Der Wettbewerb steht kurz vor einem Showdown. Am 29. August kündigte OpenAI die Unternehmensversion von chatgpt an. Nach dem Kampf um Einzelbenutzer konkurriert OpenAI direkt mit Microsoft um Unternehmensbenutzer. Der „Hass“ zwischen Microsoft und OpenAI bleibt nicht länger verborgen, und die Geschichten, die sich gegenseitig zu guten Geschichten geformt haben, treten schnell in die Phase der Konfrontation ein.

Die Kluft zwischen OpenAI und Microsoft lässt sich bis in den November letzten Jahres zurückverfolgen. Microsoft war damit beschäftigt, ChatGPT in Software wie Bing zu integrieren. Unerwarteterweise kündigte Open AI die öffentliche Beta-Version von ChatGPT im Voraus an und gewann innerhalb von zwei Monaten 100 Millionen Nutzer. Medienberichte sorgten für Unmut bei Microsoft-Führungskräften, weil ihre eigene Software von ChatGPT aus dem Rampenlicht gestohlen wurde.

Am 29. August wiederholte OpenAI „seine alten Tricks“. OpenAI hat die Unternehmensversion von ChatGPT auf den Markt gebracht, die sich mit der Windows Copilot-Vorschauversion von Microsoft überschneidet, die die Bing Chat-Unternehmensversion unterstützt, und über ähnliche Funktionen verfügt. OpenAI scheint darauf abzuzielen, Microsoft bei jedem Schritt zu treffen. Der Grund ist einfach: Wenn Ihr Gegner auf strategischer Prioritätsebene wertvolle Funktionen früher einführt als Sie, verlieren Sie Ihren Vorteil als Erster. Die Unternehmensversion von ChatGPT ist ein Signal dafür, dass OpenAI in das Territorium von Microsoft vorgedrungen ist.

Wenn man sich entlang der Geschäftsstruktur von Microsoft bewegt, ist es nicht schwer zu verstehen, warum OpenAI die Gelegenheit nutzt, Unternehmensdienste energisch zu entwickeln.

Windows Copilot gehört zu Office365, das für „Produktivität und Geschäftsprozesse“ steht. Office 365 ist ein neues Geschäftsmodell des traditionellen Office. Es hat von Salesforce gelernt und es in ein Abonnementsystem umgewandelt, wodurch es zum am schnellsten wachsenden Unternehmen von Microsoft wurde. Finanzbericht für das vierte Quartal 2018 des Unternehmens Der Umsatz mit Office 365-Diensten stieg um 38 %, und der Umsatz mit Office-Diensten für Endverbraucher stieg um 38 %, was 17 Milliarden US-Dollar zum Umsatz beitrug.

Dies ist auch die profitabelste Geschäftseinheit von Microsoft. Geschäftsjahr 2023Finanzergebnisse des vierten Quartals zeigenDas Unternehmen generiert einen Umsatz von 18,3 Milliarden US-Dollar und ein Drittel des Gesamtumsatzes von Microsoft stammt aus Office 365. Da sich die Wachstumsrate des Personal-Computing-Geschäfts von Microsoft verlangsamte, wuchs Office 365 im Vergleich zum gleichen Zeitraum um 10 %, und allein der Umsatz mit Office-Produkten stieg um 15 %. Dies erklärt genau, warum OpenAI der Strategie von Microsoft folgt – mit Microsoft um Benutzer mit dem größten kommerziellen Wert und dem einfachsten Wachstum im profitabelsten und stabilsten Markt zu konkurrieren.

Es gibt drei Kategorien von Marktnutzern: Unternehmensnutzer, Einzelnutzer und ökologische Nutzer kleiner und mittlerer Unternehmen für neue Entwickler. Die preissensibelsten Benutzer sind Benutzer des Entwickler-Ökosystems kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Einzelbenutzer. Obwohl die Basis groß ist, ist ihre Bezahlung instabil, da sie von niedrigen Preisen in Versuchung geführt werden und sich an Konkurrenten wenden. Unternehmensbenutzer sind am wenigsten preisempfindlich, haben eine starke Nachfrage und Zahlungsbereitschaft, haben die stabilste Zahlungsfähigkeit und den größten kommerziellen Wert.

