Während chatgpt, der von OpenAI entwickelte innovative KI-gestützte Chatbot, bei Arbeitnehmern in den Vereinigten Staaten für die Erledigung von Routineaufgaben immer beliebter wird, schwebt eine Wolke der Unsicherheit über seiner Zukunft. Unternehmen haben begonnen, sich zu fragen, inwieweit ChatGPT eingeführt und gleichzeitig vor potenziellen Verstößen gegen die Datensicherheit und dem Verlust von geistigem Eigentum geschützt werden sollte. Diese faszinierende Gegenüberstellung zwischen zunehmender Akzeptanz und der Auferlegung von Beschränkungen durch Branchenriesen wie Microsoft und google hat ein Schlaglicht auf die potenzielle Entwicklung von ChatGPT im Unternehmensumfeld geworfen.

Da globale Unternehmen an einem Scheideweg stehen, ist die schwierige Balance zwischen der Nutzung der beeindruckenden Fähigkeiten von ChatGPT und der Minderung potenzieller Risiken ein zentrales Anliegen. Die generative KI von ChatGPT bietet einen vielseitigen Chatbot, der in der Lage ist, Gespräche zu führen und Antworten auf verschiedene Fragen zu geben. Doch neben dieser Verlockung lauert auch ein Schatten der Unsicherheit, ausgelöst durch Befürchtungen hinsichtlich der Offenlegung von Daten und der Schwachstelle von proprietärem Wissen.

Die Monate seit dem Debüt im November haben den Nutzen von ChatGPT bei alltäglichen Aufgaben wie dem Verfassen von E-Mails, dem Zusammenfassen von Dokumenten und der Durchführung vorläufiger Recherchen gut unter Beweis gestellt – und die Unternehmenswelt hat sicherlich begonnen, von seinem Nutzen zu profitieren. Eine aktuelle Reuters/Ipsos-Umfrage, die zwischen dem 11. und 17. Juli online durchgeführt wurde, ergab, dass 28 % der über 2.600 US-amerikanischen Befragten ChatGPT bereits in ihre beruflichen Routinen integriert haben.

Die Umfrage stellte jedoch auch einen erheblichen Widerstand der Unternehmen fest: 10 % der Befragten gaben an, dass ihre Arbeitgeber strikte Verbote für die Nutzung externer KI-Tools durchsetzen würden, während etwa 25 % hinsichtlich der Haltung ihres Unternehmens unsicher blieben. Darüber hinaus gaben nur 22 % eine ausdrückliche Erlaubnis ihrer Arbeitgeber zur Nutzung von KI-Tools an.

Allerdings hat die zunehmende Akzeptanz Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und möglicher Verletzungen des geistigen Eigentums geweckt. Eine bemerkenswerte Herausforderung ist die Zugänglichkeit der von ChatGPT generierten Konversationen für menschliche Prüfer von Drittanbietern, was berechtigte Bedenken hinsichtlich der Datenreplikation und Wissensverbreitung aufkommen lässt. Der rasante Aufstieg von ChatGPT seit seiner Einführung im November hat auch behördliche Untersuchungen auf sich gezogen, insbesondere in Europa, wo Datenerfassungspraktiken unter die Lupe von Datenschutzbeauftragten geraten sind.

Die unklare Situation erstreckt sich auch auf Unternehmensrichtlinien, die die Nutzung von ChatGPT regeln. Während sich Unternehmen mit diesem sich entwickelnden Terrain auseinandersetzen, stehen sie vor der Herausforderung, KI-gesteuerte Effizienz mit dem Schutz geistigen Eigentums in Einklang zu bringen. Insbesondere hat Samsung Electronics kürzlich ein weltweites Verbot von ChatGPT und ähnlichen KI-Tools aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Offenlegung sensibler Daten verhängt und damit den vorsichtigen Ansatz einiger Unternehmen unter Beweis gestellt.

Am anderen Ende des Spektrums setzen einige Unternehmen ChatGPT vorsichtig ein und wägen seine Vorteile sorgfältig gegen mögliche Fallstricke ab. Coca-Cola testet beispielsweise aktiv das Potenzial von KI, die betriebliche Effizienz zu steigern und gleichzeitig sensible Daten innerhalb etablierter Firewalls zu schützen. Ebenso experimentiert Tate & Lyle, ein globaler Hersteller von Zutaten, mit ChatGPT in kontrollierten Umgebungen, um dessen Potenzial zur Steigerung der Produktivität zu ermitteln.

Doch während sich Unternehmen in dieser Landschaft zurechtfinden, bleibt die zugrunde liegende Frage: Wie wird ChatGPT in Zukunft reguliert? Roy Keidar, Rechtspartner bei der Anwaltskanzlei Arnon, Tadmor-Levy und Experte für neue Technologien, beleuchtet die sich entwickelnden rechtlichen Überlegungen rund um ChatGPT und ähnliche KI-Tools.

Wie wird KI wie ChatGPT in Zukunft reguliert?

„Es würde mich überraschen, ein vollständiges Verbot generativer KI-Tools zu sehen“, sagte Keidar und verwies auf Fälle, in denen bestimmte Regionen wie Italien ChatGPT aufgrund spezifischer Datenschutzverletzungen kurzzeitig verboten haben Verstöße gegen bestehende Gesetze.

Keidar wies jedoch auf die vielfältigen rechtlichen Herausforderungen hin, die mit generativer KI verbunden sind. „ChatGPT wirft zahlreiche rechtliche Fragen auf, nicht nur Datenschutz und Datensicherheit, sondern auch Fragen im Zusammenhang mit Haftung, IP-Schutz und Halluzinationen – [misinformation generated as] ein Nebenprodukt der Verwendung von Tools wie ChatGPT“, sagte er.

Während der Schwerpunkt der Vorschriften und Richtlinien rund um ChatGPT derzeit auf den Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Nutzern liegt, erwartet Keidar eine Ausweitung auf branchenspezifischere Regeln und Verfahren, die auf die individuellen Anforderungen verschiedener Branchen zugeschnitten sind.

Inmitten der sich entwickelnden Rechtslandschaft bleibt die zunehmende Integration von ChatGPT- und KI-Tools in die Struktur von Unternehmensumgebungen sicher. Keidar stellt sich eine Zukunft vor, in der ChatGPT genauso zugänglich wird wie Microsoft Office oder andere gängige Produktivitätstools und in verschiedenen Abteilungen für unterschiedliche Zwecke verwendet wird. Diese Integration bringt jedoch die Verantwortung mit sich, sichere Verfahren und Richtlinien zum Schutz vor potenziellen Fallstricken festzulegen.

„Die Tatsache, dass Sie es häufiger nutzen, macht die Verwundbarkeit Ihrer persönlichen Daten, Ihres geistigen Eigentums oder des geistigen Eigentums des Unternehmens oder der anderen Dienstleistungen oder Produkte, die Sie Ihren Kunden tatsächlich verkaufen, nur noch deutlicher“, sagte er. „Wir müssen verstehen, wer dafür haften wird [vulnerability]wer wird dafür verantwortlich sein – und wie schützen wir die Geheimnisse, Freiheiten und geistigen Eigentumsrechte unserer Kunden?“

„Generative KI ist eine großartige Entwicklung“, schloss Keidar. „Es ist wahrscheinlich eine der größten Innovationen aller Zeiten, sicherlich seit etwa einem Jahrzehnt, vielleicht sogar noch länger. Aber natürlich ist es mit Kosten verbunden – und die Kosten werden darin bestehen, sichere Verfahren, Regeln und Richtlinien für den verantwortungsvollen Umgang damit festzulegen.“