Die konkurrierenden globalen Fast-Food-Marktführer McDonald’s und Burger King konkurrieren häufig bei Marketingaktivitäten. Aus Sicht des Markenmarketings ist dies zur Norm geworden.
Beispielsweise beschloss Burger King in Argentinien im Jahr 2019, den Verkauf seines Bestsellers Whopper einzustellen, um die Wohltätigkeitsaktivitäten von McDonald’s im Rahmen des Projekts „Ein Tag ohne Whopper“ zu unterstützen und Kunden zu ermutigen, zu McDonald’s zu wechseln, um Krebspatienten zu unterstützen. Spendenaktion für Kinder . Dies scheint zwar McDonald’s zu unterstützen, prägt aber auch das hilfreiche Markenimage von Burger King.
Wer ist der beste Burger?Bitten Sie AI, der Schiedsrichter zu sein
In einer aktuellen Marketingkampagne zeigte eine Straßenanzeige für McDonald’s in Brasilien, dass sie den KI-Chatbot chatgpt fragten: „Welcher ist der kultigste Hamburger der Welt?“ ChatGPT antwortete „Big Mike“ und erklärte, dass Big Mac Mack es nicht sei nur ein Synonym für McDonald’s, aber es hat einen solchen Einfluss, dass sogar ein Wirtschaftsindex nach ihm benannt ist – der Big Mack Index. Diese Werbetafel verwendet das klassische Farbschema von Big Mike und ändert am Ende subtil „I’m lovin‘ it“ in „A.I’m lovin‘ it“, ohne den üblichen Humor zu verändern.
Nachdem Burger King diese Werbung gesehen hat, wird er natürlich nicht so schnell Schwäche zeigen. Mit Hilfe von Werbefachmann David São Paulo wurde an einem Tag eine ähnliche Werbetafel ins Leben gerufen, auf der ChatGPT gefragt wurde: „Wer ist also der größte (Burger)?“ Und das Beste daran ist, dass dies die Wahl für diejenigen ist, die eine herzhafte Mahlzeit lieben.“ Die KI-Werbungen der beiden Unternehmen werden auf der Litfaßsäule nebeneinander aufgeführt, als befänden sie sich in einem Luft-Showdown.
Auch die Subway-Restaurantkette SUBWAY mischte sich in den Kampf ein und startete eine eigene Werbetafel, auf der ChatGPT aufgefordert wurde, sein Angebot an fußlangen Sandwiches mit anderen Burgern zu vergleichen.
Diese KI-gesteuerte Marketingkampagne löste viele Diskussionen aus und wurde zu einem der klassischen Fälle von KI-Marketing.
KI und Marketing, welche unerwarteten neuen Spielweisen?
Dieser Fall zeigt, dass die Interaktion zwischen Verbrauchern und KI selbst nicht nur zur Materialgenerierung genutzt wird, sondern auch zu einer Quelle der Kreativität geworden ist. Die Marketingstrategie von McDonald’s basiert dieses Mal auf der „Wie Verbraucher KI nutzen“ als Ausgangspunkt. Durch die Beobachtung, dass Menschen häufig eine objektive Bewertung von ChatGPT anstreben, verleiht es der KI heimlich die Rolle eines fairen Schiedsrichters und positioniert sich subtil als Marktführer. Die Nachfolgeaktionen von Burger King und SUBWAY spiegeln jedoch auch wider, dass die Antwort der KI, auch wenn sie neutral zu sein scheint, dennoch von Marketingstrategien beeinflusst wird.
Mit der Weiterentwicklung der Technologie wurde KI in den kreativen Workflow implementiert. Beispielsweise wurde von ControlNet „Dies ist ein Bild, aber es ist auch ein scannbarer QR-Code“ eingeführt, der die Anpassung und Erkennbarkeit kreativer Lösungen widerspiegelt und sie einfacher macht Von anderen Marken übernommen und dann weitere Themen erstellt.
Diese KI-gesteuerte Markenkonfrontation stellt eine innovative Marketingmethode dar und ist zu einem klassischen Fall der Markenbekanntheitsplanung geworden.