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Die Aktienkursänderungen vor und nach der Bekanntgabe der Preise für Microsoft 365 Copilot durch Microsoft können auch den Premium-Bereich für „Unternehmensbenutzer“ widerspiegeln. Nachdem Microsoft am 18. Juli seinen monatlichen Preis von 30 US-Dollar pro Benutzer bekannt gegeben hatte, stieg der Aktienkurs um 6 % auf bis zu 366,78 US-Dollar. Microsoft scheint mit dem Beginn des Wettbewerbs gerechnet zu haben, schließlich handelt es sich um das Unternehmen, das es unterstützt, und um den Bereich, in dem es am besten ist. Microsoft hat schon früh mit verschiedenen Abwehrmaßnahmen begonnen, und die Methoden waren gleichermaßen präzise und richteten sich an die ersten „Seed-Kunden“ von OpenAI: Entwickler kleiner und mittlerer Unternehmen.

Sie sind vielleicht neugierig: Welche Interessenkonflikte kann es für Entwickler zwischen Microsoft und Open AI geben? Der eine ist ein API-Anbieter und der andere ein Cloud-Server. Leser, die den Produktentwicklungsprozess verstehen, wissen, dass Entwickler kleiner und mittlerer Unternehmen, die Programme zur Produktentwicklung schreiben müssen, einen Cloud-Server erwerben müssen, auf dem der Produktcode gehostet wird. Wenn das Produkt eine bestimmte Funktion umfasst, müssen Sie den API-Anbieter für den Kauf der API-Schnittstelle zum Aufrufen der Funktion bezahlen. Manchmal bündeln Cloud-Server-Anbieter auch APIs, aber normalerweise verdienen beide Unternehmen gemeinsam Geld durch eine Art Vereinbarung.

Stellen Sie sich eine Situation vor: Wenn ein Cloud-Server-Anbieter zufällig eine beliebte API-Schnittstelle verkauft, ohne dem API-Anbieter eine Gewinnbeteiligung zu gewähren, nutzt er die Nachfrage nach beliebten APIs von Entwicklern kleiner und mittlerer Unternehmen aus und fördert im Gegenzug seine eigene Cloud-Server und steigert den Cloud-Server-Umsatz. Ähm, aber es wirkt sich auf die Rentabilität des API-Anbieters aus, was soll ich tun?

Man könnte sagen, es ist ganz einfach, würde es nicht ausreichen, wenn API-Anbieter die beliebten APIs von Cloud-Servern nicht mehr autorisieren und Cloud-Server-Anbieter Blut aussaugen lassen? Sie verkaufen selbst APIs und lassen Cloud-Server-Anbieter unabhängig werden? nicht so einfach. Da der aktuelle API-Anbieter OpenAI und der Cloud-Server-Anbieter Microsoft ist, können sie nicht getrennt werden. Da Microsoft 49 % der Anteile an OpenAI hält, besteht seit der Geburt von OpenAI eine tiefe strategische Allianz.

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▲ OpenAI-CEO Sam Altman (rechts) und Microsoft-CEO Satya Nadella. (Quelle:Sam Altman

Bevor OpenAI im Dezember letzten Jahres mit ChatGPT ein Hit wurde, gab Microsoft riesige Summen aus, um Open AI dabei zu helfen, die lange Nacht ohne Einnahmen, aber ständiger Geldverbrennung zu überstehen. Im Juli 2019 investierte Microsoft 1 Milliarde US-Dollar in die OpenAI-Strategie und stellte Server für die groß angelegte Modellentwicklung bereit. Alle OpenAI-Technologien laufen auf Azure-Cloud-Servern.

