Microsofts Versuch, chatgpt in Bing zu integrieren und damit einen gewaltigen Wandel in der Suchmaschinenlandschaft herbeizuführen, scheiterte und hatte nur minimale Auswirkungen auf die Dominanz von google. Die Technologiebranche lernt eine entscheidende Lektion: KI ist zwar beeindruckend, kann aber nicht im Alleingang schwächelnde Produkte wiederbeleben. Verbraucher sträuben sich gegen die Einführung von KI-Tools, es sei denn, es besteht ein erheblicher Nutzen oder eine berufsbedingte Notwendigkeit. Der GPT Store von OpenAI bringt zwar praktische Vorteile mit sich, aber der Erfolg liegt in der nahtlosen Integration von KI in bestehende Plattformen wie Metas WhatsApp oder Apples iMessage. Investoren, die das Potenzial von KI im Auge behalten, sollten sich auf die Verbesserung etablierter Produkte konzentrieren, wie sich an den lukrativen KI-gestützten Office-Suite-Upgrades von Microsoft zeigt.

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Von Dave Lee

Wir hatten nun fast ein Jahr Zeit, um zu beurteilen, ob der Plan von Microsoft Corp., ChatGPT zu seiner Bing-Suchmaschine hinzuzufügen, im großen Kampf gegen Google einen Unterschied gemacht hat. Es wird keine Überraschung sein, dass dies nicht der Fall ist – Bings Marktanteil bei der Online-Suche hat sich kaum bewegt.

Tatsächlich war es für die meisten von uns sogar das letzte Mal Gedanke Über Bing, ganz zu schweigen davon, es zu benutzen, gab es letzten Februar, als Satya Nadella, Chief Executive Officer von Microsoft, mit aufgeblasener Brust durch die Medien ging und darüber sprach, wie der Kampf wirklich im Gange sei. „Es ist ein neuer Tag der Suche“, sagte er der Financial Times. Die Aktien von Microsoft stiegen um 4 %.

Hat Nadella es wirklich geglaubt? Das bezweifle ich. Einige Monate später, als er im Rahmen des Kartellverfahrens gegen Google vor Gericht aussagte, bot er eine plausiblere Perspektive an: „Obwohl ich begeistert bin, dass es mit KI einen neuen Blickwinkel gibt, mache ich mir große Sorgen über diesen Teufelskreis, in dem ich gefangen bin.“ könnte noch bösartiger werden.“

Daraus lassen sich einige Erkenntnisse ableiten. Erstens sollten wir Tech-CEOs häufiger unter einen Eid stellen. Zweitens sogar KI-Funktionalität wirklich gut KI-Funktionalität ist kein Allheilmittel, das ein marodes Produkt wieder in Ordnung bringen kann. Kunden werden sich weder zu etwas drängen, das plötzlich mit künstlicher Intelligenz ausgestattet ist, noch werden sie sich die Mühe machen, neue eigenständige KI-Tools in ihr Leben und ihre Arbeit zu integrieren. Gewohnheiten lassen sich nur schwer abschütteln, insbesondere wenn sie durch zusätzliche Kräfte wie die von Google eingeschränkt werden apple-search-spotlight.html?partner=slack&smid=sl-share“ target=“_blank“ rel=“noreferrer noopener“>18 Milliarden Dollar pro Jahr an Apple Inc., um sicherzustellen, dass es sich um die Standardoption auf dem iphone handelt.

Menschen machen sich im Allgemeinen nicht die Mühe, mehr Technologie in ihren Alltag einzubauen, es sei denn, sie werden dazu gezwungen, sei es durch enorme Vorteile oder die Notwendigkeit, einen Gehaltsscheck auszustellen. Das gilt selbst dann, wenn Sie das am meisten diskutierte Technologieprodukt seit einem Jahrzehnt sind: Laut Daten von SimilarWeb sind die Besuche von ChatGPT über die eigene Website von OpenAI von einem Höchststand von 1,8 Milliarden im Mai 2023 auf etwa 1,5 Milliarden im Dezember gesunken.

OpenAIs vor kurzem gestartet Der GPT Store, in dem Benutzer und Unternehmen benutzerdefinierte Bots erstellen und teilen können, könnte den dringend benötigten Alltagsnutzen bringen. Wenn es im Jahr 2023 darum ging, das Potenzial der KI zu entdecken, wird es im Jahr 2024 darum gehen, ihren Zweck zu finden. Investoren wären gut beraten, darauf zu achten, wo geschickte KI-Spritzer auf Produkte angewendet werden, die Menschen bereits nutzen.

