Ein auf chatgpt basierender Chatbot kann jetzt in buchstäblich 5 Minuten erstellt werden. Lassen Sie uns herausfinden, warum dies erforderlich ist und wie es geht.
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Kürzlich auf der Plattform zum Erstellen von Chatbots SmartbotPro Es wurde möglich, auf der Website einen Bot mit künstlicher Intelligenz zu erstellen. Sie müssen lediglich einen Link zur Website des Unternehmens auf die Plattform hochladen. Der Bot lernt und beantwortet Kundenfragen genau. Schauen wir uns die häufigsten Anwendungsfälle an.
Anwendungsfälle
1. Bot für den Kundensupport auf der Website oder per Telegram
Der Bot informiert über Preise, Lieferzeiten und Garantien. Kunden müssen keine Zeit mit der Überwachung der Website verbringen und Sie sparen Support.
2. Bot für automatische Antworten in DMs in der VKontakte-Gruppe
Wenn Sie VKontakte-Gruppen betreiben, wissen Sie, wie viele Fragen des gleichen Typs bei der DM eingehen. Das Parsen von Anfragen ist einfacher geworden – der Bot wird auf Ihrer Website trainiert und beantwortet häufig gestellte Fragen für Sie.
3. Durchsuchen Sie die Wissensdatenbank
Oftmals wird die Suche in der Wissensdatenbank eines Unternehmens für Mitarbeiter zu einer Herausforderung. Die Wissensbasis ist groß und nicht immer gut strukturiert, die Suche wird immer schwieriger. Nun ist dieses Problem gelöst – der Bot kann selbst in einer großen Datenbank mit komplexer Struktur problemlos eine Antwort finden und bereitstellen. Sie müssen lediglich die Wissensdatenbank auf die Website hochladen oder als separate Datei an den Bot anhängen.
So verbinden Sie sich
Danach öffnet sich vor Ihnen ein Bildschirm mit einem Feld zur Eingabe eines Links zur Site:
Geben Sie den Link ein und klicken Sie auf „Site hochladen“. Der Smartbot analysiert die Informationen Ihrer Website und Ihren Tonfall.
Klicken Sie nach dem Herunterladen auf „Speichern und trainieren“ und testen Sie im Fenster in der rechten Ecke des Bildschirms, wie die Magie funktioniert.
Im obigen Beispiel haben wir die VkusVilla-Website geladen. Der Bot beantwortet die Frage nach dem Rezept anhand von Daten der Website.
Nachdem Sie den Bot getestet haben, müssen Sie ihn nur noch mit dem Messenger, der VK-Gruppe oder der Website verbinden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Kanal verbinden“.
Vor Ihnen öffnet sich ein Verbindungsfenster. Wählen Sie den gewünschten Messenger oder das gewünschte soziale Netzwerk aus und folgen Sie den Anweisungen:
Testen Sie Ihren Bot nach der Einrichtung live im ausgewählten Messenger.
Das ist es, du bist großartig! Nutzen Sie einen Bot, um den Support zu automatisieren, Zeit und Geld zu sparen und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Probieren Sie die neue Funktion aus Smartbot.