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So etwas wie ein kostenloses Mittagessen gibt es nicht, und der Preis, den OpenAI für eine Milliarde US-Dollar zahlen muss, besteht darin, Microsoft den Verkauf von APIs über sein Azure-Cloud-Geschäft zu ermöglichen. Die Informationen berichteten, dass Microsoft Cloud Azure nach der Zusammenarbeit mit OpenAI OpenAI-Modelle direkt nutzen kann, darunter ChatGPT, Codex und DALL.E. Microsoft Cloud-Kunden können große KI-Modelle in Chat-Roboter, Suchmaschinen und andere Produkte einbetten, ohne OpenAI nutzen zu müssen.

Dies ist ein Vorbote dafür, dass die beiden Unternehmen früher oder später konkurrieren werden. Ursprünglich kauften kleine und mittlere Unternehmensentwickler APIs über OpenAI und griffen auf Azure OpenAI-Modelle zu, doch Microsoft stellt nicht nur die gleichen Berechtigungen zur Verfügung, sondern bündelt auch Azure-Cloud-Dienste. Wenn zwei Unternehmen das gleiche Produkt verkaufen, beginnt der Wettbewerb und es entsteht Zwietracht.

Die Informationen berichteten, dass Microsoft-Dokumente im März zeigten, dass Vertriebsmitarbeiter „die Begeisterung des Marktes für das OpenAI-Modell ausnutzen“ mussten, um Azure OpenAI zu fördern und Azure OpenAI-Diensttransaktionen in das Bewertungsprojekt für Azure-Vertriebsmitarbeiter einzubeziehen. Microsoft weist Vertriebsmitarbeiter an, in die Auswahl potenzieller Kunden einzugreifen, und teilt potenziellen Kunden mit, dass OpenAI-Standalone-Nutzungsrechte „ideal zum Experimentieren“ seien, aber „eingeschränkte Funktionen auf Unternehmensebene“ und weniger „Sicherheits- und Datenschutzfunktionen“ hätten. „Azure OpenAI bietet das gleiche Modell.“ als OpenAI.“

Dieser Schritt hat viele kleine und mittlere Unternehmensentwickler betroffen und zum Verlust von OpenAI-Entwicklerbenutzern geführt. Später wehrte sich OpenAI und schränkte zunächst einige Modellberechtigungen von Microsoft ein. Am 1. März begann OpenAI mit dem Verkauf des Rechts zur Nutzung des Spracherkennungsmodells Whisper, der Azure OpenAI-Dienst stellte es jedoch nicht zur Verfügung. OpenAI hat am 14. März das neueste GPT-4 angekündigt, und Microsoft hat nicht angekündigt, dass Azure GPT-4 bereitstellen wird.

Nach dem Grundsatz „Der Feind meines Feindes ist mein Freund“ kooperieren OpenAI und Microsoft jeweils mit Konkurrenzprodukten. Nachdem OpenAI im März mit dem Microsoft-Konkurrenten Salesforce kooperierte, um Chatbots und generative KI-Dienste bereitzustellen, wollte sich Microsoft nicht übertrumpfen lassen und unterstützte direkt die OpenAI-Konkurrenten. Im Juli erschien Microsoft als erster Partner bei der Einführung von Metas Open-Source-Großsprachenmodell Llama 2 der nächsten Generation.

▲ Zuckerberg hat auf seiner IG ein Foto mit Nadella gepostet und sich bei Nadella bedankt.

OpenAI reagierte, indem es zwei Fliegen mit einer Klappe schlug: Am 23. August startete OpenAI eine Feinabstimmungsfunktion auf Basis von GPT-3.5 Turbo und aktualisierte die offene API, wobei es komfortablere Funktionen nutzte, um mit dem Open-Source-Llama 2 zu konkurrieren, dies aber auch weiterhin tut konkurrieren mit Microsoft um kleine und mittlere Unternehmensentwickler. Hinter dieser immer deutlicher werdenden Konkurrenz steht der Umsatzdruck enormer Kosten für große Modelle.