Wenn sich KI-Chatbots zum Beispiel irgendwo durchsetzen, dann eher in WhatsApp von Meta Platforms Inc. oder in iMessage von Apple, wo sich bereits Milliarden Menschen unterhalten. Das Potenzial generativer KI für Bilder und Videos wird (zumindest kurzfristig) am effektivsten als Teil bereits etablierter professioneller Tools wie Adobe Photoshop monetarisiert (obwohl Adobe dies getan hat). gewarnt Es wird eine Weile dauern, bis sich daraus ein drastisches Umsatzwachstum ergibt. KI-gestütztes Einkaufen wird Plattformen wie Amazon oder TikTok eher beflügeln als neue Konkurrenten hervorbringen.

Dasselbe gilt auch für die Hardware. Wir befinden uns im Anfangsstadium eines KI-Gadget-Goldrauschs, einem Wettlauf um die Entwicklung des ersten überzeugenden KI-zentrierten Geräts. Der Star der diesjährigen CES-Messe war der Rabbit R1, ein schön gestaltetes eigenständiges Gerät, das einen KI-gestützten Assistenten enthält. Es gibt auch den vermeintlichen Smartphone-Ersatz Humane Anstecknadelentworfen von einigen ehemaligen Apple-Mitarbeitern, und einige weniger ehrgeizige Projekte wie der Rewind Pendant, der speichert und analysiert Gespräche. Alle waren gut darin, das „Was“ herauszufinden, aber nicht das „Warum“. Die Verbraucher werden vielleicht von einigen der angebotenen Funktionen begeistert sein – aber sie wollen sie auf ihrem Smartphone haben, das, was sie bereits haben.

Wenn Sie sehen möchten, wohin sich KI-Hardware wirklich entwickelt, sollten Sie Dingen wie der von Samsung mehr Aufmerksamkeit schenken kürzliche Markteinführung des Galaxy-Smartphones, mit seinen gut angenommenen KI-Integrationen und allen neuen Schritten von Apple. Tatsächlich bedeutet die Dominanz des iPhones, dass Apple es sich leisten kann, hinter der KI-Kurve zu stehen. wie es scheintgenauso wie Google langsamer als Bing war, KI in seine Suchmaschine zu integrieren.

Das heißt nicht, dass die Vorteile der KI nur den Technologiegiganten zugute kommen. Ich war zum Beispiel beeindruckt von die Integration von KI in die Produktivitäts-App Notion – ich verwende sie, um die vielen Artikel, die ich täglich speichere, automatisch zu kategorisieren, den Text für wichtige kommende Termine auszusuchen und mich aufzufordern, ihn meinem Kalender hinzuzufügen. Das ist die Art von Sache, die sowohl meine Kriterien „enormer Nutzen“ als auch „Bedürfnis, einen Gehaltsscheck zu verdienen“ erfüllt, die ich zuvor besprochen habe.

Zum Glück für Nadella und die Investoren, die auf der Welle des KI-Optimismus geritten sind, um Microsoft gleichauf mit Apple als wertvollstem börsennotiertem Unternehmen in Amerika zu positionieren, gibt es in den Büchern des Unternehmens noch viele andere Produkte, die meine Kriterien erfüllen . Letzte Woche, Microsoft Endlich führte optionale, kostenpflichtige KI-Funktionen für alle Benutzer seiner Office-Suite ein: eine helfende Hand bei der Erstellung von Word-Dokumenten, der Gestaltung von Powerpoint-Präsentationen und dem Verfassen von E-Mails in Outlook.

Analysten gehen davon aus, dass allein das möglich wäre erzeugen könnte 10 Milliarden US-Dollar zusätzlicher Jahresumsatz bis 2026, vorausgesetzt, Microsoft kann genügend Kunden davon überzeugen, dass sich die KI-Upgrades lohnen. Es wird nicht schwierig sein. Der Verkauf von Bing mag eine große Aufgabe gewesen sein, aber eine KI zu verkaufen, die den Inhalt langer E-Mail-Threads zwischen Kollegen zusammenfassen kann? Nimm mein Geld.

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