Eine aktuelle Studie von Forschern der University of California, Riverside’s Bourns College of Engineering, verglich die Leistung von google und OpenAIs chatgpt bei der Bereitstellung medizinischer Informationen. Die Studie ergab einen Kompromiss zwischen Aktualität und Zuverlässigkeit.
Die Forscher reichten bei beiden Plattformen 60 Anfragen zum Thema Demenz ein, da eine erhebliche Anzahl von Amerikanern von dieser Erkrankung betroffen ist. Die Ergebnisse zeigten, dass Google die neuesten Informationen bietet, indem es ein breites Spektrum an Quellen abdeckt. Es enthält jedoch Werbung und gewinnorientierte Websites, die Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Suchergebnisse aufkommen lassen. Werbetreibende, die für die prominente Darstellung ihrer Links zahlen, können die Genauigkeit der verfügbaren Informationen gefährden.
Im Gegensatz dazu liefert ChatGPT objektivere und zuverlässigere Daten. Die Entwickler von ChatGPT wählen während des Trainings sorgfältig vertrauenswürdige Websites aus. Allerdings ist ChatGPT möglicherweise veraltet, da es nur alle paar Monate einer Schulung unterzogen wird. Darüber hinaus fehlen in den narrativen Antworten explizite Verweise auf bestimmte Quellen.
Die Studie betonte die Bedeutung eines ausgewogenen Ansatzes für medizinische Informationsplattformen. Die Kombination der Stärken von Google und ChatGPT könnte in Zukunft zur Entwicklung eines robusteren und zuverlässigeren Systems führen. In der Zwischenzeit wird Benutzern empfohlen, bei der Nutzung von Google auf die Aktualität der Informationen und bei der Nutzung von ChatGPT auf die Zuverlässigkeit der Daten zu achten.
Erwähnenswert ist auch, dass beide Plattformen bei der Lesbarkeit schlecht abschnitten, was es für Benutzer mit eingeschränkter Bildung oder Gesundheitskompetenz schwierig macht, auf die bereitgestellten Informationen zuzugreifen und diese zu verstehen. Dies unterstreicht die Notwendigkeit einer Verbesserung der Lesbarkeit, um sicherzustellen, dass die Informationen einem breiteren Benutzerkreis zugänglich sind.
