(Dieser Artikel ist Teil eines Serie zum Thema Künstliche Intelligenz für Vorstandsmitglieder und leitende Angestellte.)
Bereits im Juni 2023 versammelte die Yale University 150 Gründer, CEOs und Vorsitzende von Fortune-500-Unternehmen sowie angesehene Professoren, Investoren und Regierungsbeamte, um über die „Bedrohungen, Hoffnungen und den Hype“ der künstlichen Intelligenz zu diskutieren. Unter anderem baten die Organisatoren die hochrangige Versammlung, sich zu einer provokanten Frage zu äußern:
„Kann KI die Menschheit zerstören??“
Und die Ergebnisse? 8 % der Anwesenden waren der Meinung, dass KI die Menschheit tatsächlich innerhalb von nur fünf Jahren zerstören könnte; Weitere 34 % gaben an, dass es zehn Jahre dauern würde, bis die KI den Menschen vernichtet; Und die restlichen 58 % hielten diese existenzielle Sorge für – nun ja, übertrieben.
Was mich an der Umfrage jedoch interessierte, war eine andere Statistik – wie viele Teilnehmer glaubten, dass KI die Menschheit „innerhalb eines Jahres“ zerstören könnte.
Die Antwort darauf? Null. Keiner. Keine Menschenseele im Raum machte sich innerhalb eines Jahres Sorgen über die existenzielle Bedrohung durch KI.
Das sind ziemlich gute Neuigkeiten, oder?
Vielleicht.
Nein, es ist nicht das Ende der Welt, wie wir sie kennen, aber – wenn Sie überhaupt für die Zukunft Ihres Unternehmens verantwortlich sind – sollten Sie sich auf keinen Fall wohl fühlen. Die Veränderungen, die im kommenden Jahr eintreten werden, werden die Menschheit nicht zerstören, aber sie können tatsächlich verheerende Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben, wenn Sie nicht sofort Maßnahmen ergreifen.
Hier sind drei Möglichkeiten, wie generative KI Langsamläufern schaden kann:
1. Produktivitätslücke:
Ich habe bereits zuvor über die Effizienz- und Produktionsvorteile geschrieben, die Unternehmen erzielen werden, die künstliche Intelligenz aggressiv einsetzen. KI steigert seit Jahren bei einigen Unternehmen den Umsatz und senkt die Kosten, und zwar in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Marketing, Produktentwicklung, Softwareentwicklung, Lieferkettenmanagement, Wettbewerbsanalyse und vielen weiteren Bereichen. (Lesen „5 Möglichkeiten, wie KI Ihren Umsatz steigern kann).
Um wie viel? Nun, das National Bureau of Economic Research schätzt das durchschnittliche Steigerung der KI-Produktivität um 14 %während einige Unternehmen Gewinnen Sie bis zu 400 %. 92 % der großen Unternehmen erzielten im Jahr 2022 Renditen auf ihre KI-Investitionen, während 8 % der führenden KI-Anwender dies zuschrieben ganze 20 % ihres EBIT an AI im Jahr 2022 – und das war, bevor die meisten Menschen jemals von chatgpt gehört hatten!
Das ist natürlich erst der Anfang. McKinsey prognostiziert, dass allein die generative KI von Nutzen sein wird wird 4,4 Billionen US-Dollar hinzufügen zur weltweiten Produktion jährlich – mehr als das BIP des Vereinigten Königreichs. Wenn Ihr Unternehmen nicht intensiv nach Möglichkeiten zur Implementierung von KI sucht, kann es sein, dass Sie bald nicht mehr in der Lage sind, die Produktivitätslücke zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern zu schließen.
Entdecken Sie, welche Produktivitätssteigerungen durch KI in Ihrem Unternehmen erzielt werden können, und agieren Sie als Vorreiter und nicht als Nachzügler. (Lesen „Was tun mit all dieser Produktivität?„)
2. KI-gestützte Cyberangriffe:
Ich habe auch bereits davor gewarnt, dass Cyberkriminelle generative KI nutzen, um Ziele zu täuschen. (Lesen „KI-Risikomanagement für Unternehmensvorstände„) Tatsächlich, 75 % der Sicherheitsexperten berichteten eine Zunahme von Cyberangriffen im vergangenen Jahr, die größtenteils auf generative KI zurückzuführen sind. Allein zwischen Januar und Februar 2023 gab es eine Steigerung um 135 % in neuartigen Social-Engineering-Angriffen nach der Veröffentlichung von ChatGPT.
Zu diesen generativen KI-Angriffen gehören auch ausgefeilte Phishing-E-Mails, die große Sprachmodelle verwenden virtuelle Entführungen die Deep-Fake- und Voice-Clone-Technologie verwenden. KI wird aber auch eingesetzt, um Opfer auszuwählen und nützliche Informationen über sie zu sammeln, Code auf der Suche nach Schwachstellen zu scannen und Malware zu schreiben, die diese Schwachstellen ausnutzt. Das Schlimmste ist, dass all dies dank KI von jemandem mit sehr begrenzten Fähigkeiten erledigt werden kann.