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Oren Etzioni, Vorstandsmitglied und ehemaliger CEO des Allen Institute for AI, einer gemeinnützigen Forschungsorganisation, sagte: „Beide Seiten müssen Geld verdienen, was die Wahrscheinlichkeit eines Konflikts erhöht. Der Konfliktpunkt ist der Versuch, Geld zu verdienen.“ mit ähnlichen Produkten.“

Die Kosten für große Modelle sind hoch, was ein Branchenkonsens ist. In einem Forschungsbericht indischer Nachrichtenmedien vom Juli heißt es, dass OpenAI allein für den Betrieb von ChatGPT etwa 700.000 US-Dollar pro Tag kostet. Im Geschäftsjahr 2022 beträgt der Gesamtumsatz von OpenAI nur 30 Millionen US-Dollar. Der magere Umsatz ist ein Tropfen auf den heißen Stein im Vergleich zu den hohen Betriebskosten – ein Jahresumsatz allein reicht nur aus, um OpenAI 42,85 Tage lang zu betreiben.

Die mageren Einnahmen decken nicht einmal die Entwicklungskosten. Die Informationen berichteten, dass die gesamten Entwicklungskosten von OpenAI im vergangenen Jahr bis zu 540 Millionen US-Dollar betrugen, einschließlich der Kosten für die Abwerbung von google. Obwohl es letztes Jahr eine zusätzliche Investition von 10 Milliarden US-Dollar von Microsoft erhalten hat, reicht angesichts der hohen Betriebs- und Entwicklungskosten kein Geldbetrag aus. Vergessen Sie außerdem nicht die Investitionsvereinbarung zwischen OpenAI und Microsoft. Bevor Microsoft seine Investitionskosten amortisiert, kann es auch 75 % der Gewinne aus OpenAI-Verkäufen erwirtschaften.

OpenAI scheint sehr besorgt zu sein und hat beschlossen, seine Mutter anzugreifen. Es hofft auch, dass die Außenwelt weiß, dass es über diese Fähigkeit verfügt. Die jüngste Reihe von Aktionen ist sehr faszinierend. Es sind viele Informationen von dem Unternehmen ans Licht gekommen, das einst alles geheim gehalten hat. Beispielsweise berichtete The Information, dass OpenAI durch den Verkauf von KI innerhalb von 12 Monaten voraussichtlich einen Umsatz von mehr als 1 Milliarde US-Dollar erzielen wird Software und Rechenleistung.

Sam Altman möchte die Außenwelt wissen lassen, dass er nicht von Microsoft besiegt wurde und immer noch Geld verdienen kann, indem er sich mit Zonglianheng zusammenschließt. Eine weitere Neuigkeit, die Sam Altman vor nicht allzu langer Zeit veröffentlichte, ist ebenfalls sehr interessant. Er kündigte in den sozialen Medien an, dass OpenAI am 6. November seine erste Entwicklerkonferenz in San Francisco abhalten wird – für Microsoft und Google ist dies eine besondere Kraft, um ihre ökologische Stärke zu demonstrieren. Nun möchte Altman, dass die Außenwelt weiß, dass OpenAI dasselbe ist wie Technologie Riesen.

(Dieser Artikel wurde geschrieben von Pinwan Nachdruck mit Genehmigung; Quelle des ersten Bildes:Unsplash

Weiterführende Literatur:

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Nina Weber
Nina Weber is a renowned Journalist, who worked for many German Newspaper's Tech coloumns like Die Zukunft, Handelsblatt. She is a contributing Journalist for futuriq.de. She works as a editor also as a fact checker for futuriq.de. Her Bachelor degree in Humanties with Major in Digital Anthropology gave her a solid background for journalism. Know more about her here.

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