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1. Verlust vertraulicher Informationen
Wie Sie sich vorstellen können, suchen kluge Konkurrenten genau nach solchen Missgeschicken und werden schnell auf das zugreifen und nutzen, was Sie kostenlos zur Verfügung stellen.
Da KI die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Kundeninformationen, die Führung von Unternehmensunterlagen und vieles mehr steuert, wird es Unmengen an Informationen geben, die es zu plündern gilt.
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Chatbots eignen sich zwar hervorragend für die Rationalisierung routinemäßiger HR-Transaktionen, sind aber auch ein leichtes Ziel für Hacker. Durch die Weitergabe sensibler persönlicher oder Unternehmensdaten sind Sie anfällig für Cyberangriffe und Identitätsdiebstahl.
KI erhöht zwar auch die Geschwindigkeit, mit der etwas erreicht wird, kann jedoch die Fähigkeit eines Menschen übertreffen, mitzumachen. Die Ausnutzung von KI-Systemen durch automatisierte Phishing-Angriffe, die Viren schnell verbreiten können, kann schwer aufzudecken sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie Mitarbeiter haben, die diese Risiken verstehen und wissen, wie Sie Ihre KI implementieren, um sie zu minimieren oder sogar zu vermeiden.
Darüber hinaus werden und müssen strenge IT-Sicherheit, strikte Richtlinien zur Auskunftserteilung sowie Disziplin und Entlassung für jeden, der dagegen verstößt, zur Selbstverständlichkeit werden. Dies wird zunehmend in die von uns entworfenen Mitarbeiterverträge und Richtlinien einbezogen.
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2. Nicht genehmigte Nutzung durch Mitarbeiter
Viele Mitarbeiter werden durch KI ersetzt. Aber andere Mitarbeiter nutzen es für ihre Arbeit – und sollten es auch tun. Aber wissen ihre Manager, in welchem Umfang?
KI hat das Potenzial, es Mitarbeitern zu ermöglichen, ihre Funktionen praktisch zu räumen, indem sie KI so weit einsetzt, dass sie nur noch wenig Zeit mit ihrer Arbeit verbringen. Wenn ihre Manager nicht selbst vollständig mit den Programmen vertraut sind, würden sie es nie erfahren, insbesondere bei Mitarbeitern, die remote arbeiten.
Um dieses Risiko zu beseitigen, sind offene Gespräche mit den Mitarbeitern über den Einsatz von KI, die Dokumentation dieser Gespräche und die Einbeziehung sachkundiger Personen zur Überprüfung ihrer Aussagen erforderlich. Zeitdiebstahl ist schließlich ein schwerwiegendes Fehlverhalten. Daher ist es wichtig, dass Mitarbeiter ehrlich sagen, wie viel Zeit sie tatsächlich mit der Arbeit verbringen, da KI einen Großteil ihrer früheren Aufgaben erledigt. Das Lügen während einer Untersuchung wird vom Gericht als besonders schwerwiegendes Fehlverhalten angesehen. Das Gleiche gilt für die Lüge darüber, welche Arbeit die Mitarbeiter tatsächlich verrichten.
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3. Ungenaue Informationen
Es gab bereits Fälle, in denen US-Anwälte mit Disziplinarmaßnahmen belegt wurden, weil sie vor Gericht fiktive Fälle zitierten, die ihnen durch KI-Recherchetools zur Verfügung gestellt wurden. Für viele ist es verlockend, KI übermäßig zu nutzen, ohne die Genauigkeit ihrer Arbeitsergebnisse garantieren zu können. Es versteht sich von selbst, dass, wenn ein Kunde den Eindruck hat, dass das geleistete Arbeitsergebnis größtenteils eine KI-Erstellung war, das Unternehmen wahrscheinlich keine weiteren Aufträge erhalten oder gar nicht den Projektbetrag erhalten wird. Schließlich zahlen Kunden für Originalarbeiten, die sie nicht selbst ausführen können.
Auch intern müssen Arbeitgeber die Kontrolle darüber behalten, wie viel KI verwendet wird, von wem und welche Kontrollen vorhanden sind, um ihre Richtigkeit und Kompatibilität mit dem anderen geschaffenen geistigen Eigentum sicherzustellen.
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4. Verzerrung in den Algorithmen
Algorithmen, die auf der Grundlage zuvor von Organisationen getroffener Entscheidungen erstellt werden, können menschliche Vorurteile nachahmen, beispielsweise frühere diskriminierende Einstellungs- und Entlassungspraktiken. Da KI-Algorithmen von Menschen erstellt werden, können sie eine eingebaute Voreingenommenheit seitens derjenigen aufweisen, die sie entweder absichtlich oder unabsichtlich in den Algorithmus einbauen.
5. Verleumdungsrisiko
Wenn in der KI falsche Informationen erstellt werden, die den Charakter eines anderen in Frage stellen, und diese Informationen an irgendjemanden weitergegeben werden, kann dies zu einem Verleumdungsverfahren führen. Wenn in Ihrem Marketing falsche Informationen verwendet werden, können Sie gemäß Verbraucherschutzgesetzen wegen Irreführung der Verbraucher haftbar gemacht werden.
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6. Regulierungsfragen
Der Einsatz von KI kann je nach Branche regulatorischen Anforderungen unterliegen. Um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen, ist es wichtig, die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz der Technologie zu verstehen. Dies erfordert die Aufsicht und Überwachung Ihrer Mitarbeiter.