Das interaktive Reiseplanungstool von Expedia nutzt die Leistungsfähigkeit von chatgpt, um Mitglieder dazu zu inspirieren, „auf neue Art und Weise vom Reisen zu träumen“. Olivia Palamountain berichtet
Expedia hat den Beta-Start eines In-App-Reiseplanungserlebnisses angekündigt, das auf ChatGPT, dem beliebtesten KI-Helfer aller, basiert.
Mitglieder des neuen Treueprogramms von Expedia Ein Schlüssel können sich nun innerhalb der App an offenen Gesprächen beteiligen, um basierend auf dem Chat personalisierte Empfehlungen zu Reisezielen, Unterkünften, Transportmöglichkeiten und Attraktionen zu erhalten.
Die Zusammenarbeit zwischen Expedia und ChatGPT befindet sich derzeit in der Betatestphase und ermöglicht eine kontinuierliche Weiterentwicklung auf der Grundlage von Benutzerinteraktionen und baut auf den KI- und ML-Algorithmen (maschinelles Lernen) auf, die das Unternehmen bereits für Preisverfolgung, Reiseoptionen und Kundensupport nutzt.
Es bietet nicht nur Reisehinweise, sondern führt auch intelligente Einkaufsfunktionen ein, indem besprochene Hotels automatisch einer bestimmten „Reise“ in der App zugeordnet werden. Dies rationalisiert die Organisation und erleichtert die Datumsauswahl, Verfügbarkeitsprüfungen und das Hinzufügen von Flügen, Autos oder Aktivitäten.
Peter Kern, stellvertretender Vorstandsvorsitzender und CEO der Expedia Group, betont die Bedeutung der Reiseplanung und des Einkaufens und erklärt: „Jede großartige Reise kann beim Planen und Einkaufen verloren gehen oder verloren gehen.“
Wie Globetrender berichtet, wird die Verwendung von Tools der künstlichen Intelligenz (KI) für Reisende wie ChatGPT zur Planung ihrer Reiserouten laut dem Marktforschungsunternehmen Euromonitor International einen Boom erleben. KI-verfasst gefälschte Bewertungen Die Zahl der Hotels und Restaurants wird parallel explodieren.
Ziel von Expedia ist es, das Kernbetriebssystem der Reisebranche zu verbessern, indem die Funktionen kontinuierlich verbessert und schnellere, einfachere und informativere Reiseplanungserlebnisse bereitgestellt werden.
Kern hob außerdem die Integration von ChatGPT zusammen mit anderen KI-basierten Funktionen wie Hotelvergleich, Flugpreisverfolgung und Tools für die Zusammenarbeit bei Reisen hervor, um Reisenden eine intuitive Möglichkeit zu bieten, ihre perfekte Reiseroute zu erstellen.
Expedia hat auch ein Plugin für ChatGPT entwickelt. Dadurch können Reisende Gespräche direkt auf der ChatGPT-Website initiieren und das Expedia-Plugin auswählen, um ihren Reiseplanungsprozess weiter zu verbessern. Wenn Benutzer bereit sind zu buchen, werden sie nahtlos zur Expedia-Plattform weitergeleitet.
Mit dem neuesten Update ist die interaktive Reiseplanung mit ChatGPT jetzt direkt in der Expedia-App verfügbar, sodass Mitglieder ihre Reise an einem Ort „träumen, planen und buchen“ können. Darüber hinaus erleichtert die Integration den einfachen Zugang zu exklusiven Rabatten und Prämien für die Reisen der Mitglieder.
Das Beta-Erlebnis für die konversationale Reiseplanung wird weltweit in englischer Sprache exklusiv in der Expedia-iOS-App eingeführt und ermöglicht Reisenden den Beginn einer neuen Ära der intuitiven und personalisierten Reiseplanung.