Mit generativer KI starten Beratungsberufe laut der neuesten Xerfi-Precepta-Studie in eine neue Ära. Über die Geschäftsmöglichkeiten in Bezug auf die Unterstützung von Kundenunternehmen und die Verbesserung von Dienstleistungen hinaus öffnet die Revolution der großen Sprachmodelle (LLM) vor allem die Tür zu enormen Produktivitätssteigerungen für alle Fachleute, unabhängig von ihrem Fachwissen.

Doch das Aufkommen des Augmented Consultant, also eines von KI unterstützten Experten, stellt diese Organisationen vor immense operative und strategische Herausforderungen. Auch wenn Agilität ihre Stärke ist, müssen sie ihre Anstrengungen verdoppeln, um ihre Kommunikation mit den Stakeholdern anzupassen und gleichzeitig die Mitarbeiter in diesen KI-Umstieg einzubeziehen, der die täglichen Aktivitäten durcheinander bringt. Der von Führungskräften bereits verfolgte Ansatz zur Arbeitgebermarke und Unternehmenskultur erscheint entscheidend.

Was sind in diesem Zusammenhang die besten Praktiken, um generative KI zu nutzen und gleichzeitig ihre Einzigartigkeit und die Stärke ihrer Marke zu bewahren? Welche Auswirkungen können wir von der zunehmenden sozialen und ökologischen Verantwortung auf diese Berufe erwarten? Und welche Perspektiven zeichnen sich bis 2027 für die einzelnen Beraterberufe ab, denen die Gefahr einer Stagflation droht? Um diese Fragen zu beantworten, analysierten die Experten von . Zu diesen Strategien gehören:

• Erstens die Optimierung von Prozessen dank digitaler Technologie, wie sie PwC, Baker McKenzie und Mews Partners verfolgen. • Dann die Verbesserung der Rekrutierungspraktiken und des Mitarbeiterengagements nach dem Vorbild der Bemühungen von Walter France, Yzico und sogar KPMG. • Beratungsexperten bereichern ihr Angebot auch (durch internes oder externes Wachstum) durch die Entwicklung eines multidisziplinären Ansatzes, die Schaffung schlüsselfertiger Lösungen oder die Einführung neuer Praktiken durch die Übernahme kleiner Unternehmen. Dies ist insbesondere die Entwicklungsachse, die von InExtenso, Eight Advisory und Eleven unterstützt wird • Schließlich interessierten sich Xerfi-Experten für die Anpassung von Unternehmenskommunikationsstrategien durch die Prüfung des institutionellen Diskurses von 60 Beratungsakteuren. Ein sehr segmentiertes Kommunikationsuniversum, das sich aufgrund der Zunahme von CSR-Themen in Richtung eines „utopischeren“ Diskurses bewegt. Es besteht kein Zweifel daran, dass die Integration generativer KI Berater dazu ermutigen wird, menschliche und soziale Werte in ihren Argumenten zu überbewerten, um Mitarbeiter einzubeziehen, das Vertrauen ihrer Kunden aufrechtzuerhalten und Technologie zu humanisieren. Denn eines sollten wir im Hinterkopf behalten: chatgpt erfindet nichts, stellt sich nichts vor und fühlt nichts. Mit anderen Worten: Es kann die menschliche Erfahrung eines Experten und seine Fähigkeit, Lösungen zu schaffen, die es nicht gibt, nicht ersetzen …