Seitdem ist mehr als ein Jahr vergangen Das öffentliche Debüt von chatgpt versetzte die Tech-Welt in Aufruhr. Und die Nutzung des Chatbots durch die Amerikaner nimmt zu: Laut einer im Februar durchgeführten Umfrage des Pew Research Center geben 23 % der Erwachsenen in den USA an, ihn jemals genutzt zu haben, gegenüber 18 % im Juli 2023.
In der Februar-Umfrage wurden Amerikaner auch nach verschiedenen Möglichkeiten gefragt, wie sie ChatGPT nutzen könnten, unter anderem für Aufgaben am Arbeitsplatz, zum Lernen und zum Spaß. Während immer mehr Amerikaner den Chatbot für diese Zwecke nutzen, ist die Öffentlichkeit eher vorsichtig, was der Chatbot ihnen über die US-Präsidentschaftswahl 2024 sagen könnte. Ungefähr vier von zehn Erwachsenen haben nicht allzu viel oder kein Vertrauen in die Wahlinformationen, die von ChatGPT stammen. Im Vergleich dazu haben nur 2 % großes oder recht großes Vertrauen.
Das Pew Research Center führte diese Studie durch, um die Nutzung von ChatGPT durch Amerikaner und ihre Einstellung zum Chatbot zu verstehen. Für diese Analyse haben wir vom 7. bis 11. Februar 2024 10.133 Erwachsene in den USA befragt.
Jeder, der an der Umfrage teilgenommen hat, ist Mitglied des American Trends Panel (ATP) des Zentrums, einem Online-Umfragepanel, das durch landesweite, zufällige Stichproben von Wohnadressen rekrutiert wird. Auf diese Weise haben fast alle Erwachsenen in den USA eine Chance auf Auswahl. Die Umfrage ist so gewichtet, dass sie repräsentativ für die erwachsene US-Bevölkerung nach Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Partisanenzugehörigkeit, Bildung und anderen Kategorien ist. Lesen Sie mehr über die Methodik der ATP.
Hier finden Sie die für diese Analyse verwendeten Fragen sowie die Antworten und die Umfragemethodik.
Im Folgenden schauen wir uns Folgendes genauer an:
Wer hat ChatGPT verwendet?
Die meisten Amerikaner haben den Chatbot immer noch nicht genutzt, trotz des Anstiegs seit unserer Umfrage zu diesem Thema im Juli 2023. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit, dass einige Gruppen es genutzt haben, nach wie vor weitaus höher als bei anderen.
Unterschiede nach Alter
Erwachsene unter 30 stechen hervor: 43 % dieser jungen Erwachsenen haben ChatGPT genutzt, ein Anstieg um 10 Prozentpunkte seit letztem Sommer. Auch bei den 30- bis 49-Jährigen und den 50- bis 64-Jährigen ist die Nutzung des Chatbots leicht gestiegen. Dennoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese Gruppen die Technologie bereits genutzt haben, nach wie vor geringer als bei ihren jüngeren Altersgenossen. Nur 6 % der Amerikaner ab 65 Jahren haben ChatGPT verwendet.
Unterschiede je nach Ausbildung
Hochgebildete Erwachsene haben ChatGPT am häufigsten genutzt: 37 % derjenigen mit einem Postgraduierten- oder einem anderen höheren Abschluss haben dies getan, ein Anstieg um 8 Punkte seit Juli 2023. Diese Gruppe hat ChatGPT eher genutzt als diejenigen mit nur einem Bachelor-Abschluss ( 29 %), etwas Hochschulerfahrung (23 %) oder einen High-School-Abschluss oder weniger (12 %).
Wie haben Amerikaner ChatGPT genutzt?
Seit März 2023 haben wir außerdem drei mögliche Gründe verfolgt, warum Amerikaner ChatGPT nutzen könnten: für die Arbeit, um etwas Neues zu lernen oder zur Unterhaltung.
Der Anteil der erwerbstätigen Amerikaner, die ChatGPT am Arbeitsplatz genutzt haben, stieg von 8 % im März 2023 auf 20 % im Februar 2024, einschließlich eines Anstiegs um 8 Prozentpunkte seit Juli.
Was die Erwachsenen in den USA insgesamt betrifft, so hat etwa jeder Fünfte ChatGPT genutzt, um etwas Neues zu lernen (17 %) oder zur Unterhaltung (17 %). Diese Anteile sind von etwa einem Zehntel im März 2023 gestiegen.
