Das OpenAI-Team ließ sich von einem Mantra leiten: Keep it simple. Warum – kurz und bündig chatgpt-app-addictively-simple“ rel=“nofollow noreferrer noopener“ target=“_blank“>Schnelles Unternehmen.

Im Mai 2023 erschien die Chatbot-Anwendung ChatGPT im App Store, die bis dahin nur über die Website und inoffizielle Dienste funktionierte.

Einige Benutzer sofort notiert einfache Interaktion mit dem Bot, aber es gab auch diejenigen, die von der Veröffentlichung enttäuscht waren: Sie verstanden nicht, wie ein Produktdesign, das auf einer „revolutionären“ Technologie basiert, so sein konnte.seelenlos” als wäre es eine leicht modernisierte Version des AOL Instant Messenger.

AOL Instant Messenger-Schnittstelle. Quelle: Tampa Bay Times

Tatsächlich haben die OpenAI-Designer entschieden, dass die Anwendung so prägnant und einfach sein sollte wie die Interaktion mit dem Bot selbst: Wenn eine Person als Antwort sowohl Text als auch Bilder erhalten kann, sie selbst jedoch nur eine Anfrage „in ihren eigenen Worten“ eingeben muss. . Letztendlich war es diese Einfachheit, die es ChatGPT ermöglichte, die am schnellsten wachsende Anwendung in der Geschichte zu werden und in zwei Betriebsmonaten 100 Millionen aktive Benutzer anzuziehen, schreibt die Zeitung.

Als Designer hunderte Male Änderungen an den Schnittstellenlayouts der zukünftigen Anwendung vornahmen, ließen sie sich von dem „Mantra“ leiten: „Nicht komplizieren oder überladen.“

Das OpenAI-Team glaubt außerdem, dass Text eine der effektivsten Formen der Kommunikation mit einem Computer ist, sagte iOS-Designer Peter Goethe gegenüber Fast Company.

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Mit der Entwicklung der Befehlszeilenschnittstelle (Command Line Interface, CLI) sei sogar die Möglichkeit entstanden, das System um Texteingabeaufforderungen (Prompts) zu bitten, schreibt die Zeitung. Letzteres schien ein Durchbruch zu sein, da es die Interaktion mit dem Computer für den Normalbürger vereinfachte, insbesondere nach der Ära der Lochkarten. Allerdings war auch die CLI den meisten Benutzern nicht klar, so dass die Arbeit mit einem Computer lange Zeit den vielen IT-Leuten und Geeks vorbehalten blieb.

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Alles änderte sich 1984, als apple vorgeführt Macintosh gab die CLI zugunsten einer grafischen Benutzeroberfläche (GUI) auf und stellte Dateien und Anwendungen als Objekte einer benutzerfreundlichen Welt dar: Der Ordner sah aus wie ein physischer Ordner, Kopien von Dokumenten sahen aus wie zwei identische Disketten.

Eine grafische Benutzeroberfläche ist aus einem Smartphone nicht mehr wegzudenken, dennoch könnte die grafische Oberfläche einzelner Dienste und Systeme den Nutzer verwirren.

Was man über die Arbeit mit Chatbots nicht sagen kann: Bei ihnen muss eine Person lediglich eine Anfrage in freier Form in das Textfeld eingeben – als würde sie einen „lebenden“ Gesprächspartner ansprechen. Auch das Nachdenken über mögliche Schlüsselwörter, wie bei der Arbeit mit klassischen Suchmaschinen, ist nicht notwendig.

Um die ChatGPT-Oberfläche an die einfache Interaktion mit dem Dienst anzupassen, haben die Designer auf eine Reihe von Funktionen verzichtet, die sich die Entwickler für fortgeschrittene Benutzer ausgedacht hatten – um Neulinge nicht abzuschrecken.

Es war auch schwierig zu entscheiden, wie die KI präsentiert werden sollte. KIs werden normalerweise als Hologramme, funkelnde Lichtkleckse und eine Synergie abstrakter Partikel betrachtet, sagt Goethe. Da aber der Text das Hauptwerkzeug für die Arbeit mit dem Bot war, haben die Designer den Cursor der Befehlszeilenschnittstelle als Grundlage genommen. Dann haben sie daraus einen Kreis gemacht und warme Farbtöne gewählt, erklärt die Designerin.

Wie sieht die Anwendungsoberfläche aus?

Weder Goethe noch seine Kollegen halten CLI für die einzig geeignete Möglichkeit, mit einem Dienst zu interagieren, daher arbeitet OpenAI bereits an der nächsten Version des Designs. Wie die Veröffentlichung feststellt, ist dies bei Technologien häufig der Fall: Zunächst sind hauptsächlich „Technikfreaks“ an der Entwicklung beteiligt, und erst dann werden andere Spezialisten hinzugezogen – und sie sind unter anderem damit beschäftigt, den Komfort und das Erscheinungsbild der zu finalisieren Schnittstelle.

In Zukunft könnte einer anderen Art von Schnittstelle Vorrang eingeräumt werden – zum Beispiel mit Sprachsteuerung, so einer der von Fast Company befragten Experten. Und das andere ist, dass UX mit KI Textbefehle, Sprachbefehle und „manuelle Manipulationen“ kombinieren wird. Letzteres wurde bereits im DragGAN-Fotoeditor implementiert, einem Dienst, mit dem Sie Bilder nicht mit Textbefehlen, sondern durch Verschieben von Punkten „verdrehen“ können. Schließlich sei „Berührung“ vielleicht eine noch natürlichere Art der Interaktion als Sprache, kommt FastCompany zu dem Schluss.

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