Doch Ende August chatgpt-enterprise“ target=“_blank“ rel=“noreferrer noopener“>OpenAI kündigte ChatGPT Enterprise an, ein neues Tool, das Unternehmen Funktionen zum Schutz proprietärer Daten bietet, von dem einige Arbeitgeber sagen, dass es für diejenigen, die sich Sorgen um den Schutz der Privatsphäre machen, von entscheidender Bedeutung sein könnte. Es steht jetzt Unternehmen zur Verfügung, die am Kauf von mindestens 150 Sitzplätzen interessiert sind.

ChatGPT Enterprise behauptet, Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau zu bieten, die es Arbeitgebern ermöglichen, ihre Geschäftsdaten zu besitzen und zu kontrollieren. OpenAI ist klar: Es trainiert nicht anhand Ihrer Geschäftsdaten oder Gespräche und seine Modelle lernen auch nicht aus der Nutzung durch das Unternehmen. Alle Gespräche werden verschlüsselt.

Trotz Datenschutzbedenken wurde ChatGPT laut OpenAI seit seiner Einführung vor nur neun Monaten von über 80 % der Fortune-500-Unternehmen übernommen.

„ChatGPT Enterprise ist ein Katalysator, der die Entscheidungsfindung und Innovation für Fortune-500-Unternehmen beschleunigen wird, indem er zuerst das Sicherheitsproblem löst und den Zugriff auf KI-Tools auf verwaltete Weise ermöglicht“, sagte Raphael Ouzan, CEO von A.Team. eine KI-gestützte Teambildungsplattform. „Da 80 % der Fortune-500-Teams bereits ChatGPT nutzen, eliminiert die Unternehmensversion die bisherigen Datenrisiken. Es geht nicht nur darum, Aufgaben zu automatisieren oder Code zu generieren, es ist eine maßgeschneiderte KI, die in Ihre spezifischen Daten eintauchen und umsetzbare Erkenntnisse liefern kann, die als Kraftmultiplikator fungiert.“

Ouzan sagt, dass ChatGPT Enterprise am besten für Unternehmen geeignet ist, die bereits über umfangreiche Daten verfügen und KI nutzen möchten, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Die Haltung der Arbeitgeber zu ChatGPT (einem kostenlosen Tool) und ChatGPT Plus (dem aufgemotzten, kostenpflichtigen Tool) ist Tag und Nacht unterschiedlich. Als Plus im Februar eingeführt wurde, entschieden sich einige Arbeitgeber dafür Bieten Sie das bezahlte Abonnement als Arbeitsvorteil andarunter die Automatisierungsplattform Zapier und die Agentur für digitales Marketing Intero Digital.

Bei Zapier haben 200 der 700 Mitarbeiter ihr ChatGPT Plus-Abonnement bezahlt, ebenso wie 100 der 400 Teammitglieder bei Intero Digital. Beide Unternehmen teilten WorkLife jedoch mit, dass die Navigation in der kostenpflichtigen Version schwierig sei, da sie zu Inkonsistenzen mit nicht allen Benutzern auf der Plattform führe und nicht garantiere, dass Mitarbeiter keine vertraulichen Informationen weitergaben.

ChatGPT Enterprise legt Datenschutzregeln fest und setzt diese durch.

„Man gab ihnen die Richtlinien und musste ihnen dann vertrauen, dass sie das Richtige tun würden, wie so vieles in der Wirtschaft.“ Aber jetzt kennen wir bei Enterprise die Datenrichtlinie, die das Produkt hat. Es liegt nicht an den einzelnen Benutzern.“

Danny Shepherd, CEO von Intero Digital, sagt, dass die Unternehmensversion „bahnbrechend“ sei.

