Die Zukunft der Arbeit ist revolutionär. Der Arbeitsplatz, von dem wir vor einigen Jahren nur träumen konnten, mit viertägigen Arbeitswochen, grenzenloser Kreativität, Wachstum und Inspiration, an dem Innovation zur Hand ist und Wohlbefinden an erster Stelle steht, ist jetzt in unserer Reichweite. Sam Altman, CEO von OpenAI, bemerkte kürzlich in einem Interview mit TIME Nach seiner Ernennung zum CEO des Jahres erklärte er, dass die Welt „jedes Jahr viel reicher und viel besser“ werde, wenn der KI-Einsatz sicher sei und in verantwortungsvolle Hände gelegt werde.
„Ich denke, 2023 war das Jahr, in dem wir das zu sehen begannen“, fuhr er fort, „und 2024 werden wir noch viel mehr davon sehen, und bis zum Ende dieses Jahrzehnts wird die Welt meiner Meinung nach so etwas sehen.“ an einem unglaublich besseren Ort sein.
Wie können wir also beginnen, diese neue Technologiewelle effektiv für uns zu nutzen, damit wir die Produktivität am Arbeitsplatz intelligenter und effizienter gestalten können? Zum einen können Sie chatgpt benutzerdefinierte Anweisungen erteilen, indem Sie auf die Funktion „Benutzerdefinierte Anweisungen“ klicken, sodass die Antworten für zukünftige Chats auf die von Ihnen eingegebenen Informationen zugeschnitten sind. Sie können es auch als Teil der vorhandenen Software integrieren, die Ihr Unternehmen verwendet.
Es gibt jedoch mehrere andere Möglichkeiten, die Effizienz dieser neuen Technologie zu nutzen. Im Folgenden sind einige einzigartige Bereiche aufgeführt, in denen ChatGPT allein oder als Teil eines größeren Tools oder einer größeren Technologie eingesetzt werden kann, um alltägliche Aufgaben und Verwaltungsprozesse zu beschleunigen und zu rationalisieren:
1. Automatisierter Kundensupport
Mit ChatGPT-gestützten Chatbots können Sie lange Wartezeiten bei der Lösung von Kundendienstproblemen verkürzen, insbesondere bei Routineanfragen und -lösungen, und können als Tool auf Ihrer Website eingesetzt werden. Dadurch werden Personalressourcen entlastet, die nur noch bei komplexen Fragen oder Supportanfragen persönliche Unterstützung leisten müssen.
Um dies zu erreichen, sollten Sie darüber nachdenken, eine angepasste Version von ChatGPT für Ihre organisatorischen Anforderungen zu erstellen. Sie können GPT-4 tatsächlich auf Ihrer eigenen Datenbank trainieren, damit der benutzerdefinierte Bot für Sie arbeitet und Ihren Tonfall und Ihre Daten nutzt, um Kunden zu unterstützen.
2. Entwicklung der Wissensdatenbank
Auch hier können Sie ChatGPT mithilfe von Informationen, die Sie über „benutzerdefinierte Anweisungen“ weitergegeben haben, bitten, eine Wissensdatenbank mit spezifischen internen Richtlinien, Richtlinien und Schulungsdokumenten zu erstellen, die Sie dann mit Ihrer menschlichen Note anpassen können, sobald das erste Skelettdokument oder der erste Entwurf vorliegt produziert. Dies erspart Ihnen stundenlangen mühsamen Aufwand und stellt sicher, dass die Dokumentation Ihren Mitarbeitern und Kunden schnell zur Verfügung steht.
3. Vorbereitung auf Besprechungen
Sie haben es eilig und haben nicht genügend Zeit, sich auf das Stakeholder-Meeting vorzubereiten? Geben Sie Ihre Notizen an ChatGPT weiter und fordern Sie es auf, eine Besprechungsagenda zu entwerfen oder Diskussionspunkte zu entwickeln, die für Ihr Unternehmen relevant sindZiele für das Treffen. Sie können auch Ihr Microsoft Teams-, Zoom- oder google Meet-Besprechungsprotokoll exportieren, kopieren und in ChatGPT einfügen und es bitten, eine Zusammenfassung der Aktionen und Besprechungsnotizen zu erstellen, die an relevante Parteien gesendet werden.
4. Erstellung und Bearbeitung von Marketinginhalten
Manchmal sind wir besser darin, Notizen zu machen, als überzeugende und effiziente Autoren zu sein. Hier kommt KI ins Spiel. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Texte für Ihre Marketingaktivitäten, Videoskripte oder E-Mail-Kampagnen zu erstellen, geben Sie Ihrem ChatGPT einfach individuelle Anweisungen und fordern Sie es dann auf, die benötigten Marketingmaterialien zu erstellen. Sie müssen Ihre Eingabeaufforderungen optimieren, um die beste Ausgabe zu erzielen.
Wenn Sie Ihre Aufforderung spezifisch und wählerisch formulieren, stellen Sie sicher, dass Marketingmaterial entsteht, das mit der Stimme Ihrer Marke übereinstimmt, also nicht übermäßig formell ist oder viel zu viele extravagante Adjektive enthält (ein verräterisches Zeichen für ChatGPT).
5. Ideengenerierung und Brainstorming
Da große Sprachmodelle (LLMs) wie ChatGPT auf riesigen Datensätzen trainiert werden, haben Sie unbegrenzte Möglichkeiten, Ideen und Vorschläge zu generieren. Dies verleiht Ihren Team-Brainstorming-Sitzungen eine neue Perspektive und stärkt Ihre Problemlösungsfähigkeiten.
Wenn Sie die Unterstützung von ChatGPT in Anspruch nehmen, können Sie Ihren Denkprozess erweitern, um vielfältigere Perspektiven zu berücksichtigen, und Ihnen helfen, strategisch zu denken, indem Sie potenzielle Herausforderungen und Überlegungen vorschlagen, die für den betrieblichen Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.
6. Code überprüfen
Wussten Sie, dass Sie ChatGPT verwenden können, um Ihren Code zu analysieren und Feedback zu Verbesserungen zu geben? Wenn Sie Ihren Code in kleinere Teile aufteilen, dem Bot ausreichend Kontext geben und eine prägnante Aufforderung zur Art des Feedbacks geben, das Sie suchen, können Sie potenzielle Schwachstellen oder Fehler leichter erkennen.
Da ChatGPT und andere LLMs weiterhin aktualisiert und zu neuen Datensätzen geschult werden, erhöht sich das Potenzial für die Ausweitung auf andere Arbeitsbereiche und Sie werden in kürzerer Zeit mehr Produktivität erleben können. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Sie eine Schulung absolvieren müssen, um das volle Potenzial von ChatGPT und anderen KI-bezogenen Technologien wirklich auszuschöpfen. Und wenn Sie ein Manager oder eine Führungskraft sind, investieren Sie in die KI-Schulung Ihrer Mitarbeiter, damit Ihre Teams mehr Arbeitszufriedenheit und Engagement erfahren und diese Technologie sicher und effektiv nutzen können.