Für Ihr Unternehmen stellt dies vielleicht noch kein existenzielles Problem dar, aber der Schaden, den ein erfolgreicher KI-gestützter Cyberangriff anrichten kann, geht über den finanziellen Verlust hinaus. Es kann auch zum Verlust wichtiger Daten führen, das Vertrauen Ihrer Kunden schwächen und Ihrem Aktienkurs schaden.
Versammeln Sie noch heute Ihre Cybersicherheitsteams und Anbieter, um herauszufinden, ob Sie neuen KI-Bedrohungen einen Schritt voraus sind. Oder ist es umgekehrt?
3. Blitzstörung:
Eine dritte Bedrohung, über die sich Unternehmensleiter und Vorstandsmitglieder Sorgen machen müssen, ist die Möglichkeit einer Störung in einem noch nie dagewesenen Tempo. Vor November 2022 hatten die meisten Unternehmensleiter noch nie von großen Sprachmodellen gehört. Die Veröffentlichung von ChatGPT hatte fast unmittelbare Auswirkungen auf eine Reihe von Branchenakteuren. Aktien der Sprachlernplattform Chegg fiel über Nacht um fast 50 % und sank weiter, als klar wurde, dass Abonnenten die Plattform zugunsten von ChatGPT verließen. (Zum jetzigen Zeitpunkt wird Chegg zu etwa 30 % seines Aktienkurses von 2022 gehandelt.)
Es dauerte 13 Jahre seit seiner Gründung, bis Netflix Blockbuster-Video in den Bankrott trieb. Es dauerte mindestens fünf Jahre, bis Uber und AirBnB die Transport- bzw. Gastgewerbebranche maßgeblich beeinflussten. Doch während die Technologie in den letzten zwei Jahrzehnten in vielen Branchen der Schlüssel zu Umwälzungen war, ist es klar, dass KI das Potenzial hat, in Rekordzeit massive Umwälzungen hervorzurufen –google-management-issues-code-red-over-chatgpt-report-2022-12″ target=“_blank“ class=“color-link“ title=“https://www.businessinsider.com/google-management-issues-code-red-over-chatgpt-report-2022-12″ rel=“nofollow noopener noreferrer“ data-ga-track=“ExternalLink:https://www.businessinsider.com/google-management-issues-code-red-over-chatgpt-report-2022-12″ aria-label=“even for the mighty Google“>sogar für das mächtige Google.
Die KI-Disruption ist bereits im Gange, sowohl mit neuen KI-Modalitäten wie ChatGPT, die Sie kennen, als auch mit einem Dutzend weiterer Entwicklungen in der Pipeline, die Sie nicht kennen. Experten haben das Gesundheitswesen, das Bankwesen, die Logistik, das Versicherungswesen, den Kundenservice, den E-Commerce und weitere Branchen als besonders anfällig für Blitzausfälle identifiziert. Obwohl es heute vielleicht nicht wie ein „Code Red“ erscheint, erklärte Ernest Hemingway, wie es zu dieser Art von Insolvenz kommt Die Sonne geht auch auf: „Zwei Möglichkeiten: Allmählich, dann plötzlich.“
Erforschen Sie, was in der KI passiert, und prüfen Sie, wo Ihr Unternehmen anfällig für Störungen sein könnte. (Lesen: „Wenn ChatGPT Google im Jahr 2023 revolutionieren kann, was ist dann mit Ihrem Unternehmen?“)
Nein, KI wird, wenn überhaupt, nicht in einem Jahr „die Menschheit zerstören“. Aber wir werden schockierende Veränderungen in der Geschäftslandschaft erleben, die dazu führen werden, dass einige Akteure aufsteigen und andere fallen. Sie können ausmanövriert werden und sich auf einem Weg befinden, auf dem es keinen Ausweg mehr gibt, die Einnahmen zu reduzieren. Es reicht wirklich nicht aus, in diesem Fall „gerade genug zu tun“. Ich ermutige Sie, KI zu einem Diskussionsthema bei jeder Vorstandssitzung und jedem Vorstandstreffen zu machen.
Wenn Sie sich dafür interessieren, wie KI die Gewinner und Verlierer in Unternehmen bestimmt, wie Sie KI zum Nutzen Ihres Unternehmens nutzen können und wie Sie KI-Risiken verwalten können, empfehle ich Ihnen, auf dem Laufenden zu bleiben. Ich schreibe und spreche darüber, wie Führungskräfte, Vorstandsmitglieder und andere Führungskräfte KI effektiv nutzen können. Sie können frühere Artikel lesen und über neue benachrichtigt werden, indem Sie hier auf die Schaltfläche „Folgen“ klicken.