Sie alle haben sicherlich bereits chatgpt, midjourney, diese berühmten generativen KIs, die gerade eingetroffen sind. Wie können Sie also als Manager oder HR-Mitarbeiter das Thema schnell verstehen, wenn Sie wissen, dass in den letzten Monaten mehr als 5.000 Tools hinzugekommen sind und dass es darauf ankommt, Ihre Zeit zu optimieren?
Erster Tipp: Sie müssen den Unterschied zwischen KIs und generativen KIs verstehen. KIs sind technologische Bausteine. Technologische Bausteine für Bilder, Ton, Roboter und Wissen. Mit generativen KIs wurde noch ein weiterer Schritt getan. Denn tatsächlich gibt es Brücken zwischen diesen technologischen Bausteinen. Zum Beispiel: Wir werden dank einer generativen KI aus Text ein Bild generieren. Aus Text generieren wir ein Musikstück. Aus Text generieren wir ein Video. Und da können wir deutlich erkennen, dass wir uns in einer anderen Dimension befinden.
Zweites Schlüsselwort: Wenn wir mit diesen generativen KIs interagieren wollen, müssen wir die Kunst des „Prompt“ erlernen. Prompt bedeutet zu wissen, wie man die richtige Frage stellt. Ja, denn bevor uns die KI bereits vorgefertigte Lösungen lieferte. Dort werden wir individuell eine Frage stellen, eine Eingabeaufforderung, und angesichts der Komplexität der Frage wird uns das generative A eine Lösung aus einem Datacest, also Daten und trainierten Modellen, geben. Und wenn Sie eine Eingabeaufforderung erstellen, müssen Sie wissen: Je präziser Sie Ihr Ziel formulieren, den Ton, den Sie haben möchten, insbesondere die Form (Tabelle, Aufzählungspunkte), dann den Kontext, die Situation, das Szenario in dem Sie die Antwort wünschen usw. Die Antwort wird von höherer Qualität sein. Es gibt Bibliotheken mit Eingabeaufforderungen nach Themen und Tätigkeitsbereich, und es gibt sogar Start-ups, die Sie in der Kunst der Eingabeaufforderungen ausbilden, bis hin zum Beruf des Eingabeaufforderungsingenieurs. Es war das zweite Schlüsselwort: die Kunst des Prompts.
Drittes Schlüsselwort: Es ist wichtig zu verstehen, dass es neben den Modellen, die wir alle kennen, CHATGTP oder google-Modelle mit Bard und vielen anderen, auch Plugins gibt. Plugins sind eine recht allgemeine Möglichkeit, Vorlagen zu verwenden. Ein Plugin für CHATGPT wird beispielsweise Alicent oder UseChatGPT sein. Wenn wir also die Synthese, die Übersetzung, die Zusammenfassung oder im Gegenteil eine Geschichte erzählen möchten, können wir sie dank dieses Plugins direkt auswählen integriert in einen Forschungsmotor. Und dank des Plugins können wir auch das große Modell wählen, egal ob CHATGPT oder ein Mitbewerber. Und es ist wichtig, über diese Plugins zu verfügen, mit denen Sie Ihr Ziel erreichen können.
Viertes Stichwort: Es gibt Nutzungschancen, die es zu nutzen gilt. Wenn Sie in der Personalabteilung tätig sind, können Sie mithilfe der generativen KI Postkarten erstellen und so viel einfacher über beispielsweise Schulungen mit Ihren Mitarbeitern sprechen. Damit können Sie sehr schnell Lernvideos erstellen, ohne Leute interviewen zu müssen, sondern Videomontagen zu verwenden. Dank Adobe Podcast IA können Sie beispielsweise den Ton aus einem Video entfernen, ohne komplizierte Software verwenden zu müssen. Kurz gesagt, es spart wirklich Produktionszeit. Als Manager sind Sie in der Lage, E-Mails viel schneller zu synthetisieren, zu beantworten, Berichte zu lesen und zu synthetisieren und sogar mit einer Textaufforderung Foliensätze zu erstellen, um diese dann zu bereichern. Wir können also deutlich erkennen, dass die Beiträge in den beiden HR- und Managementberufen offensichtlich sind.
Letzter wichtiger Punkt: die Risiken. Es muss verstanden werden, dass diese generativen KIs es sindTatsächlich basieren sie nicht auf Modellen, die auf Daten basieren, Daten, die natürlich ihre Voreingenommenheit haben. Und vor allem können diese Daten Merkmale aufweisen, die nicht den Merkmalen des Unternehmens entsprechen. Natürlich gibt es auch generative KIs, die nur die Daten Ihres Unternehmens berücksichtigen, und das kann sehr interessant sein, aber das sind natürlich Unternehmen, die zahlen. Unter den Risiken muss verstanden werden, dass die Gefahr einer Halluzination besteht. Die Halluzination ist, dass generative KI niemals eine Antwort haben kann. Sie wird immer eine Antwort haben, auch wenn sie lügt! Und sie wird dir nicht sagen, dass sie lügt. Es gibt also die Risiken von Daten, die Risiken von Lügen mit Halluzinationen und alle ethischen Risiken, mit denen man unbedingt rechnen muss.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für Sie als Personalleiter oder Manager wichtig ist, sich zu testen und Fähigkeiten aufzubauen, denn das geht sehr schnell. Gleichzeitig demokratisieren diese generativen KIs jedoch den Zugang zu Informationen und deren Nutzung vollständig. Daher ist es wichtig, dass Sie auch Ihre Fähigkeiten im Vergleich zu anderen Fähigkeiten als denen der generativen KI verbessern. All das, was die KI Ihnen stiehlt: Zeitmanagement, was ich Zentrierungsfähigkeiten nenne (Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Prioritätenmanagement und Berücksichtigung Ihrer Energie). Sie müssen dieses Gleichgewicht zwischen Ihren kompatiblen KI-Fähigkeiten und Ihren Zentrierungsfähigkeiten herstellen, denn das Wichtigste ist, zu wissen, wie man generative KIs nutzt, aber auch zu wissen, wie man sich davor schützt.