Sie wussten das wahrscheinlich nicht, und dennoch bietet Amazon einen kleinen Chatbot an, der für die Beantwortung Ihrer Fragen zu einem Produkt zuständig ist. Genau wie chatgpt handelt es sich um eine LLM-KI, die die Beschreibungen und Rezensionen eines Artikels analysiert, um die Informationen zu finden, die Sie interessieren. Andererseits scheint das Tool noch nicht so leistungsfähig zu sein wie seine Hauptinspiration.

Man muss sehr aufmerksam sein, um seine Anwesenheit zu erkennen, und doch ist er definitiv da. Sie haben wahrscheinlich noch nie auf den diskreten Abschnitt mit der Überschrift geachtet „Suchen Sie konkrete Informationen?“ „, auf einer Produktseite bei Amazon. Warum also einem einfachen Suchfeld vertrauen, wenn Sie nur eine Beschreibung lesen und Kundenkommentare konsultieren müssen, um sich eine eigene Meinung zu bilden?

Doch genau dafür ist dieses kleine Tool gedacht. Hinter dieser Suchleiste verbirgt sich tatsächlich eine kleine künstliche Intelligenz von LLM, also die gleiche Art von KI wie ChatGPT oder Copilot, die in der Lage ist, spezifische Informationen für Sie zu finden oder Ihre Fragen zu beantworten. Geben Sie dazu einfach Ihre Anfrage in das Suchfeld ein, sodass das Tool Ihnen eine Antwort basierend auf dem Text der Seite liefert.

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Wie Amazon Ihnen beim Einkaufen hilft, ohne dass Sie es merken

Konkret ermöglicht Ihnen dieses Tool, sowohl die Beschreibung des Produkts als auch die (teils zahlreichen) Kundenrezensionen zusammenzufassen, um direkt die Informationen zu finden, die Sie interessieren. Nützlich, wenn Sie nicht unbedingt die Zeit haben, 100 Seiten mit Kommentaren auszufüllen. Seien Sie jedoch vorsichtig, Sie sollten keine so leistungsstarke KI wie ChatGPT erwarten. Derzeit ist das Tool noch relativ rudimentär.

Tatsächlich ist es nur in der Lage, einfache Fragen zu beantworten, deren Antwort auf der Seite zu finden ist. Es ist auch unmöglich, aufgrund eines konkreten Bedarfs eine Empfehlung für ein Produkt einzuholen und schon gar nicht zwei Artikel miteinander zu vergleichen. Angesichts der Bemühungen von Amazon im Bereich KI, insbesondere mit seinem Claude-Chatbot, wären wir jedoch nicht überrascht, wenn diese Option bald verfügbar wäre.