Machen Sie sich nicht zu viele Sorgen über generative KI, behauptet das MIT (Massachusetts Institute of Technology). In einer neuen Studie untersucht das American Institute of Technology tatsächlich konkrete Daten, die eine Produktivitätssteigerung für alle, die chatgpt und andere nutzen, belegen.
Werden generative KI-Anwendungen à la ChatGPT in naher Zukunft unsere Arbeit erledigen oder werden sie uns stattdessen dabei helfen, unsere Produktivität zu steigern? Die richtige Antwort auf diese entscheidende Frage wäre eher die zweite, wie eine neue Studie des Massachusetts Institute of Technology (MIT) nahelegt.
Im Rahmen eines Experiments, dessen Ergebnisse gerade bekannt gegeben wurden veröffentlicht in der Fachzeitschrift ScienceDie MIT-Forscher luden 453 hochqualifizierte Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen ein, eine Reihe kurzer Artikel zu schreiben: von einer Pressemitteilung über ein Memo bis hin zu einer „E-Mail mit sensiblem Inhalt“. Die Art von Texten, die täglich im professionellen Umfeld geschrieben werden. Nach einem ersten Text, den sie alle schreiben mussten, wurde der Hälfte der Studienteilnehmer die Erlaubnis erteilt, ChatGPT zu nutzen, während die anderen gezwungen waren, ohne diese Hilfe weiterzumachen.
Eigentlich effizienter
Was ist dabei herausgekommen? Wer das Sprachmodell nutzen konnte, beendete seine Arbeit im Schnitt 11 Minuten schneller und das Ergebnis der zweiten Aufgabe (also mit ChatGPT) verbesserte sich qualitativ um rund 18 Prozent. Noch wichtiger als die harten Daten zur Produktivität waren die Antworten, die die Teilnehmer anschließend auf die Fragen der Interviewer gaben: Wer mit dem Chatbot gearbeitet hatte, fühlte sich produktiver und erledigte seine Aufgaben mit mehr Freude. Zwei Wochen nach dem Experiment berichteten sie außerdem, dass die Wahrscheinlichkeit, dass sie ChatGPT und dergleichen bei ihrer Arbeit verwendeten, doppelt so hoch war (obwohl der Anteil nach zwei Monaten auf das 1,6-fache sank).
Ungleichheiten beseitigen
Die vorläufigen Schlussfolgerungen, die die Forscher aus ihrer Studie ziehen, sind, dass generative KI einerseits in der Lage ist, menschlichen Mitarbeitern zu helfen, anstatt sie zu ersetzen, und dass andererseits das ChatGPT dieser unteren Welt Ungleichheiten zwischen Mitarbeitern beseitigen kann. Und das, auch wenn es von der Fähigkeit der Letzteren abhängt, diese Art von Werkzeug einzusetzen, um ihre Kompetenzlücken zu schließen. „Disparitäten zwischen Mitarbeitern können sich entweder verringern, wenn diejenigen mit geringeren Fähigkeiten stärker von ChatGPT unterstützt werden, oder zunehmen, wenn Mitarbeiter mit höheren Fähigkeiten lernen, noch mehr von der neuen Technologie zu profitieren“, heißt es in der Studie.
