge und Gutschriften Sie Anspruch haben.
ChatGPT ist immer noch kein Ersatz für einen menschlichen CPA
Wie aus dem obigen Experiment hervorgeht, sind die Antworten von ChatGPT oft unzureichend – anstatt aufschlussreich zu sein, sind sie übermäßig oberflächlich und vernachlässigen wichtige Details. Um die Vorschläge umzusetzen, bräuchte ein Kunde weiterhin professionelle Unterstützung. Obwohl ChatGPT eine unschätzbare Ressource für die Bereitstellung grundlegender Anweisungen und Informationen ist, ist es kein geeigneter Ersatz für die Fachkompetenz der CPA. Kunden mögen denken, dass KI-Chat-Plattformen allwissend sind, aber es ist Ihre Aufgabe, Ihren Kunden zu helfen, ihre angemessene und unangemessene Verwendung zu verstehen.
Im März veröffentlichte OpenAI die vierte Version von ChatGPT, die angeblich verwendet wird 1 Billion Parameteroder sechsmal mehr Daten als Version drei, und die Konkurrenten schlafen nicht auf ihren Aussichten. Bei Alphabet/Google befinden sich Bard und zwei weitere Plattformen noch in der Entwicklung. Meta/Facebook hat neben Amazon und IBM eigene Initiativen, und viele private Unternehmen außerhalb der großen Konzerne verfügen über tragfähige Angebote.
Das ist erst der Anfang. Obwohl OpenAI angekündigt hat, dass GPT-5 in naher Zukunft nicht zu erwarten ist, werden neue Herausforderungen und Möglichkeiten angesichts der Fülle an Anbietern, die in den Bereich einsteigen, nicht Mangelware sein. Bleiben Sie dran für die Fahrt.
— Scott DellCPA, DBA, ist Assistenzprofessor für Rechnungswesen an der Francis Marion University in Florence, SC MobiltelefonCGMA, DBA, ist Assistenzprofessor für Rechnungswesen an der Methodist University in Fayetteville, NC. Um diesen Artikel zu kommentieren oder einen anderen Artikel vorzuschlagen, wenden Sie sich an [email protected].