Unterschiede nach Alter
Die Nutzung von ChatGPT für Arbeit, Lernen oder Unterhaltung hat im vergangenen Jahr in allen Altersgruppen stark zugenommen. Dennoch gibt es auffällige Unterschiede zwischen diese Gruppen (die 18 bis 29, 30 bis 49 und 50 und älter).
Beispielsweise geben etwa drei von zehn erwerbstätigen Erwachsenen unter 30 Jahren (31 %) an, sie für Aufgaben am Arbeitsplatz genutzt zu haben – ein Anstieg um 19 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr, wobei ein Großteil dieses Anstiegs seit Juli erfolgt. Es ist wahrscheinlicher, dass diese jüngeren Arbeitnehmer ChatGPT auf diese Weise genutzt haben als ihre älteren Kollegen.
Auch Erwachsene unter 30 zeichnen sich dadurch aus, dass sie den Chatbot zum Lernen nutzen. Und wenn es um Unterhaltung geht, nutzen die unter 50-Jährigen eher ChatGPT für diesen Zweck als ältere Erwachsene.
Unterschiede je nach Ausbildung
Ein Drittel der erwerbstätigen Amerikaner mit einem Postgraduiertenabschluss haben ChatGPT beruflich genutzt, verglichen mit einem geringeren Anteil der Arbeitnehmer, die nur einen Bachelor-Abschluss (25 %), einen Hochschulabschluss (19 %) oder einen High-School-Abschluss oder weniger (8 %) haben.
Bei Arbeitnehmern mit einem Postgraduierten-, Bachelor- oder Hochschulabschluss haben sich diese Anteile seit März 2023 jeweils etwa verdreifacht. Bei Arbeitnehmern mit einem Hauptschulabschluss oder weniger ist die Nutzung statistisch gesehen unverändert gegenüber dem Vorjahr.
Die Verwendung von ChatGPT für andere Zwecke variiert auch je nach Bildungsniveau, obwohl die Muster leicht unterschiedlich sind. Beispielsweise hat jeweils ein Viertel der Postgraduierten- und Bachelor-Absolventen ChatGPT zum Lernen genutzt, verglichen mit 16 % derjenigen mit etwas Hochschulerfahrung und 11 % derjenigen mit einem High-School-Abschluss oder einer geringeren Ausbildung. Jeder dieser Anteile ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen.
ChatGPT und die Präsidentschaftswahl 2024
Da immer mehr Menschen ChatGPT nutzen, wollten wir auch verstehen, ob die Amerikaner den Informationen vertrauen, die sie daraus erhalten, insbesondere im Kontext der US-Politik.
Ungefähr vier von zehn Amerikanern (38 %) vertrauen den Informationen von ChatGPT über die US-Präsidentschaftswahl 2024 nicht – das heißt, sie sagen, dass sie nicht allzu viel Vertrauen (18 %) oder überhaupt kein Vertrauen haben (20). %).
Nur 2 % haben großes oder ziemlich großes Vertrauen, während 10 % ein gewisses Vertrauen haben.
Weitere 15 % sind sich nicht sicher, während 34 % noch nie von ChatGPT gehört haben.
Das Misstrauen überwiegt bei weitem das Vertrauen, unabhängig von der politischen Partei. Ungefähr vier von zehn Republikanern und Demokraten (einschließlich derjenigen, die sich zu beiden Parteien neigen) haben nicht allzu viel oder überhaupt kein Vertrauen in die Wahlinformationen von ChatGPT.
Bemerkenswerterweise haben jedoch nur sehr wenige Amerikaner den Chatbot tatsächlich genutzt, um Informationen über die Präsidentschaftswahlen zu finden: Nur 2 % der Erwachsenen geben an, dies getan zu haben, darunter 2 % der Demokraten und demokratisch eingestellten Unabhängigen und 1 % der Republikaner und GOP-Anhänger.
Diese Umfrageergebnisse kommen vor dem Hintergrund wachsender landesweiter Aufmerksamkeit für Chatbots und Fehlinformationen. Mehrere Technologieunternehmen haben hat sich kürzlich verpflichtet, den Missbrauch künstlicher Intelligenz zu verhindern – einschließlich Chatbots – bei der diesjährigen Wahl. Jüngste Berichte deuten jedoch darauf hin, dass Chatbots selbst möglicherweise etwas bereitstellen irreführende Antworten auf wahlbezogene Fragen.
Hinweis: Hier sind die für diese Analyse verwendeten Fragen zusammen mit den Antworten und der Umfrage und ihrer Methodik aufgeführt.
Colleen McClain ist wissenschaftlicher Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf Internet- und Technologieforschung am Pew Research Center.