„Was wir bisher in GPT nicht tun konnten, ist, dass wir keine proprietären Daten, Daten, die sie nicht trainieren sollten, oder Daten, die wir nicht öffentlich zugänglich machen wollten, ablegen konnten“, sagte Shepherd. „Wir mussten die Daten anonymisieren, was zeitaufwändig war. Einige Dinge wollten wir nicht einmal anonymisieren, denn was wäre, wenn jemand diese Zusammenhänge irgendwie herausfinden würde? Es gab eine Menge Dinge, die wir einfach nicht auf der Plattform unterbringen konnten. Ich freue mich, jetzt alles reinstecken zu können.“

Abgesehen davon ist es auch eine leistungsfähigere Version von ChatGPT. Laut OpenAI entfernt diese Version alle Nutzungsbeschränkungen und ist doppelt so schnell.

„Selbst mit ChatGPT Plus würden Sie hineingehen und es auffordern, und Sie würden ein kleines sich drehendes Rad sehen und sagen: ‚Okay, ich muss warten, bis jemand anderes seine Anfrage abgeschlossen hat, damit ich diese Daten erhalten kann‘“, sagte er Schäfer. „Das sehen wir bei Unternehmen nicht. Es ist wie bam, fertig. Und da es keine Nutzungsbeschränkungen mehr gibt, wird es einige wirklich aussagekräftige Gespräche und Analysen geben, die sonst in der Vergangenheit einfach nicht möglich gewesen wären.“

Und es gibt gemeinsame Vorlagen, die für die Zusammenarbeit und den Aufbau gemeinsamer Arbeitsabläufe erstellt werden können, was besonders hilfreich für jemanden ist, der möglicherweise noch Probleme mit der Eingabeaufforderung hat. Unternehmen gemacht Eingabeaufforderungsbibliotheken vorher, aber es ist hilfreich, alles an einem Ort zu haben.

„Vorlagen sind auch einer der größeren Game Changer, weil es den Leuten wirklich schwerfällt, Eingabeaufforderungen für ChatGPT zu erstellen“, sagte Reid Robinson, leitender Produktmanager für KI bei Zapier, einem Unternehmen, mit dem OpenAI ein Interview arrangiert hat. „Wenn man eine echte Aufforderung sieht, die einen hohen Wert hat, ist das ziemlich umwerfend.“

„Selbst mit ChatGPT Plus würden Sie hineingehen und es auffordern, und Sie würden ein kleines sich drehendes Rad sehen und sagen: „Okay, ich muss warten, bis jemand anderes seine Anfrage beendet hat, damit ich diese Daten erhalten kann.“ Das sehen wir bei Unternehmen nicht. Es ist wie bam, fertig.“

Darüber hinaus bietet die Enterprise-Version jedoch auch Analysen darüber, wer im Unternehmen sie nutzt und wie sie sie nutzen. Es ist eine hilfreiche Funktion für Unternehmen, die damit beginnen möchten, sie zu verfolgen und Strategien zu entwickeln, wie sie davon profitieren können. Aber Robinson gibt zu, dass es noch nicht die besten Informationen gibt.

„Die Analysen sind nicht die besten“, sagte Robinson. „Es ist sicherlich ein Bereich, in dem wir auf Verbesserungen hoffen. Was wir sehen können, ist, wie viele aktive Benutzer es gibt, wie viele Nachrichten in der letzten Woche gesendet wurden, wie viele in den letzten 30 Tagen gesendet wurden, aber darüber hinaus gibt es keine große Aufschlüsselung, etwa wer Ihre sind aktivste Benutzer und die am häufigsten verwendeten Vorlagen.“

ChatGPT Enterprise ist für Unternehmen verfügbar, die mindestens 150 Plätze zu unterschiedlichen Preisstufen kaufen. Sie haben die Kosten nicht bekannt gegeben, da sie laut OpenAI „je nach den Bedürfnissen jedes Unternehmens variieren“. Intero Digital zahlt 60 US-Dollar pro Benutzer, wobei eine 12-monatige Verpflichtung im Voraus bezahlt wird.

„Unser Team liebt es“, sagte Shepherd. „Sie sind Power-User und wir sehen das an der Kundenausgabe. Die Ergebnisse, die Kunden vom Team erzielen, sind besser, weil sie mehr tun, mehr testen und intelligentere Entscheidungen treffen können. Es war eine unglaubliche Transformation. Diese Technologie verändert sich so schnell … wir sind gespannt, wie sie sich entwickelt.“