Im letzten Jahr sind chatgpt und ähnliche Programme allgegenwärtig geworden. Sie verfassen Verkaufsgespräche und andere Kundeninteraktionen, schreiben juristische Schriftsätze und Drehbücher für Filme und Fernsehsendungen und redigieren öffentliche Reden und vielleicht sogar Kolumnen in Fachzeitschriften. Diese Programme basieren auf generativer KI, einer sich schnell entwickelnden Technologie, die in der Lage ist, Originalinhalte zu produzieren, aus Daten zu lernen und die Entscheidungsfindung zu automatisieren.

Während Unternehmen sich beeilen, die Revolution, die KI in ihre Abläufe bringt, zu integrieren, stehen Vorstände vor einem altbekannten Dilemma: Sollen sie eine potenziell transformative Technologie nutzen, um das Unternehmenswachstum zu steigern und Innovation und Effizienz voranzutreiben, oder riskieren sie, sich als Idioten zu verhalten und bei der Implementierung von Prozessen auf die Bremse zu treten? dass weder sie noch ihr Management es vollständig verstehen könnten? Während sich Vorstände mit diesem Dilemma auseinandersetzen, müssen sie die Vorteile sowie die Herausforderungen und Risiken bewerten, die mit einer vollständigen Einführung generativer KI-Technologien einhergehen können. Sowohl Fachzeitschriften als auch die populäre Presse berichten kontinuierlich über die wahrgenommenen Vorteile der generativen KI und beschreiben, wie sie die Wirtschaft dramatisch verändern wird. Doch trotz aller gepriesenen Vorteile birgt diese Technologie Risiken wie ethische und regulatorische Compliance-Probleme, Datensicherheits- und Datenschutzprobleme sowie potenzielle Reputationsschäden. Andere haben die Sorge geäußert, dass sich zu viele Unternehmen am Ende auf eine kleine Anzahl von Modellen und Datenaggregatoren verlassen könnten, wenn sie KI in ihre Geschäftsmodelle integrieren, was systemische Risiken erhöht, wenn mit diesen Knoten etwas schief geht.

Während Vorstände über diese neue Technologie und die Rolle nachdenken, die sie im Unternehmen spielen sollte, bleiben Direktoren (die hier hauptsächlich von Unternehmen aus Delaware sprechen) an ihre grundlegende treuhänderische Sorgfaltspflicht gebunden, indem sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage aller materiellen und verfügbaren Informationen treffen und sich dabei auf Experten verlassen gegebenenfalls; und ihrer treuhänderischen Loyalitätspflicht nachkommen, indem sie in gutem Glauben und auf uneigennütziger und unabhängiger Basis handeln, in der ehrlichen Überzeugung, dass ihre Handlungen im besten Interesse des Unternehmens und seiner Aktionäre sind, sowie ihrer Pflicht zur Risikoüberwachung nachkommen, Das ist immer noch eine sich entwickelnde Verpflichtung. Die Aufsichtspflichten des Vorstands standen im Mittelpunkt einer aktuellen Reihe von Fällen im Anschluss an In re Caremark International Inc. Derivative Litigation (1996), in denen die Bedeutung der Einrichtung eines Systems zur Überwachung und Berichterstattung auf Vorstandsebene über die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften und ähnliches beschrieben wurde Protokolle in stark regulierten, geschäftskritischen Aspekten des Unternehmensgeschäfts.

Angesichts der zunehmenden Präsenz generativer KI in vielen Unternehmen sollten Vorstände festlegen, welches Maß an Kontrolle sie darüber ausüben müssen, wie ihre Unternehmen diese Technologien einführen sollen und mit welchen Leitplanken und Protokollen. Tatsächlich experimentieren viele Unternehmen wahrscheinlich bereits mit generativer KI oder haben diese ohne Aufsicht des Vorstands eingeführt. Bei der Entwicklung ihrer generativen KI-Strategie und ihres Aufsichtsrahmens sollten Direktoren zunächst ermitteln, wie sich das Unternehmen mit generativer KI beschäftigt, wie es im Vergleich zu anderen Akteuren in ihrer Branche abschneidet und ob eine weitere Einführung dieser Technologie erforderlich sein könnte, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wenn generative KI für ihr Unternehmen von wesentlicher Bedeutung sein könnte, sollten sie außerdem:

• Verstehen Sie die Möglichkeiten und Grenzen der generativen KI-Technologie für das Unternehmen und die mit ihrer Nutzung verbundenen Risiken, einschließlich der Datenschutz- und Cybersicherheitsrisiken, die bei der Auslagerung von Daten auf Plattformen Dritter entstehen können, und des Potenzials für „algorithmische Verzerrungen“ beim Einsatz von KI-Entscheidungsfindung. Herstellung von Werkzeugen (d. h. systemische und wiederholbare Fehler, die zu unfairen Ergebnissen führen können, wie z. B. die Bevorzugung einer willkürlichen Gruppe von Benutzern gegenüber anderen und, je nachdem, wie sie eingesetzt werden, einen Verstoß gegen Antidiskriminierungsgesetze). Direktoren sollten verstehen, wer Zugriff auf diese Technologien hat und wie sie entwickelt und genutzt werden und wie das Management diese Überlegungen berücksichtigt. Der Vorstand sollte außerdem regelmäßig vom Management über den Einsatz dieser Technologie im Geschäftsbetrieb und in der Strategie sowie über die Risiken, die mit solchen Implementierungen einhergehen, informiert werden und Gespräche mit ihm führen.
• Verfolgen Sie branchenspezifische und regulatorische Entwicklungen im Zusammenhang mit generativer KI und stellen Sie sicher, dass das Management regelmäßig darüber informiert, wie sich solche Entwicklungen auf die Nutzung dieser Technologie durch das Unternehmen auswirken.
• Stellen Sie sicher, dass geeignete Berichts- und Managementaufsichtsrahmen vorhanden sind, um sicherzustellen, dass das Unternehmen die sich entwickelnden Gesetze und Vorschriften zur generativen KI einhält. Dabei können Vorstände auf den allgemeinen Aufsichtsansatz zurückgreifen, den sie auf andere wichtige Management-, Compliance- und Risikothemen angewendet haben, einschließlich Cybersicherheitsrisikomanagement und ESG-Initiativen. Es gibt keinen „one-size-fits-all“-Ansatz, und dieser Rahmen wird aufgrund der unterschiedlichen Investitionen in und Nutzung generativer KI-Technologien unter den Unternehmen nicht einheitlich sein. Dies wird jedoch besonders wichtig für Unternehmen sein, die stark in generative KI investiert haben und bei denen der Einsatz dieser Technologie für das Geschäft des Unternehmens von wesentlicher und geschäftskritischer Bedeutung ist oder werden könnte.

Direktoren spielen eine entscheidende Rolle dabei, Unternehmen durch die Chancen und Herausforderungen zu führen, die die generative KI mit sich bringt. Indem sie ihre grundlegenden treuhänderischen Pflichten einhalten und die von dieser Technologie ausgehenden Risiken proaktiv angehen, können sie wettbewerbsfähige Innovationen unterstützen und gleichzeitig Unternehmensrisiken mindern.