Als chatgpt vor einem Jahr von OpenAI vorgestellt wurde, weckte es großes Interesse an künstlicher Intelligenz (KI). Obwohl KI kein neues Konzept ist, erreichte sie nach der Einführung von ChatGPT einen neuen Höhepunkt der Popularität. Die Leute testeten bald, wie sie den KI-Chatbot nutzen können, und machten sich daran, verschiedene Möglichkeiten zu finden, ihn in ihr tägliches Leben zu integrieren. Einige nutzten es, um Essays neu zu schreiben und Gedichte zu verfassen, während andere es zum Lösen mathematischer Gleichungen und mehr verwendeten. Und jetzt hat eine Studie herausgefunden, dass ChatGPT möglicherweise besser in der persönlichen Beratung ist als die meisten Menschen.

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ChatGPT besser bei persönlicher Beratung

Laut einer Studie in Frontiers in Psychology hat sich gezeigt, dass das neueste ChatGPT mit seinem GPT-4-Modell bessere persönliche Ratschläge gibt als menschliche Kolumnisten. Traditionell glaubten die Leute, dass persönliche Ratschläge menschliches Einfühlungsvermögen erfordern, aber ChatGPT stellt diese Idee in Frage.

Die Studie ergab, dass rund drei Viertel der Teilnehmer die Ratschläge von ChatGPT im Vergleich zu menschlichen Kolumnisten als ausgewogener, vollständiger, einfühlsamer und hilfreicher empfanden. Dies zeigt eine deutliche Veränderung in der Fähigkeit der KI, menschliche Emotionen zu verstehen und darauf zu reagieren. Zuvor hatte eine Studie gezeigt, dass ChatGPT menschliche Emotionen verstehen kann.

Während GPT 3.5 mit emotionalen Bedürfnissen zu kämpfen hatte, soll das GPT-4-Modell darin besser sein. Benutzer können verschiedene Antworten anfordern und Feedback geben. Dies hat die Fähigkeit von ChatGPT verbessert, einfühlsame und sozial angemessene Ratschläge zu geben.

Die Studie schlägt zwar nicht vor, menschliche Berater zu ersetzen, weist jedoch darauf hin, dass Chatbots wie ChatGPT das Potenzial haben, Therapiesitzungen zu verbessern. Die Ergebnisse deuten auch darauf hin, dass menschliche Berater von KI-Fortschritten in der empathischen Kommunikation lernen könnten.

ChatGPT versteht menschliche Emotionen?

Zuvor hatte ein Forscherteam von Microsoft, William & Mary und Forschungszentren in ganz Asien eine Studie durchgeführt, um herauszufinden, ob LLMs (große Sprachmodelle) menschliche Emotionen verstehen können. Die Studie ergab, dass LLMs, auf denen generative KI-Tools wie ChatGPT basieren, tatsächlich „in der Lage sein könnten, emotionale Signale zu verstehen und darauf zu reagieren“.

Die Studie ergab außerdem, dass sich die Qualität der ChatGPT-Antworten drastisch verbesserte, wenn die Aufforderung einen emotionalen Hinweis wie „Das ist mir sehr wichtig“ oder „Das spielt eine wichtige Rolle in meiner Karriere“ enthielt.

Einige andere Beispiele für emotionale Sprache in den Aufforderungen waren: „Seien Sie besser sicher“, „Denken Sie daran, dass Sie Schritt für Schritt Fortschritte machen. Bleiben Sie zielstrebig und machen Sie weiter“ und „Seien Sie stolz auf Ihre Arbeit und.“ Geben Sie Ihr Bestes. Ihr Engagement für Exzellenz zeichnet Sie aus.“